Mastercardは本日、2030年までにオンラインショッピングを変革するというビジョンを発表した。購入時に物理的なカード番号が一切不要になる未来を想像してみてください。パスワードやワンタイムコードは時代遅れとなり、デバイス上での安全な生体認証によって、デバイスやウェブサイト間でのシームレスな認証が可能になり、個人データがデバイス内に確実に保持されるようになる。このビジョンは既に主要市場で現実のものとなりつつあり、数年以内には広く普及する態勢が整っている。

Mastercardは、2030年までに、機密性の高い個人情報や決済データを保護するために10年前に導入されたトークン化技術と生体認証を組み合わせることで、手動によるカード情報の入力やワンタイムパスワード、静的パスワードの必要性をなくし、安全でシームレスな決済を実現することを目指している。これにより、Mastercardは、自社ネットワーク上のすべてのオンライン取引をトークン化および認証できるようにすることで、オンライン決済をよりスムーズかつ安全にすることを目指しています。

最先端のデジタル決済ソリューションの台頭にもかかわらず、オンラインショッピングは依然として課題や摩擦点に直面している。オンラインでの不正利用率は実店舗よりも7倍も高く¹、犯罪者が漏洩したカード番号を悪用することで、カード所有者に迷惑をかけ、加盟店やカード発行会社に莫大な損失をもたらしている。さらに、Mastercardの調査²によると、買い物客の約3分の2は依然としてカード情報を手動で入力することに苦労しており、決済が複雑すぎたり遅すぎたりするために、カートの25％が放棄されている。

この構想は、すべての人にとってより安全で迅速な決済を実現する道を開くとともに、番号のない物理カードを標準とすることで、物理カードの新たな時代を切り開き、カードの紛失や盗難が発生した場合の不正利用のリスクをさらに低減します。

Mastercardの技術は既に、企業にとってオンライン決済をより迅速にする上で役立っている。今日、トークン化は地域全体でカート放棄率を低下させ、取引承認率を3～6パーセントポイント向上させ、加盟店にとって毎月最大20億ドルの追加グローバル売上を生み出している³。さらに、不正行為のリスクも最小限に抑えられます。これらの進歩は、銀行、消費者、企業を含む広範なエコシステムに大きな利益をもたらす。

「署名とカードのスワイプからタップ決済への移行と同様に、私たちは今、手動入力とパスワードから、数回のクリックだけでシームレスかつ安全な決済へと移行しています。」「今回の変更により、高度な暗号化およびトークン化技術を用いて機密データを保護します」と、マスターカードの最高製品責任者であるヨルン・ランバート氏は述べています。「決済が様々な商取引体験に組み込まれていく中で、私たちはすべての人に力を与えるグローバル経済の実現をリードしています。消費者にはより大きなコントロール、利便性、安心感を提供すると同時に、加盟店には新たな売上機会を創出し、発行会社には不正利用のリスクを低減します。」

2030年までにこれらの新技術を統合するというこの取り組みの中核となるのは、決済エコシステム全体における継続的なパートナーシップと勢い、そしてMastercard Gatewayを通じた実現可能性です。現在、マスターカードはこれらの技術の導入と規模拡大に向けて、様々な企業と協力しています。

• 現在、世界中のマスターカード取引の30%以上がマスターカード・デジタル・イネーブルメント・サービス（MDES）を通じてトークン化されており⁴、インドなどの主要市場では電子商取引において既に100%に近づいています。
• マスターカードの決済パスキーサービスは、インド、シンガポール、アラブ首長国連邦の数百万人の消費者に最初に導入され、現在も世界規模で拡大を続けている。Axis Bank、BigBasket、Juspay、noon Payments、Lenskart、Razorpay、PayU、Tap Paymentsといった大手銀行、決済代行業者、オンライン加盟店が、現在この技術を導入している。
• Click to Payは、オーストラリアのコモンウェルス銀行、スペインのING銀行、ナットウエスト銀行、メキシコのサンタンデール銀行など、多くの発行会社が自社のカードポートフォリオを登録するにつれて、急速に拡大しています。アクワイアラー、決済サービスプロバイダー、およびAdyen、Prestashop、Worldline、Yunoなどのその他のチャネルパートナーも、この技術の導入を支援しています。また、消費者は、Click to Pay を使用して、Arcos Dorados、Just Eat Takeaway.com、ナンドスとピザハット。

Mastercardは、生活のスピードに合わせて革新を続け、真に画期的な成果を生み出すためのソリューションとコラボレーションを提供しています。今回の動きは、Mastercardがカードのあり方を再考するためにこれまで行ってきた数々の取り組みに基づくものだ。2021年には、同社は決済ネットワークとして初めて、磁気ストライプを正式に廃止し、より新しく安全な技術に移行した。