თებერვალი 24, 2025
7 იანვრიდან, ლოს-ანჯელესის რაიონში სასტიკი ხანძრების სერია ამოიწვა, რომელმაც დაიწვა 40,000 ჰექტარზე მეტი და დაახლოებით 14.8 მილიარდი დოლარის ზიანი მიაყენა. ერთი თვის განმავლობაში, Mastercard— ის სპეციალურად მომზადებული თანამშრომლების ორი გუნდი დაიწყო ამერიკის წითელი ჯვრის დახმარების ძალისხმევის მხარდასაჭერად და ემსახურა ათასობით ადამიანს ცხოვრების ყველა სფეროდან, რომელთა სახლები და ბიზნესი ნანგრევებად
“ ჩვენ ყველას გვაქვს ისტორიები გასაზიარებლად და ეს არის ის, რაც ყოველდღე გვიძულებს“, - ამბობს დენ დონოჰიუ, ო'ფალონში, მისურში დაფუძნებული ვიცე-პრეზიდენტი კომპანიის საჯარო სექტორის სრულყოფილების ცენტრში, რომელიც მოხალისეების პირველ გუნდთან ერთად განლაგდა “ ის უზრუნველყოფს მარაგს ქმარს, რომლის მეუღლემ ერთი წლით ადრე გაიარა, რომელიც იმედოვნებს, რომ იპოვის თავის ურნას ის უსმენს სახანძრო ბრიგადის მედიკოს, რომლის მშობლებმა მას დაურეკეს და ამბობენ, რომ საინფორმაციო ჟურნალისტები მის წინ იდგნენ, როდესაც ის იწვა“.
Mastercard-მა 2019 წელს დაიწყო კატასტროფების დახმარების კორპუსი ამერიკის წითელ ჯვრთან ერთად, სადაც 53 თანამშრომელი გაწვრთნდა დახმარების განაწილების დღეს Mastercard-ს ჰყავს 687 თანამშრომელი, რომლებიც მზად არიან დასახმარებლად, რომელთაგან ზოგიერთი რამდენჯერმე იყო განლაგებული, მათ შორის ქარიშხალ ელენე ჩრდილოეთ კაროლინაში შარშან, ქარიშხალი იანი ფლორიდაში 2022 წელს და დასავლეთ კენტუკის ტორნადო 2021 წელს.
განლაგების თავისუფალ მომენტებში, დონოჰიუმ და ჯო კაჩოროვსკიმ, რისკების ანალიტიკის უფროსი ვიცე-პრეზიდენტი, რომელიც დაფუძნებულია ნიუ იორკში, შეიმსახურეს ლოს ანჯელესში ყოფილი დროიდან
დილის 2 საათია. გაღვიძება შესყიდვებზე დაფუძნებული მოხალისეებისთვის, მათ შორის კაჩოროვსკისთვის, ლოს-ანჯელესში ფრენის გასასვლელად. 20 მოხალისე ჯგუფი აშშ-ში სხვადასხვა ოფისიდან იგივეს აკეთებს ამ პირველი განლაგებისთვის; კიდევ ათეული თანამშრომელი გაფრინდება მომავალ კვირას მათი გათავისუფლების მიზნ
ჩამოსვლისთანავე, მოხალისეები უერთდებიან წითელი ჯვრის კატასტროფებზე რეაგირების ოპერაციის სტენდ-აპ შეხვედრას, რათა მოისმინონ მომავალი კვირის თამაშის გეგმა. “ მე უკვე მივიღე კომენტარები იმის შესახებ, თუ როგორ მოსწონთ ენერგია და თანამშრომლობა, რომელსაც ჩვენ ვიტანთ მისიაში“, - წერს კაჩოროვსკი "ასე რომ, ამაღელვებელია აქ მისასალმებლად იგრძნო თავი."
სასტუმროში მწარეა ახალი მოხალისეების შეხვედრა და წითელი ჯვრის და Mastercard ოფისებიდან ნაცნობი სახეების ნახვა. ზოგიერთი იგივე მოხალისე იყო ქარიშხლის ჰელენის რეაგირების შედეგად ჩრდილოეთ კაროლინას დასავლეთ
“ მახსოვს, ჩემი პირველი განლაგებიდან, როდესაც ტეხასში ავღანელი ლტოლვილები გადასახლდნენ, რომ ქალმა მითხრა, რომ წითელ ჯვრში ხალხი დროზე განსხვავებულად საუბრობს“, - წერს კაკ “ ეს არ არის: „რამდენი წელი ხარ ჩართული?“ ეს არის "რამდენი განლაგება გააკეთეთ?" მართლაც შთამაგონებელია დროის კონცეფციის ცვლილების დანახვა ჩვენს Mastercard-ის გუნდში, ამდენი ადამიანი აკეთებს მრავალჯერადი განლაგება.
