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オムニチャネルゲートウェイ

 

 

 

 

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Kirsten Bruhn

Commercialization Manager, Merchant Cloud, North America

選択肢があふれる世界で、なぜ可能性を制限するのか?単一アクワイアラー型ゲートウェイとアクワイアラー非依存型ゲートウェイの比較

想定読了時間4分・2024年

 


タブレットを持つ女性

現代は選択肢の豊富さに支えられています。付け合わせのフライドポテトがいらなければ、別のものを選ぶことができます。ケーブルテレビとインターネットのセットプランが気に入らなければ、自分で選べぶことができます。コンピュータシステムに不満があるなら、自分に合わせてカスタマイズできます。



生活のあらゆる面で豊富な選択肢があるにもかかわらず、なぜ利用できるアクワイアラーが制限される決済プロバイダーを選ぶのでしょうか。これは一般に単一アクワイアラ型サービスと呼ばれ、加盟店が単一のアクワイアラーにしか接続できないゲートウェイを選択した場合に生じます。単一アクワイアラ型サービスには、単一の窓口で対応できるという利点がある一方で、同じく単一の接点でありながら、よりビジネスに有益な別のソリューションも存在します。



単一アクワイアラー型決済プロバイダーとは異なり、Mastercard Gatewayのようなアクワイアラー非依存型ゲートウェイは特定のアクワイアラーに縛られません。単一の統合で、世界中の200以上のアクワイアラー、関連する決済手段、高度な不正対策テクノロジーに接続でき、変化し続ける加盟店のニーズに対応します。当社のゲートウェイは、特定のプロバイダーや技術に依存せず、複数の決済手段をサポートできる柔軟で包括的なインフラを提供することを目指しています。
アクワイアラー非依存型ゲートウェイとして、高い相互運用性、イノベーション、選択肢を提供し、加盟店と消費者の双方にとってよりオープンでアクセスしやすい環境を実現します。



最近のEdgar and Dunnのレポートによると、世界中の加盟店の57%が現在複数のアクワイアラーと取引しており、単一のアクワイアラーを使用している加盟店の40%が今後12ヶ月以内に複数のアクワイアラーに切り替えることを目指していることが明らかになりました。

 

 

A woman smiling on her phone

マルチアクワイアラー決済ゲートウェイとは‎

 

マルチアクワイアラー決済ゲートウェイは、加盟店が世界中の複数のアクワイアリング銀行に接続できるようにします。世界中のさまざまなアクワイアリング銀行への中央ゲートウェイとして機能することで、加盟店は1対多のアプローチにより業務を効率化できます。これは、ビジネスを新たな国へ拡大していく加盟店にとって特に有用です。Mastercard Gatewayはマルチアクワイアラー決済ゲートウェイであり、200以上のアクワイアラーと接続しています。

シングルアクワイアラー決済ゲートウェイとは‎

 

シングルアクワイアラー決済ゲートウェイは、単一アクワイアラ型サービスとも呼ばれます。この従来型の関係では、加盟店はゲートウェイおよび指定されたアクワイアラーに接続します。ゲートウェイはすべての取引を単一のアクワイアリングパートナーを通じて処理します。この単一アクワイアラー方式は、小規模な地域で事業を展開する企業において効果的な場合があります。

正しい選択をする


 

複数のアクワイアラーと連携する方向へのシフトは、決済業界における多様化と柔軟性への流れを反映しています。選択肢を広げることで、加盟店は変化する市場環境や顧客ニーズに適応できる体制を整えています。アクワイアラー非依存型ゲートウェイを利用すれば、単一の統合で国内外の多数の主要金融機関と接続できます。



国際的に展開する加盟店にとって、複数国での統合作業は時間がかかる場合があります。しかし、これらのローカルアクワイアラーとすでに接続されているゲートウェイを利用することで、市場投入までの時間を大幅に短縮できます。ローカルアクワイアラーとの接続は、時間短縮に加えて、新市場に進出する加盟店の承認率向上にも寄与することが多く、特にローカル決済手段を受け入れる場合に効果的です。

これは特にデジタル化が進む新興国において非常に有効です。たとえば、インドでの国内処理インフラに加え、Mastercard Gatewayはサウジアラビア王国(KSA)の規制ガイドラインに準拠した新たな国内処理インフラを発表しました。この取り組みは、急速に進化する決済業界を支援する当社の姿勢を示すものです。この投資により、地域ニーズに対応したローカライズされたソリューションの提供能力が強化され、業務の効率化が進み、顧客はより容易にビジネス拡大と規制対応を行えるようになります。さらに、ブランドに依存しないゲートウェイが提供する柔軟性により、加盟店は変化する市場動向に迅速に対応できます。決済処理のニーズが効率的に満たされるという安心感のもと、新市場の開拓や成長機会の獲得が容易になります。さまざまな金融機関とのシームレスな統合により、企業と顧客の双方に安全でスムーズな取引体験を提供し、競争が激化するビジネス環境において信頼とロイヤルティを育むことができます。



この決済プロセスの効率化は、加盟店の貴重な時間を節約するだけでなく、複雑なシステム統合に時間を費やすことなく、本来の事業活動に集中することを可能にします。アクワイアラー非依存型ゲートウェイを活用することで、企業は複数の決済接続を管理する負担なしに、容易に事業規模を拡大し、多様な顧客層に対応することができます。

 

競争の激しい今日の市場において、複数のアクワイアラーとシームレスに接続できるゲートウェイへのアクセスは、加盟店にとって非常に価値があります。複数のアクワイアラーとの関係を構築できることで、加盟店は自社の目標に合った最適なソリューションを見つけるのに、大きな優位性を得られます。



複数のアクワイアラーに対応したゲートウェイとその機能を活用することで、加盟店は複雑な決済環境を自信と効率性をもって乗り切ることができます。これらの決済ゲートウェイプロバイダーは、企業が決済プロセスを最適化し、顧客体験を向上させ、ひいては絶えず進化する商取引の世界において成長とイノベーションを促進することを可能にします。

決済を取り巻く環境が進化し続ける中で、複数のアクワイアラをシームレスに使い分けて活用する能力は、競争力を維持し顧客ニーズに応える企業にとって重要な差別化要因となるでしょう。マルチアクワイアラー戦略への移行を受け入れることで、変化の激しい決済分野において、よりレジリエントでアジャイルかつ成功につながる未来を切り開くことができます。

Kristen Bruhn

北米Merchant Cloud担当商業化マネージャー

Kristen Bruhn