パーソナライゼーションレポート — 実験の取り組みを推進する強力なインサイト

優れたマーケティング担当者であれば、あらゆる取り組みの成功を評価する上で、レポート作成の価値を理解しています。しかし、パフォーマンスの最適化に活用するための重要なインサイトを簡単に抽出することは、特にそうした取り組みが拡大するにつれて、必ずしも容易ではありません。当社は、これこそがパーソナライゼーションキャンペーンの潜在能力を最大限に発揮させる妨げとなっていることを認識しており、当社の新しいダッシュボードはこの障害に対処することを目指しています。

Dynamic Yieldでは、あらゆる取り組みにデータドリブンなアプローチを採用しており、実験の重要性を強く信じています。そのため本日は、パーソナライゼーションレポートに加えた最新のアップデートをご紹介できることを嬉しく思います。  

一言で言えば、プラットフォームの稼働状況に関する情報伝達方法を一新し、提供されているすべてのソリューションや機能をより有効に活用できるようにしました。

Dynamic Yieldダッシュボードでは、パーソナライゼーションキャンペーン、サイトのパフォーマンス、オーディエンス、製品アップデートなどの概要を確認できます。これまで、当社のダッシュボードにはさまざまなインサイトが表示されていましたが、それらをどのように活用するかは想像に委ねられていました。これからは、実行可能性が重要になります。

「当社の顧客は、画一的なサイトを、ユーザーの行動や属性に基づいて数十、数百のバージョンを持つ動的なサイトに変えています。」「そのため、すべての可動部分を鳥瞰図的に把握し、管理や成果の測定を容易にすることが極めて重要となります」と、プロダクトディレクターのジディ・ヴィーゴ（Gidi Vigo）氏は述べています。

顧客が数十、時には数百もの同時進行キャンペーンを構築および管理する中で、当社の新しいダッシュボードは、主要情報のスナップショットを提供し、アクションを必要とするキャンペーンから潜在的な最適化の項目を表面化させます。これにより、ワークフローの効率化、最も重要なキャンペーンへの優先順位付け、およびパーソナライゼーションキャンペーンの管理時間の短縮が可能になります。

これらの新しいダッシュボードモジュールは、今後数週間にわたってお客様のアカウントに順次展開される予定ですので、どうぞお楽しみに！

重要なビジネス指標に関しては、常に状況を把握しておく必要があります。そのため、Dynamic Yieldプラットフォームで実行されているすべてのパーソナライゼーションキャンペーンの効果測定に向けて、実績のある信頼性の高い統計情報をハイライトしています。業種に応じて、これらのパフォーマンス指標には以下が含まれます。

ユーザー：少なくとも1ページを閲覧したユーザー数
コンバージョン率：少なくとも1回購入したユーザーの割合
購入数：購入の総数
収益：すべての購入の合計金額
ユーザーあたりの収益：ユーザー数で割った収益の合計
AOV（平均注文額）：購入数で割った収益の合計
ページビュー：ページビューの総数
ユーザーあたりのページビュー：ユーザー数で割ったページビュー数

また、特定の新旧スケジュールを詳細に確認するために、現在の日付から最大30日間のデータ期間を設定することもできます。

サイトパーソナライゼーションキャンペーンの履歴全体を表示して、アカウント内でどのキャンペーン、オーディエンス、その他のアセットが誰によって変更されたかをさらに確認できます。ナビゲーションを容易にするために、アクティビティログを日付、ユーザー、キャンペーンタイプで絞り込みます。たとえば、キャンペーンのパフォーマンスが低下し始めた場合や、異なるキャンペーン間の差異を調査したい場合に、このツールを使用して全体像をよりよく把握することができます。

ダッシュボードで「See All Activity」をクリックすると、アイテムの種類に関する詳細情報を含む全リストが表示されます。

すべてのライブA/Bテストの新しいリストを通じて、どのキャンペーンがまだ統計的有意差を待っているのか、あるいは特定の実験の勝利バリエーション（パフォーマンス指標付き）であるのかをすばやく把握できます。バリエーションが実際に成功している場合は、この画面から直接キャンペーンをクリックして、他のすべてのバリエーションを一時停止することを選択できます。

さらに、Predictive Targeting engineによって実験を改善する機会が見つかった場合は、それを自動的に適用するように選択することもできます。それ以外の場合は、リラックスして、ライブキャンペーンの高利回りバリエーションのパフォーマンスを見守ってください。

ビジネスに最も貢献しているオーディエンスやセグメントを、それぞれに関する詳細な情報（スクロールで表示可能）とともに確認できます。この新しい視覚化機能により、コンバージョン率と平均注文額に基づいてパフォーマンスを監視し、誰が成果を上げているか、あるいは上げていないかを把握できます。

青い「バブル」はそれぞれ特定のオーディエンスの規模を表しており、一度に15件表示できます。上位のパフォーマンスを誇るオーディエンスは、最高コンバージョン率と購入単価でランク付けされ、グラフの右上に配置されます。

Dynamic Yieldの自動割り当て機能を利用して、リアルタイムでトラフィックを最もパフォーマンスの高いバリエーションへと動的にシフトさせているすべてのキャンペーンを表示します。

自動化されたキャンペーンのパフォーマンスを素早く測定できます。自動割り当てキャンペーンがコントロールグループに対してどのように機能しているか、および主要な指標への影響を確認できます。さらに、キャンペーン名、バリエーション数、インプレッション数など、キャンペーンに関する情報を表示します。

パーソナライズされた製品とコンテンツのおすすめは、企業が顧客のエンゲージメントを高め、収益を最大化するための強力なツールです。企業は、設定された期間にわたるおすすめキャンペーンの影響を、迅速かつ簡単に確認できるようになりました。

eコマース事業者は、推薦キャンペーンの直接収益、アシスト収益、総クリック数などの主要な指標を確認できます。さらに、レコメンデーションウィジェットをクリックすることがユーザーあたりの収益やコンバージョン率にどのような影響を与えるかを測定できるようになります。

非eコマース事業者は、レコメンデーションウィジェットとのエンゲージメントを追跡するための総クリック数を確認したり、レコメンデーションウィジェットが稼働しているページのタイプを確認したりすることができます。

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ニュースレター登録の最適化支援から、モバイルアプリのレイアウトのパーソナライズまで、アイデア出しのプロセスにおける貴重な時間を削減し、キャンペーンの迅速な開始と成果の向上を実現します。

このリストは、必要なときにいつでも活用できる最新のテクニックを常に確保できるように、随時更新されます。

これらの新しいツールは、パーソナライゼーションの取り組みを正常に管理するために必要なすべての情報を企業に提供します。

Dynamic Yieldでは、プラットフォーム全体のエクスペリエンスと使いやすさを向上させるため、チームが日々取り組んでいます。キャンペーンの効果や成果をできるだけ早く実感していただけるよう、チームがすべてエクスペリエンスの構築、導入、管理を簡単に行えるようにすることを目指しています。

私たちが構築しているものや、それが皆様の働き方をより良く支援する方法について、フィードバックやご提案がございましたら、ぜひお聞かせください。専任のCSMにお問い合わせいただき、対話を始めましょう。