ოთხზე მეტი აქტიური ხანძრის გამო, აღდგენის სამუშაო მოხალისეებს აფანტავს მთელ ქვეყანაში
დონოჰუე განთავსებულია UCLA კვლევით ცენტრში პალისადის ხანძართან ახლოს, სადაც FEMA და სხვა ორგანიზაციები გთავაზობენ მომსახურებას დროებითი საცხოვრებლიდან ფსიქიკური ჯანმრთელობის დაცვამდე, რათა დაეხმაროს სოციალური დაცვის ბარათების და დაბადების
ფოტო ზემოთ მარცხნივ, მოხალისეები ნიკ ჰარისი, კრისტი კორინგტონი, ლიზა ტომპსონი, ჯანეტ კელჰერი და ერიკა კრუზი ამოტვირთავენ მარაგს სატვირთო მანქანიდან, ხოლო ზემოთ მარჯვნივ ფოტოზე, ტერი უინფრი აჩვენებს კორინგტონს, თუ როგორ უნდა დამუშავდეს კლიენტის მი
ქალაქის მასშტაბით, კაჩოროვსკი განლაგებულია პასადენას სამოქალაქო აუდიტორიის თავშესაფარში, რომელიც ემსახურება როგორც წითელი ჯვრის საკურთხეველს გაჭირვებულთათვის. Mastercard-ის გუნდი ორიენტირებულია მრავალი საბალო დარბაზიდან მაცხოვრებლების კონსოლიდაციაზე ერთ საბალო დარბაზში, რათა ოპერაციები უფრო ეფექტური გახდეს და უზრუნველყოს თავშესაფრის ეს ნიშნავს, რომ შეეცადოთ იპოვოთ საწოლებზე დავალებულები და, თუ მათ უკვე იპოვეს ახალი ადგილი გადასავლელად, ოფიციალურად შეამოწმოთ მათი თავშესაფარიდან, ჩანთაღრიცხვა და ნივთების შენახვა მათთვის დაბრუნების შემთხვევაში.
უზარმაზარი საბალო დარბაზი, რომელიც საავადმყოფოს სახით მუშაობს, ასევე ცარელდება, რაც მოითხოვს კიდევ “ ეს მოიცავდა ყველაფერს ნივთების ყუთების გადატანიდან, საავადმყოფოს საწოლებში ადამიანების ახალ ადგილამდე მოძრაობამდე და ახალ ოთახში ნივთების დაყენებაში დახმარებამდე“, წერს კაჩოროვსკი “ საერთო ჯამში, მას შემდეგ რაც წავედით, ძალიან ცოტა დრო იყო.“
დღეს დონოჰუე არის ალტადენას სასურსათო მაღაზიაში, ერთ-ერთ ერთადერთი შენობა, რომელიც დარჩა საზოგადოებაში. იგი აძლევს PPE ნაკრებს მათ სამეზობლოში ხელახლა შესვლელებისთვის. “ დღეს ემოციურად რთული იყო; მაცხოვრებლების უმეტესობა უბრუნდებოდა მხოლოდ ფერფლზე, მაგრამ ეძებდა რამეს დარჩენილს“, - წერს ის.
