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事例研究

ヴァージン・マネーがクレジット分割払いで1500万ポンドの支出を促した方法

Virgin Money logo
オレンジ色のグラデーション背景
ヴァージン・マネーの看板

機能

インサイト&インテリジェンス

サブ機能

オペレーションズ・インテリジェンス

20K

アカウント

560K

取引

1500万ポンド

過ごす

問題

ヴァージン・マネーUKはクレジットカード分割払いを導入したいと考えていた。

ヴァージン・マネーUKは、技術的、運用上、およびリソースの可用性に関する課題を克服しながら、クレジットカードの分割払いサービスを導入したいと考えていた。

彼らはデジタルラボと会合を開き、英国初のイノベーションハブが設立された。このハブは、ヴァージン・マネーの主要なイノベーションプロジェクトの企画から実施までを包括的に支援することに重点を置いている。

 

アプローチ

ヴァージン・マネーがデジタル・ラボとの強力なイノベーション・パートナーシップをどのように実現したか

アイデア出しや共同開発から、テスト、市場投入に至るまで、この取り組みではヴァージン・マネーとMastercardの専門家が集結し、新製品の開発と商業化のあらゆる側面において緊密に協力しました。

イノベーションハブは、以下の方法で、データ&サービスの広範な機能とサービス提供を実証しました。

ハブ構想を支える、実践的なアプローチ、柔軟性、そして機敏な思考を強調する。

ティザー画像1

簡素化されたガバナンス構造による効率的な契約プロセスを活用し、需要、プロジェクトの遂行状況、達成された投資収益率(ROI)を包括的に把握できるようにする。

ティザー画像1

チームからの要望を、複雑さ、影響度、実装時間に応じて優先順位付けし、相乗効果を得るためにトレードオフを行う。

ティザー画像1

結果

デジタルラボとの取引における顧客獲得と支出増加

ヴァージン・マネーとの共同プロジェクトが成功したことがきっかけとなり、その後も複数の共同プロジェクトや新たな取り組みが生まれた。

残高振替の分割払いは、2021年9月に実施された最初の共同事業でした。Z世代をターゲットとしたBNPL(後払い決済)ソリューションであるSlyceは、2022年10月に市場に投入された最初のソリューションだった。

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