2024年5月28日
経済学者たちが景気回復を牽引する分野を分析したところ、旅行業界が最も規模が大きく、最も急速に回復している分野の一つとして浮上した。特に中東地域では、高級旅行の人気が高まっている。世界の高級旅行市場は、2030年まで年平均成長率(CAGR)7.9%で成長すると予測されている。そして中東地域は、同地域における質の高い高級ホスピタリティ体験を背景に、海外旅行と国内旅行の両面において、その成長を牽引する上で重要な役割を果たしている。
弊社の最新レポート「富裕層旅行:中東の視点」では、富裕層旅行の成長を牽引する中東・北アフリカ(MENA)地域の役割に焦点を当てています。世界の多くの地域ではパンデミック前の水準にほとんど戻っていない中、MENA地域は2019年比で到着者数が22%増加した唯一の地域となっている。この地域で最も訪問者数の多い都市トップ5は、イスタンブール、ドバイ、カイロ、ジェッダ、マラケシュである。
富裕層の旅行者は、世界の旅行支出の約36%、高級旅行支出の約70%を占めている。
また、この調査では、裕福な旅行者の半数以上が、物質的なモノよりも体験を優先していることも指摘されている。一方、約4分の1の人々は、人里離れた場所での体験、地元の文化に触れるためのオーダーメイドツアー、環境に配慮したリゾートなどには、より多くのお金を払う意思があると答えている。
未開拓の旅行先での新たな体験、短期旅行、そして成熟しつつある観光サービスへの需要が、2023年には1兆3800億ドル規模に達すると推定される世界の高級旅行市場の成長を牽引するだろう。
贅沢を求める人々はデジタルに精通しており、74%がオンラインで旅行を予約している。しかし、彼らは支払った金額に見合うだけの、模範的な顧客サービスと手厚いもてなしも求めている。一方、仕事とレジャーを組み合わせた「ブレジャー」と呼ばれる旅行形態は、デジタルノマドが旅行のあり方を変える中で、リモートワークのための出張を増加させている。
富が若い世代へと移行するにつれ、現在ではミレニアル世代が高級品を求める層の中で最も高い割合を占め、次いでZ世代が続く。しかし、GCC諸国においては、X世代が旅行需要の成長に最も大きく貢献すると予想されている。
裕福な旅行者は、本物のエコラグジュアリー体験を高く評価する。この目の肥えた層のうち、実に38%が、エネルギー効率の良いソリューションなどの持続可能な旅行機能に対して、30%から50%多く支払う意思があることがわかった。
詳細な分析結果については、こちらのレポート全文をご覧ください。
寄稿者:アムナ・アジマル、Mastercard社 東欧・中東・アフリカ地域市場開発担当エグゼクティブバイスプレジデント