კაჩოროვსკი ახალ როლს იღებს პასადენას სამოქალაქო აუდიტორიის ახალ სადგურზე და დღეს ატარებს Mastercard— ის ექსპერტიზის გამოყენებით, მონაცემებსა და ანგარიშგებაში დასახმარებლად, მოხალისეების დავალებებისა და წითელი ჯვრის მანქანების “ ჩვენ ვისაუბრეთ გამოწვევებზე და მე კი ვნახე, თუ როგორ გაუმკლავდნენ ისინი აზროვნულად ურთიერთქმედებას განწყობილ კლიენტებთან, რომლებიც მათთან სასაუბროდ მოვიდნენ.“
დონოჰუე დაბრუნდა წყნარი ოკეანის პალიზადებში და ეს არის ქალაქის პირველი წვიმიანი დღე ხანძრის დაწყების შემდეგ. ის დღეს ატარებს პალისადის დასვენების ცენტრში, აგურის შენობაში, რომელიც ნაცრის შუაგულში დარჩა, სადაც ხვდება წყვილს, რომელიც მის სამეზობლოში გაიზარდა სენტ-ლუისში. “ ჩვენ ერთად ვიცინეთ და ვტიროდით - მან თქვა, რომ ეს ერთ-ერთი პირველი შემთხვევა იყო, როდესაც მას შეძლო ღიმილი და ეს ნამდვილად შემეხო“.
ფოტო ზემოთ მარცხნივ, მოხალისეები ერიკა კრუზი, ლიზა ტომპსონი და ჯანეტ კელჰერი მუშაობენ თავშესაფრის მაცხოვრებლების დაკარგული ნივ ფოტო ზემოთ მარჯვნივ, მოხალისეები კენდრა ბრაუნი, კრისტი კორინგტონი, ჯო კაჩოროვსკი და რაინა კადავილი მსახიობი დერილ ჰანასთან ერთად, მუხლით, რომელიც ერთ-ერთ თავშესაფარს ორი მინიატურული ცხენით და მისი მეუღლით, როკის ხატით ნილ იანგთან ერთად მოინახულა.
კაჩოროვსკი უბრუნდება თავშესაფრის კონსოლიდაციას, რომლებიც დღეს ბედნიერად წყვეტს როკის ხატის ნილ იუნგის ჩამოსვლით, რომელიც ჩამოვიდა " Heart of Gold, " ამაღლებს თავშესაფარს ერთდროულად და მისი მეუღლე, მსახიობი დერილ ჰანა, რომელსაც ორი მინიატურული ცხენი მოიყვანა. „ყველგან ვუყურებ“, წერს კაჩოროვსკი, „ვხედავ, რომ ჩვენი გუნდი პატარა საქმეებს აკეთებს კომფორტის შესაქმნელად და კავშირების შესაქმნელად - როგორც გუნდის შიგნით, ასევე განსაკუთრებით მაცხოვრებლებთან“.
როდესაც Mastercard-ის თანამშრომლების ახალი გუნდი კალიფორნიაში მიდის, პირველი გუნდის წევრები დაამთავრებენ განლაგების ბოლო დღეს და აიფიქრებენ თავიანთ დროზე.
დონოჰუს ახსენებს, თუ რატომ არის მოხალისეობით: „როდესაც კვირას ვატარებ მოსმენაში და ვყოფნი დაზარალებულთათვის, მივხვდი, რამდენად მნიშვნელოვანია წითელი ჯვარი და მათი მოხალისეები. ეს ეხმარება დემენციის მქონე მამაკაცის ძმას, რომელიც შტატიდან შემოვიდა რესურსებისთვის დოკუმენტების დამუშავების დასაწყებად, წყალს აძლევს და წყვილს ჩახუტებს და ეძებს, დგა თუ არა მათი ქალიშვილის საფლავი ჯერ კიდევ კუთხეში. საქმე ეხება ერთმანეთის მხარდაჭერას საჭიროების დროს.“
ანალოგიურად, კაჩოროვსკი გადატვირთულია მადლით იმის გამო, რომ ჰქონდა დაბრუნების შესაძლებლობა "კატასტროფის შემსუბუქებაში მოხალისეობა არ არის სუსტი გულისთვის - მაგრამ ჩემთვის ჯილდო ყოველ წუთზე მეტი ღირდა. მე შევხვდი ამდენი საოცარი ადამიანი, ცხოვრების ყველა სფეროდან, მთელი აშშ-დან და ყველა ერთი მიზნით და ვნებით - დაბრუნება. ჩვენ სიცოცხლე დაკავშირებული ვიქნებით და ვერ ველოდები, რომ ისევ ყველასთან მსახურობას“.
ლოს ანჯელესში განლაგებული Mastercard მოხალისეების პირველი ტალღა იკრიბება საჭმელად, მათ შორის კორესპონდენტები დეან დონოჰიუ, ქვედა რიგი, მარცხნივ და ჯო კაჩოროვსკი, ზედა რიგი, მარჯვნივ.