今すぐ行動するか、後で支払うか：決済レジリエンスに関するポッドキャスト

決済エコシステムは、かつてないほど不安定な状態にある。2004年以降、金融業界はサイバー攻撃により120億ドル以上の損失を被っており、サイバー犯罪者はAIを利用した「迅速かつ激しい」攻撃など、ますます高度な戦術を執拗に開発・展開している。地政学的リスクや環境災害もまた、大きな打撃を与える。

ネットワーク障害は、避けられないものであると同時に、非常に深刻な問題を引き起こす。消費者は数時間、場合によっては数日間も買い物ができなくなり、不満を募らせる。一方、発行会社や加盟店は収益の減少、カード利用率の急落、ブランドイメージの低下といった事態に見舞われる。

Mastercardの決済レジリエンスに関するポッドキャスト「Act Now Or Pay Later!」の今回のエピソードでは、Mastercardの欧州プロダクトマネジメント担当副社長であるイリアス・トランガニダス氏が、プロダクトマネジメント担当ディレクターのイリーナ・マクシナ氏と、今日の絶えず進化し、ますます複雑化する環境において、発行会社が決済エコシステムを積極的に保護することの重要性、そして「明日対応すればいい」や「自分たちで対処できる」というシナリオでは済まされない理由について語ります。

この議論の中心となるのは、発行体が、顧客への約束を常に確実に履行し、収益を保護するために必要な高度な専門知識と技術を持つパートナーを探し出し、協力していく必要性である。イリアスとイリーナは、マスターカードの決済回復力ソリューションと、マスターカード・ダイナミック・デシジョン、アカウント残高一覧、コンティンジェンシー・マネージャーによって新たに強化されたスタンドイン・オーソリゼーション・サービスの役割に焦点を当てます。