2025 年 10 月 1 日 |ニューヨーク州購入
マスターカードは本日、広告運用における不確実性を排除する新たなデジタルメディアネットワーク「マスターカード・コマース・メディア」を発表した。決済ネットワークとして、また専用のコマースメディア機能を備えているマスターカードは、許可されたデータ、信頼できる評判、業界をリードするテクノロジー、そして広告主、出版社、消費者とのつながりを活用し、あらゆる分野でよりスマートでパーソナライズされたコマースを実現しています。
Mastercard Commerce Mediaは、既存の25,000社の広告主と5億人の登録消費者への大きなリーチを基盤として、自社チャネルに加え、世界中の銀行やその他の出版媒体を通じて事業を展開しています。この機能は、Mastercardが処理する取引(2024年だけでも約1600億件以上)から得られる独自の知見を活用しており、小売、旅行、エンターテイメント、飲食、日常支出など、あらゆるカテゴリーの広告主に対し、広告費用対効果(ROAS)を最大22倍まで高める実績を上げています。
「私たちは、広告主と消費者を、そして消費者と彼らが価値を置く製品、サービス、体験を結びつける方法を理解しています」と、マスターカードの最高サービス責任者であるクレイグ・ボスバーグは述べています。「Mastercard Commerce Mediaは、当社が誇る信頼関係と、独自のサービス群を通じて既に行っている業務の自然な延長線上にあるものです。」つまり、私たちは本格的なコマースメディアネットワークを実現するのに有利な立場にあるだけでなく、最高の立場にあるということです。
シティグループ、WPP、アメリカン航空、マイクロソフトとの戦略的提携は、エコシステムの基盤と将来性を拡大するものです。Mastercard Commerce Mediaは、Citiとの既存の関係を通じて強力な相乗効果を獲得し、規模と影響力の両面で成果を上げることができる。WPPとの連携強化を通じて、マスターカードは従来型メディア分野におけるブランドや顧客とのつながりと影響力を拡大することができる。エージェント型コマースの発展に伴い、Mastercardはマイクロソフトとの提携を継続し、Copilot StudioのMastercard Commerce Mediaによって、リアルタイムでの商取引のあり方を再定義し、人間が操作する場合でもエージェントが操作する場合でも、つながりのある体験を保証することを目指しています。
近年、小売メディアネットワークは爆発的に成長しており、 eMarketerは小売メディアが2028年まで最も急速に成長する分野の一つであり、その年の支出額は1000億ドル近くに達すると予測している。しかし、消費者の嗜好に関する知見が限られていることや、小売業者やプロバイダー間で測定方法が一貫していないことから、広告主はこれらのチャネルの価値と有効性に疑問を抱いている。Mastercard Commerce Media独自の包括的なアプローチは、幅広い加盟店ネットワークと最高水準のアトリビューションによって支えられており、これらの問題を解決します。さらに、Mastercard独自のカード連携技術により、広告主は購入が実店舗で行われたかオンラインで行われたかにかかわらず、コンバージョンと売上増加を計測できます。これは、単一の小売メディアやデジタル広告ネットワークでは提供できない機能です。
ブランドは影響力を最大化する。広告主は、新規顧客の獲得や売上向上を目指す中で、予算を最大限に活用し、支出が無駄になっていないことを確認するよう、ますます強いプレッシャーに直面している。当社のソリューションは、過去の購買行動と実際の購買シグナルの両方を利用してコンテンツをカスタマイズすることで、これらの要件を効率的に満たします。効果測定や増分効果に加え、広告主はキャンペーンのパフォーマンスに関するより詳細な情報を得ることができ、より賢明な意思決定に役立てることができます。そして、これらすべてはブランドセーフなチャネルで、許可を得たデータを使用して行われるため、広告主は自社のコンテンツがどこに配信されるかについて安心できます。
出版社は顧客エンゲージメントを強化し、収益を生み出す。当社のパブリッシングパートナーは、自社のチャネルへのアクティビティを促進し、正確なアトリビューションを提供できます。そして、より関連性の高い、パーソナライズされたコンテンツを提供することで、顧客とのエンゲージメントを深め、長期的なロイヤルティを構築していくのです。
消費者はパーソナライズされたコンテンツやオファーを受け取ることができます。画一的な広告やプロモーションが一斉に表示されるのではなく、オプトインした消費者は、自身の実際の興味関心に沿った、最も関連性の高い製品、サービス、体験に関する情報を受け取ることができ、全体的に、より価値があり便利な体験が生まれます。
広告主は、自社のビジネス目標に沿った特定の顧客層に対し、カスタマイズされたオファーやコンテンツ(キャッシュバック、割引、インセンティブ、広告など)を提供するために、マスターカードを利用します。Mastercard独自のオファープラットフォーム内で、広告主が設定したパラメーターに沿って、Mastercardは許可されたデータから得られた知見を活用し、各オファーに最適なオーディエンスを特定します。さらに、移動中の消費者にも、旅行中に合わせたコンテンツを提供することで対応します。オファーを受け取った消費者は、登録済みのカードでオファーを有効化して購入を完了することができ、Mastercardはそれを提供されたコンテンツに直接関連付けることができます。
従来のキャッシュバック特典以外にも、Mastercard Commerce Mediaはブランドロイヤルティを高めるための加速ツールとなる。出版社は、消費者がブランド独自の通貨で直接報酬を獲得できるプログラムを構築することで、相互利益となる価値を生み出すことができる。これにより、ブランドと消費者の双方にメリットがもたらされます。広告主は自社のビジネス目標に合わせて資格要件をカスタマイズでき、消費者はより大きな購買力を得ることができるからです。
Mastercard Commerce Mediaは、Mastercardのサービスポートフォリオ全体にわたる補完的なソリューションの恩恵を受けています。基盤となるカード連携技術に加え、Dynamic Yieldによる顧客向けパーソナライゼーションや、マーケティングサービスによるメディア最適化と組み合わせることも可能です。2026年以降、POS端末、デジタルウォレットなどを含む新たな流通チャネルの導入、新規市場への進出、既存のMastercardソリューションとのより深い統合が計画されている。
Mastercardは、世界200以上の国と地域で経済を活性化し、人々の生活を支えています。私たちは顧客とともに、誰もが繁栄できる、強靭な経済を構築しています。当社は幅広いデジタル決済方法に対応しており、取引を安全、簡単、スマート、そして利用しやすいものにしています。当社の技術力と革新性、パートナーシップ、そしてネットワークが融合することで、人々、企業、そして政府がそれぞれの潜在能力を最大限に発揮できるよう支援する、他に類を見ない製品とサービスを提供します。