パーソナルなタッチを加えたデジタル住宅ローン体験を提供します。
当社が他社との差別化を図ってきた方法の一つは、「ハイブリッド」融資モデルを採用していることです。デジタル住宅ローンの価値は疑いようがなく、当社は、融資希望者がオンラインでローンを申し込み、本人確認を完了できる、デジタルファーストの融資体験を提供できることを誇りに思っています。
デジタルでの手続きを好む方も多い一方で、住宅購入プロセスは複雑で負担が大きい場合もあり、借り手は時に人間のサポートを必要とする場合があることも認識しています。こうしたニーズに対応するため、当社は住宅ローンコンサルタントが潜在的な住宅購入希望者と直接面談することを奨励する、強力な従来型のビジネスモデルを維持しています。デジタル住宅ローンソリューションの利点を、より伝統的な対面式の住宅ローン申請プロセスに、洗練された効率的な方法で組み込むには、従来とは異なるアプローチと柔軟なソリューションが必要となる。
残念ながら、これまで当社が行ってきた、借り手によるデジタル認証ソリューションの導入を促進するための取り組みやパートナーシップは成果を上げられず、結果として、借り手のほぼ半数がデジタル認証を利用する機会を全く得られないという結果に終わりました。それを受けて、私たちは単に別のデジタル認証ソリューションを探すだけでなく、技術に精通し、迅速に改善を重ね、完全に透明性のあるパートナーを探し始めました。
Finicityのおかげで、私たちは理想のパートナーを見つけることができました。安全でセキュアなプラットフォームのおかげで、当社は借り手に対し、効率的なデジタル住宅ローン認証プロセスを提供することができ、柔軟性を高め、借り手の信頼を築き、デジタルソリューションの利点と対面でのやり取りの重要性との間で選択できるようにすることが可能になりました。Finicityのソリューションのおかげで、お客様の好みに関わらず、すべてのお客様に対応することができます。私たちは協力して、住宅ローンを組むために必要な資金を、借り手がこれまで以上に簡単に調達できるようにしました。
