Skip to main content

კომერცია

11 ივნისი, 2024

    

როგორ გავაძლიეროთ ციფრული რენესანსი საცალო

ჩვენი პიონერული ტექნოლოგიები, ხელოვნური ინტეგრაციის ღრმა ინტეგრაცია და კიბერუსაფრთხოების ინოვაციები გარდაქმნის შოპინგს გამოცდილებად, რომელიც არა მხოლოდ ჭკვიანი, უფრო დაკავშირებული და უსაფრთხო, არამედ ძალიან რეაგირებს

Chiro Aikat

Co-President, U.S.

ჩვენ შეგვიძლია წარმოვიდგინოთ არც ისე შორეული მომავალი, რომელშიც შედიხართ ფიზიკურ მაღაზიაში და - თუ აირჩევთ ამ გამოცდილებას - ის პერსონალიზებულია მხოლოდ თქვენთვის. 

გაყიდვების ასოცირებულს უკვე ესმის თქვენი სტილი, მოსწონს და არ მოსწონს თაროები გთავაზობთ რეალურ დროში ინფორმაციას ციფრული ეკრან გადახდა ნამდვილად არ არის გადახდა - თქვენ უბრალოდ დატოვეთ და თქვენი ტელეფონი ან ჭკვიანი საათი უმკლავდება

ეს სცენა - რომელიც ჩვენ გავუზიარეთ Mastercard Connections 2024-ზე, ჩვენი სამარკო მომხმარებელთა ღონისძიებაზე ჩრდილოეთ ამერიკაში - ჩვენი დიდი ცის ხედვის ნაწილია საცალო ვაჭრობის მომავლის ეს მომავალი კიდევ უფრო გაერთიანებს ჩვენს ციფრულ და ფიზიკურ სამყაროებს, საშუალებას მისცემს ადამიანებს ახალი გზებით შეიძინონ და ხელოვნური ინტელექტის ჭკვიანი ეს არის საცალო ვაჭრობა, რომელიც უფრო ჭკვიანი, უსაფრთხო და უფრო პერს

Mastercard პირველია ამ ინოვაციების რეალობად აქცევაში, მუშაობს ციფრული ეკონომიკის გაფართოებაზე, ახალი გადახდების გადაწყვეტილებების შესაქმნელად და კიბერუსაფრთხოების ინსტრუმენტების საუკეთესო კომპლექტის შეთავაზებაზე

ჩვენ ვგეგმავთ მივაღწიოთ ჩვენს ხედვას უფრო მოქნილი, უფრო შეუფერხებელი კომერციის გამოცდილების შესახებ ყველასთვის ჩვენს პარტნიორებთან მჭიდრო თანამშრომლობით მთელს მსოფლიოში და Connections-ში. ეს მოიცავს საცალო მოვაჭრეებს, ფინტექებს, ფინანსურ ინსტიტუტებს და ბევრ სხვას, რაც საცალო ვაჭრობას ყოველდღიურად ხდის. სწორედ ამას ეხება ჩვენი კონფერენცია.

და ამ ხედვის მიღწევა, ჩვენს ყველა პარტნიორთან ერთად, არის ის, რაც ჩვენს კონფერენციას ეხება.

 

საცალო რენე

საცალო ვაჭრობის სამყარო ბოლო ათწლეულის განმავლობაში უფრო მეტად შეიცვალა, ვიდრე თანამედროვე ისტორიის ნებისმიერ სხვა დროს. შოპინგი ახლა მოიცავს ბიომეტრიულ გადახდას, უკონტაქტო გადახდას და გადახდომსაც კი... სადაც მხოლოდ მთლიანად გამოტოვებთ გადახდის ხაზს.

საცალო ვაჭრობის ყველა ტექნიკური ცვლილების საფუძველია მომხმარებელთა ქცევებსა და ხალხს სურს ყველაფერი უფრო სწრაფად და თითქოს თითქოს.

