詐欺師が銀行とその顧客を妨害するためにテクノロジーを悪用するケースが増えているため、マスターカードは消費者と決済ネットワーク全体を安全に保つための保護を強化するために、生成型AI技術を採用している。

Mastercardの世界をリードするDecision Intelligence（DI）は、リアルタイムの意思決定ソリューションであり、すでに銀行が年間1430億件の取引を評価し、安全に承認するのに役立っています。新たな生成型AI技術は、前例のない1兆ものデータポイントをスキャンし、取引が正当なものかどうかを予測することで、Mastercardが既に有する口座、購入、加盟店、デバイス情報をリアルタイムで分析する能力をさらに強化する。

次世代技術であるDecision Intelligence Proは、取引を取り巻く複数のエンティティ間の関係を評価することで、そのリスクを判断する。この技術は50ミリ秒未満で総合的なDIスコアを向上させ、銀行に提供されるデータの精度を高めます。初期のモデル分析によると、AIの強化により不正検出率は平均で20%向上し、場合によっては300%も向上することが示されている。

「生成型AIを活用することで、不正対策ソリューションの速度と精度を飛躍的に向上させ、犯罪者の企みを阻止し、銀行とその顧客を保護しています。」「アルゴリズムを強化することで、次に起こりうる不正行為を予測する能力が向上し、あらゆるやり取りにおいて信頼性を高めることができるでしょう」と、マスターカードのサイバー＆インテリジェンス部門プレジデント、アジェイ・バラ氏は述べています。

DIの強化により、銀行はカード保有者を不正取引から保護する能力をさらに向上させ、いわゆる誤検知（正当な取引が不正取引として誤ってフラグ付けされる現象）を軽減することができる。

「リアルタイムで潜在的な販売拠点をスキャンすることで実現されるこのソリューションの精度は、当社の分析において、精度を高めるだけでなく、誤検出の数を85％以上削減することが実証されています」とバラ氏は述べた。

DI Proは今年後半から利用可能になる予定です。