Mastercardの決済最適化プラットフォームは、データの力を活用して承認率を向上させます。

Mastercardは本日、データを活用して取引に関する賢明な意思決定を行うことで、加盟店の承認率を向上させることを目的とした新サービス「決済最適化プラットフォーム（POP）」を発表した。初期の試験運用結果では、コンバージョン率が9%から15%増加したことが示されている。

Mastercardは、Mastercardのデータを活用して承認メッセージを充実させ、加盟店の承認率を高めるネットワークベースのサービスであるPOPを開発しました。このサービスには最先端のAI機能が組み込まれており、パイロット運用後まもなく統合される予定です。

Mastercardは、Adyen、NEOPAY、Tap Payments、Worldpayといった企業と連携し、POP（Personal Payments：決済代行サービス）の展開を継続している。これらの企業は、このサービスを利用して最適な決済体験を提供し、サービスの継続性を高め、収益の増加を図る予定だ。

決済処理コミュニティは、シームレスな決済体験を提供し、取引承認率を最大化することに深く取り組んでいます。しかし、承認を得るのは容易なことではない。買収企業や加盟店は、自社のエコシステム内の情報やデータに限定され、複数のステークホルダーに依存しており、コンバージョン率を最適化するために必要な専門知識が不足している可能性がある。

加盟店は取引成功率を向上させるために様々な戦略を試みることがよくあるが、その努力は自社のデータの範囲によって制限される。Mastercardは、数十億件の取引から得られるデータポイントにリアルタイムでアクセスできるという点で、他に類を見ない優位性を有している。これにより、POPは改善すべき領域を特定し、その他の潜在的な問題点を発見することができる。

加盟店にとって最良の結果を提供するために、決済最適化プラットフォームは、さまざまなデータ要素の1兆通り以上の組み合わせを評価し、ほぼリアルタイムで最も最適な承認を生成するとともに、承認率の向上に役立つ洞察を提供します。モデルは常に最新の取引属性と承認傾向に基づいて学習・訓練され、決済を継続的に最適化します。これにより、顧客にとってスムーズな体験が実現し、販売者にとってはコンバージョン率の向上につながります。

Mastercardの決済最適化担当上級副社長であるスミート・バット氏は、「決済最適化プラットフォームは画期的なものです。当社の決済受付パートナーに、最高の決済体験を提供し、コンバージョン率を高めるためのツールと情報を提供します。」と述べています。より多くの取引を成功させるために、パイロットプログラムを継続できることを嬉しく思います。

POPのより広範な展開は、年内に新たな提携パートナーと共に行われる予定です。

Mastercardの最新の承認強化技術であるPOPの詳細については、こちらをご覧ください。