2024年1月8日
キャシー・ハックルは、テクノロジーと商業が交わる領域で生活している。
グローバルなイノベーションおよびデザイン企業であるJourneyの共同創設者として、ハックルは、RobloxのWalmart LandやラスベガスのSphere内部の照明デザインなど、次世代の顧客体験を創造する複数のスタジオと協働し、NikeやRalph LaurenからLouis Vuittonまで、今日最も影響力のある企業や団体と協力し、デジタル技術を駆使したイノベーションを先導している。
そして、テクノロジーとゲーム業界の上級幹部であり、未来学者でもある彼女は、新たなテクノロジーのトレンドが私たちをどこへ導くのかを見極めることを自らの使命としている。彼女は、ゲーム、拡張現実、人工知能、空間コンピューティング、メタバース、Web3、デジタルデザイン、仮想世界における戦略について顧客にアドバイスを提供している。彼女はファッションへの情熱を活かし、マディソン・ビアのような著名人のデジタルスタイリングを手がけたり、高級テクノロジーブランド「VerseLuxe」を立ち上げたりしている。
ハックル氏は、余暇には重要なテクノロジーやビジネス関連のイベントで基調講演を行ったり、 AdweekのTechMagicポッドキャストのホストを務めたり、Forbes、Harvard Business Review、Wired en Españolに寄稿したり、近日発売予定の「Spatial Computing: An AI-Driving Business Revolution」を含む5冊の著書を執筆するなど、ますますオンライン化が進む現代社会において重要な発言者としての地位を確固たるものにしている。
マスターカードのニュースルームとの最近の対談で、ハックル氏はテクノロジーの今後の方向性と、それが私たちの生活をどのように変えていくかについての見解を語った。
ハックル：私はコミュニケーション分野の出身です。ずっと昔はジャーナリストをしていました。でも、私がライブ配信を始めたのは約10年前、InstagramやFacebookでライブ配信ができるようになる前のことでした。それが私が初めてシリコンバレーに関わるようになったきっかけであり、同時にバーチャルリアリティや拡張現実を知ったきっかけでもありました。
ハックル：ヘッドセットを外した途端、「これがストーリーテリングの未来だ」と思いました。これが私の残りの人生をかけてやりたいことです。当時、私には技術的なスキルは全くありませんでしたが、できる限り早く学び、人脈を築き、型破りな方法でテクノロジー業界に足を踏み入れました。私はARとVRについてできる限り多くのことを学び、業界で働き始め、技術的なスキルを身につけ、一気にキャリアをスタートさせた。未来学の分野では、ヒューストン大学で戦略的未来予測の資格を取得しました。これは世界で最も歴史のある未来学者養成プログラムであり、私は専門的な訓練を受けた未来学者となりました。
ハックル：未来学者として、本当に重要になるだろうと見抜けるものがあれば、それがどこに向かっているのかを見通せるので、すぐに飛びつきます。VRとARから始まり、その後Magic Leapで空間コンピューティングに取り組み、メタバースに注力しました。現在はゲーム業界、AI、そして再び空間コンピューティングとAIウェアラブルの未来といった分野で幅広く活動しています。2024年には、AI搭載ウェアラブルデバイスと、来るべき空間コンピューティングの時代が最前線に立つだろう。
ハックル：未来のことなんて、実際には誰も分からないですよね？だからこそ、予測はこれほどまでに不完全なものになり得るのだ。しかし、訓練を受けた未来学者として、私は入手可能なすべての関連情報を用いて、二次的および三次的な影響を分析し、起こりうる可能性のある未来像を判断します。優れた未来予測家は、あらゆる環境をくまなく調査し、医療、政治、テクノロジー、経済、生物学など、米国内外で何が起こっているのかといった、あらゆる分野の兆候や傾向を捉えます。私はこれらの要素すべてを考慮に入れて、これらの潜在的な未来像を提示します。そして私は、企業やブランドから都市や政府まで、クライアントと協力して、実現可能な選択肢の中から彼らが望む未来像を選び出し、そこから逆算してその未来を実現するための方法を考えます。しかし、私たちは皆、心の中に未来主義者の片鱗を持っていると思う。
ハックル氏：それは収束と加速、そしてもちろん、より優れた計算能力のおかげです。特にAIの分野では、今後もより多くのコンピューティング能力が必要になるだろう。今は誰もが生成型AIについて話していますが、私たちはAI革命の真っただ中にいます。しかし、私はもっと広い視野で空間コンピューティングについて考えています。物事はそちらの方向へ向かうでしょう。今年はAI搭載ウェアラブル端末が主流となるだろう。
ハックル氏：人々は空間コンピューティングを複合現実と同一視しがちですが、実際はそれ以上のものです。これはハードウェアやAR/VRヘッドセットだけの話ではなく、もっと広範な革命だ。私が最近ハーバード・ビジネス・レビューに書いたように、空間コンピューティングは進化し続ける3D中心のコンピューティング形態であり、幅広い技術を用いて私たちの物理世界と仮想体験を融合させることで、人間同士や機械との新たな交流やコミュニケーションを可能にするとともに、機械が私たちの物理環境を新たな方法でナビゲートし理解する能力を与えるものです。ビジネスの観点から見ると、これにより人々は物理環境と仮想環境の両方で目的を持つ新しいコンテンツ、製品、体験、サービスを創造できるようになり、コンピューティングは目に見えるもの、触れるもの、知ることができるものすべてに拡大していくでしょう。
仮想体験やコンテンツは、空間インターフェースを通じて物理世界と新たな形で相互作用するようになり、それがひいては人間とコンピュータの相互作用、そして人間同士の相互作用を変革するだろう。簡単に定義すると、空間コンピューティングとは、ソフトウェア、ハードウェア、情報、接続性を組み合わせ、物理世界と仮想コンテンツを融合させた、新しい形態の高度なコンピューティングであると言えるでしょう。
ハックル氏：いずれ私たちは、一つの技術だけではなく、様々な技術が重要となる、スマートフォン後の世界に生きることになるでしょう。私のミニブック『ウェアラブルの世界』で述べているように、これらの技術はすべて、さまざまなインターフェースに統合されていくでしょう。眼鏡であれ、ピンであれ、人型ロボットであれ、あるいはその他の種類のデバイスであれ、私たちが関わるテクノロジーとの新たな関わり方を見つけ出すだろう。私たちはスマートフォンの画面から解放されるつもりだ。そして、これらのデバイスの多くは空間コンピュータになるだろう。AIを活用した空間コンピューティングハードウェアの新時代がまさに始まろうとしている。私は長年、空間コンピューティングとウェアラブルの分野に携わってきましたが、この業界が転換期を迎えるのは2024年頃だと感じています。
最終的には、外出時に欠かせない空間コンピューティングデバイスが登場するでしょう。なぜなら、それが物理世界を取り巻く複数のデータ層、情報層、そして仮想層と関わる唯一の方法となるからです。今は多少混乱しているが、私はテクノロジーが、より「理想郷に近い」社会、つまりユートピアでもディストピアでもなく、人間的で時に欠点もあるものの、常に良い方向へと進化していく社会を実現するのに役立つと強く信じている。
今年は、私のITキャリアにおける新たな刺激的な章を始めることに注力しています。今はあまり多くを語ることはできませんが、私はものづくりが好きで、常に新しい技術をいじくり回したり、現場で時間を費やすことを好む人間です。AIと空間コンピューティングの融合、そしてそれがファッション、ラグジュアリー、商業、ゲーム、スポーツにどのような影響を与えるのか、非常に楽しみです。