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信頼

2021年4月14日

 

ネットワークを保護し、お客様を守ります:ネットワーク上での違法な成人向けコンテンツの防止

   

Mastercardが利用可能なサイトにおいて、不正な成人向けコンテンツや違法な成人向けコンテンツが投稿されることを防止するため、強力なコンテンツ管理対策に関する要件を強化しています。

John Verdeschi profile photo

John Verdeschi

Senior Vice President,

Franchise Customer Engagement & Performance, Mastercard,

Mastercard

当社チームは日々、テクノロジーとベストプラクティスを組み合わせて、ネットワークとそれを利用するすべての人々を監視・保護しています。

私たちははるか昔に、決済ネットワークの利用を規定する規則と基準を定めました。中でも最も重要なのは、当社は加盟店が当社のネットワーク上で違法行為を行うことを一切許可しない、また今後も許可しないということです。

これまで多くの投資を行ってきたが、まだやるべきことはたくさんある。

だからこそ、私たちは今日、無許可かつ違法な成人向けコンテンツの可能性に対して、これまで以上に積極的な姿勢で臨むことにしたのです。そのためには、まず、当社製品が受け入れられているサイトにおいて、強力なコンテンツ管理措置が講じられていることを確認する必要があります。

 

成人向けコンテンツに対する要件を強化し、匿名コンテンツを防止する

今月、当社は既存の専門商人登録要件を延長します。加盟店を当社のネットワークに接続する銀行は、アダルトコンテンツの販売者が、違法コンテンツを監視、ブロックし、必要に応じて削除するための効果的な管理体制を整えていることを証明する必要があります。

「なぜ今なのか?」と疑問に思うかもしれません。ここ数年で、インターネットにコンテンツをアップロードすることがかつてないほど容易になった。必要なのはスマートフォンとWi-Fi接続だけだ。

さて、当社の要件は、この活動に伴うリスクに対処するものです。そしてそれは、強力なコンテンツ管理措置と、明確で曖昧さのない、文書化された同意から始まります。

その他の更新された要件は以下のとおりです。

  • 写っている人物全員とコンテンツをアップロードした人物全員の年齢と身元確認書類を提出する。
  • 出版前のコンテンツレビュープロセス
  • 違法または同意のないコンテンツに関する苦情解決プロセスは、7営業日以内に行われます。
  • 掲載されている人物が自身のコンテンツの削除を要求できる異議申し立て手続き

 

関係や約束を強化する

これらの追加要件は、当社のチームが長年にわたって行ってきた作業、すなわちプロセスの構築、業界標準の確立、そして今日の基盤の構築に基づいています。これには、法執行機関や、インターポール、ユーロポール、行方不明児童・被搾取児童に関する国内外のセンター、国際偽造対策連合、安全なインターネット薬局センターなどの団体との関係が含まれます。

さらに最近では、インターネット・ウォッチ財団やウィー・プロテクト・グローバル・アライアンスとの連携を通じて、私たちの取り組みをさらに強化しました。これら2つの組織は、性的搾取と闘い、最年少の消費者を保護し、あらゆる年齢層の人々にとってインターネットをより安全な場所にするための先頭に立っている。

登録プログラムの進化は、私たち自身、そして加盟店を私たちのネットワークに接続する人々が、誰と取引しているのか、そして彼らの活動に何が期待できるのかを理解するために不可欠です。

当社は、ネットワーク上で合法的な活動のみが行われるよう、あらゆる手段を尽くすことをお約束します。その過程で、コンテンツ管理機能を改善し、こうした保護を最も必要とする人々にとって有益なものにしたいと考えています。