Mastercard ახორციელებს ახალ პროდუქტებსა და სერვისებს ამ მოლოდინების დასაკმაყოფილებლად და შესთავაზოს უწყვეტი, ინტელექტუალური და ინტერაქტიული შოპინგი სახლში,

ჩვენ ვხედავთ, რომ საცალო ვაჭრობის მომავალი ჩამოყალიბებულია ხუთი ძირითადი ატრიბუტით, რომელიც გამოვლენილია Mastercard Signals — ის უახლეს გამოცემაში, ჩვენი ციფრული ჟურნალი, რომელიც 

  • ციფრული მაღაზიები: მონაცემთა გადახურვები აქცევს ფიზიკურ მაღაზიებს ინტელექტუალურ, ინტერაქტიულ გარემოდ, რაც ა
  • ეკრანის მიღმა: ვირტუალური რეალობა და გაფართოებული რეალობა მაღაზიაში შოპინგის გამოცდილებას მოიტანს ხალხის სახლებში.
  • სასაუბრო კომერცია: AI და საკომუნიკაციო ტექნოლოგიები უზრუნველყოფს უწყვეტ, პერსონალურ დიალოგს
  • ჰიპერპერსონალიზებული გამოცდილება: მონაცემთა მოწინავე ანალიტიკა საშუალებას აძლევს საცალო ვაჭრობას მიიღონ
  • მოდის წინსვლა: მოდის, სილამაზისა და ტანსაცმლის ბრენდები წარმოადგენენ პიონერულ ექსპერიმენტულ შოპინგს ინოვაციური

 

პერსონალიზებული. კონტექსტუალური. რეაგირებული. სწორედ ამას ახდენს ყველა ეს ტექნოლოგია და გამოცდილება, რათა მყიდველებისთვის გამოცდილება ზუსტად ისეთი, რაც მათ სურთ. ეს სარგებელს მოუტანს მომხმარებლებს, ხოლო ასევე სარგებლობს საცალო ვაჭრობ

საცალო ვაჭრობის რენესანსის შესახებ მეტი შეგიძლიათ იხილოთ Mastercard Signals-ის 2024 წლის ივნისის გამოცემ აში აქ.

 

პერსონალური შეხება AI გადაწყვეტილ

და, პერსონალიზაციაზე საუბრისას, ვფიქრობთ, რომ ერთი ზომის ყველაფერის ეპოქა დასრულდა. ერთი ზომა ჯდება... ერთი. ახალი ტექნოლოგია უზრუნველყოფს, რომ ჩვენ არ უნდა მოგვწონდეს.

ხალხი ელოდება მეტ პერსონალიზაციას ონლაინ საცალო ვაჭრობაში, ონლაინ ბანკინგში და მათ მიერ მიღებულ სავაჭრო გარიგებებში. Mastercard-ის უახლესი ციფრული ინსტრუმენტები - როგორიცაა ჩვენი Shopping Muse პერსონალიზაციის ძრავა - აკმაყოფილებს ამ მოლოდინებს, იყენებს მონაცემთა ანალიტიკას, გენერაციის AI და ჩვენს გლობალურ ქსელს, რათა დაეხმაროს ადამიანებს იპოვონ ის

მხოლოდ თქვენთვის შექმნილი და მორგებული ინტერნეტის ეს გამთენიანობა უფრო მეტ ადამიანს ხატავს ინტერნეტში. Mastercard SpendingPulse — ის თანახმად, რომელიც ზომავს მაღაზიებში და ონლაინ საცალო გაყიდვებს გადახდის ყველა ფორმით, აშშ-ს ელექტრონული კომერციის გაყიდვები მაისში 7.8% -ით გაიზარდა, რაც აჩვენებს დაჩქარებულ ზრდას

 

ერთი დაწკაპუნებით გადახდა მოდის

გადაკეთებისთვის მომწიფებული კიდევ ერთი სფეროა ელექტრონული კომერციის გადახდა მაღაზიებში შეგვიძლია გადავხატოთ, ჩაყაროთ ან შეეხოთ. სახლში ის ხშირად იჭრება, ჩხუჭდება და ქოხდება, როდესაც საფულეებს ამოვიღებთ და ხელით ვიტანთ ჩვენი ბარათის ინფორმაციას. ეს შემაშფოთებელი და შრომატევადია. 

