2021年10月25日 |ニューヨーク州購入
Mastercardは、視覚障害者や弱視者向けの新しいアクセシブルなカード規格「Touch Card」を導入することで、包括性への取り組みをさらに強化します。視覚障害者が、自分が持っているのがクレジットカード、デビットカード、プリペイドカードのどれであるかを素早く判別する効果的な方法はほとんどない。特に、エンボス加工された名前や番号のないフラットなデザインのカードが増えている現状ではなおさらだ。Mastercardはこの課題に対し、シンプルながら効果的なイノベーションで対応している。
「Touch Cardは、世界中の22億人の視覚障害者に、より大きな安心感、包括性、そして自立性をもたらすでしょう」と、最高マーケティング・コミュニケーション責任者のラジャ・ラジャマンナー氏は述べています。「視覚障害者にとって、自分の支払いカードを識別することは本当に大変なことです。」この触覚的なソリューションにより、消費者はカードの正しい向きを把握し、どの決済カードを使用しているかを認識できます。」
新しいTouch Cardデビットカードは丸い切り欠きがあり、クレジットカードは四角い切り欠きがあり、プリペイドカードは三角形の切り欠きがあります。
Mastercardは新しいTouch Cardで、カード側面に切り込みを入れるシステムを導入することで、既存のデザイン基準を改良しました。これにより、消費者は触れるだけで、適切なカードを適切な方法で使用できるようになります。新しいタッチカードクレジットカードには四角い切り欠きがあり、デビットカードには丸い切り欠きがあり、プリペイドカードには三角形の切り欠きがあります。この規格は、POS端末やATMとの連携を前提に設計されており、大規模な展開が可能となっている。
Mastercardのコンセプトは、英国の王立盲人協会（RNIB）と米国のVISIONS/視覚障害者支援サービスによって検証され、承認されています。このカードは、拡張アイデンティティのグローバルリーダーであり、物理空間とデジタル空間の両方で信頼できるソリューションを提供するIDEMIAと共同で設計されました。
「銀行業界が新たなトレンドや発展に対応していく中で、あらゆるイノベーションが視覚障害者を含むすべての人にとって進歩をもたらすことが極めて重要です」と、英国王立盲人協会（RNIB）のサービス担当ディレクター、デビッド・クラーク氏は述べています。「マスターカードが、視覚障害者や弱視者が自身の金融資産に平等かつ自立的にアクセスできることがいかに重要であるかを理解してくださっていることを、大変嬉しく思います。」
「イノベーションは常に、包括性を目指す衝動によって推進されるべきだ」と、同社のヘルスケア部門社長でもあるラジャマンナー氏は付け加えた。「7人に1人が何らかの障害を抱えている現状において、アクセシビリティを念頭に置いてこれらの製品を設計することで、彼らにもデジタル世界の利便性と安全性を平等に享受する機会を与えることができるのです。」誰一人として取り残されてはならない。
マスターカードは、世界中のレジカウンターに独自のメロディーを組み込んでおり、視覚障害者をはじめとするすべての人に、カード決済が正常に完了したことを知らせる合図としている。
MastercardがTouch Cardを発表したことは、同社の包括性への取り組みを明確に示すものだ。これは、トランスジェンダーおよびノンバイナリーコミュニティを支援するために設計された「True Name ™の導入に続くものです。当社がブランドとして掲げる理念は、不平等に立ち向かうだけでなく、変革の担い手となることです。
注：Touch Cardの発売以降、カードのさらなる改良を反映させるため、切り欠きの形状が変更されました。
Mastercardについて
Mastercardは、世界200以上の国と地域で経済を活性化し、人々の生活を支えています。私たちは顧客とともに、誰もが繁栄できる、強靭な経済を構築しています。当社は幅広いデジタル決済方法に対応しており、取引を安全、簡単、スマート、そして利用しやすいものにしています。当社の技術力と革新性、パートナーシップ、そしてネットワークが融合することで、人々、企業、そして政府がそれぞれの潜在能力を最大限に発揮できるよう支援する、他に類を見ない製品とサービスを提供します。