სწორედ ამიტომ ევროპაში 2030 წლიდან, ჩვენ გამოვრიცხავთ ბარათის მექანიკურ შესვლას ონლა ინ ამ ნომრების შეფხვრა უბრალოდ აღარ არის აუცილებელი ტოკენიზაციის წყალობით, რომელიც ცვლის ბარათის ნომრებს შემთხვევით გენერირებული ნომრებით, ამიტომ თქვენი რეალური ბარათის ინფორმაცია არასოდეს გადაეცემა ან ინახება ვაჭრის მიერ, რაც მას უფრო უსაფრთხო და გამარტივებულ გამოცდილებად აქცევს ის ასევე ამცირებს უსაფრთხოების ტვირთს ვაჭრებზე და ბანკებზე და ზრდის დამტკიცების განაკვეთებს. 

და ეს არ მოითხოვს ძალისხმევას მომხმარებლის მხრიდან - ტოკენიზაცია შესაძლებელია ემიტენტის ბანკის მიერ. Click to Pay-თან ერთად, ჩვენს ონლაინ გადახდის სერვისთან და გადახდის პაროლებთან ერთად, რომლებიც იყენებენ ბიომეტრიის სიმარტივეს მომხმარებლების ავთენტიფიკაციისთვის, ეს შექმნის ერთი დაწკაპუნებით გადახდას ისეთივე ინტუიციურს, როგორც შეხება.

 

ხელოვნური ინტელექტის გაძლიერებული კიბერუსაფრთხოება

ყველა ეს ჭკვიანი ფუნქცია და იდეა შესანიშნავია, მაგრამ ისინი რისკის ქვეშ არიან მათ გარშემო მყარი კიბერუსაფრთხოების გარეშე.

ჩვენ ვიცით, რომ ახალი ტექნოლოგიებისა და ციფრული კომერციისადმი ნდობის დამყარება იწყება და მთავრდება ადამიანების მონაცემების დაცვით და მომხმარებლ

სწორედ ამიტომ Mastercard აგრძელებს დიდ ინვესტიციებს AI-ზე მომუშავე უსა Mastercard SafetyNet-მა, ჩვენი კიბერუსაფრთხოების მრავალი ინსტრუმენტიდან, მხოლოდ 2023 წელს თავიდან აიცილა 20 მილიარდ დოლარზე მეტი პოტენციური მომხმარებლის თაღლითობის ზარალი და კიბერდანაშაული ჩვენს ქსელში.

ჩვენ ცოტა ხნის წინ გამოვაცხადეთ ახალი მიღწევები ჩვენი გენერაციის AI კიბერ ტექ ნოლოგიაში, რაც საშუალებას გვაძლევს გავაორმაგოთ ეს ეხმარება ბანკებს სწრაფად დაბლოკოს ეს ბარათები, რაც ზოგავს

ორმაგდება პარტნიორობაზე ჩვენი ფოკუსი, Mastercard-მა რამდენიმე კვირის წინ დაიწყო თავისი ახალი ევ როპული კიბერგამძლეობის ცენტრი ვატერლოში, ბელ ეს სივრცე უერთდება ჩვენს გლობალურ დაზვერვისა და კიბერ სრულყოფილების ცენტრს ვანკუვერში, ბრიტანეთის კოლუმბია ორივე ცენტრი შესანიშნავი ადგილია კიბერში ჩვენი ყველაზე კაშკაშა გონების შესაკრებად, ასე რომ მათ შეუძლიათ გაერთიანდნენ სავარჯიშოებზე, შეხვედრებსა და სემინარებზე მთავრობის წარმომადგენლებთან, მომხმარებლებთან და პარტნიორებთან, რათა ჩვენ ვისწავლოთ ერთმანეთისგან და გავაგრძელოთ ჩვენი კიბერუსაფრთხოების კედლების გაძლიერება.

Mastercard Connections 2024-ის პარტნიორებთან და ინოვატორებთან ერთად, ჩვენ ვადგენთ ახალ სტანდარტებს ციფრული კომერციისთვის. ჩვენი პიონერული ტექნოლოგიები, AI ღრმა ინტეგრაცია, კიბერუსაფრთხოების მოწინავე ზომები და ტოკენიზაციის ინოვაციები გარდაქმნის შოპინგს გამოცდილებად, რომელიც არა მხოლოდ ჭკვიანი, უფრო დაკავშირებული და უსაფრთხო, არამედ ძალიან რეაგირებს ყველა მომხმარებლის

მედია კონტაქტი: რაულ ლოპესი, Raul.Lopez@mastercard.com