მაისი 13, 2024
ხელოვნური ინტელექტი კიდევ ერთ ინფექციის წერტილშია, გარდაქმნის ინდუსტრიებს და გადატენვის ეფექტურობას, რაც ალბათ ტრილიონებს
მაგალითად, Shopping Muse რევოლუციას ახდენს იმაზე, თუ როგორ ვეძებთ და აღმოვაჩენთ პროდუქტებს საცალო ვაჭრობის ჩვენ ვიყენებთ AI მენტორინგის ინსტრუმენტს, რომელიც უზრუნველყოფს მორგ ებულ დახმარებას რესურსებით დაცული მცირე ბიზნესის მომხმარებელთა თაღლ ითობის რისკი იყენებს ხელოვნურ ინტელექტს თაღლითებისთვის საბანკო გადახდების იდენტიფიცირების მიზნით, სანამ ფული
მაგრამ AI არ არის მხოლოდ ჩვენი მომხმარებლების გამოცდილების გარდაქმნა: ჩვენ მას ასევე ვიყენებთ ჩვენი თანამშრომლების გამოცდილების პერსონალიზაციისთვის.
AI და განვითარებადი ტექნოლოგიები თითქმის ყოველთვის იწვევს კითხვებს, ცნობისმოყვარეობებს, შეშფოთებას ჩვენ ვაღიარებთ, რომ ნდობის დამყარების საუკეთესო გზაა ჩვენთან ერთად მივიყვანოთ ჩვენი თანამშრომლები ჩვენს ინტელექტის მოგზაურობაზე, უზრუნველყოთ მათ გააცნობიერება და განათლება პასუხისმგებელი და ეთიკური ინტელექტის მიმართ - გარდა უპირატესობებისა, რაც ხელოვნურ ინტელექტს შეუძლია მოუტანოს
აქ მოცემულია ხუთი გზა, რომლითაც ჩვენ ვიყენებთ AI-ს, რათა გავაუმჯობესოთ ჩვენი თანამშრომლების მუშაობა, ზრდა და კარიერის მართვა.
ყველას კარიერა უნიკალური და განსხვავებულია, ხოლო ხელოვნურ ინტელექტს შეუძლია დაეხმაროს თანამშრომლებს მა ჩვენ ვიყენებთ AI-ს Unlocked-ში, ჩვენს შიდა ნიჭიერ ბაზარზე, რათა თანამშრომლები შეესაბამებოდეს შესაძლებლობებს, მათ შორის მოკლევადიან პროექტებს, მოხალისეობას, ღია როლებს, მენტორებს და სასწავლო გზებს, რეკომენდაციას ვუწევთ მათ როგორც მათ უნარებს, ასევე უნარ-ჩვევებს, რომელთა შექმნაც სურთ. დღეს ჩვენი სამუშაო ძალის 90% პლატფორმაზეა, 500,000 პროექტის საათით და დათვლით.
ეს შესანიშნავია ჩვენი კომპანიისთვის - და შესანიშნავია კარიერული განვითარებისა და ზრდისთვის: პროექტში ან მენტორინგში მონაწილეობდმა თანამშრომლების მესამედმა დაინახა როლის შეცვლა ან დაწინაურება. ჩვენი ყურადღება უნარებზე გადასვლამ ახალი კარები და გზები გახსნა ჩვენი თანამშრომლებისთვის.
ჩვენ ვიყენებთ ტექნოლოგიას თანამშრომლების განწყობის გასაგებად, კეთილდღეობისა და პროდუქტიულობის მხარდასაჭერად იმის გასაგებად, თუ რას ფიქრობენ და გრძნობენ თანამშრომლები კომპანიის მიმართ და რა არის მათთვის ყველაზე მნიშვნელოვანი, ჩვენ უნდა გავაკეთოთ ბევრი მონაცემი და მოვიღოთ ყველაზე მნიშვნელოვანი შეხედულებები. ჩვენ ვიყენებთ AI განწყობის ანალიზს, რათა დაგვეხმაროთ გავიგოთ ძირითადი თემები და შესაძლებლობების სფეროები და მივაწოდოთ პერსონალური შეხედულებები ჩვენს თანამშრომლებს იმის შესახებ
ისინი ეფექტურად მართავენ შეხვედრებს? AI გთავაზობთ საუკეთესო კადენციას, რომელიც დაფუძნებულია შეხვედრებიდან გამოხმაურების ინდიკატორებზე როგორ შეუძლიათ უკეთესად თანამშრომლობა? ხელოვნურ ინტელექტს შეუძლია დაეხმაროს მათ გამოიყენონ თავიანთი ქსელის ძალა მათი ურთიერთქმედების სიგანეს, სიღრმესა და სიხშირეს ებრძვიან თუ არა მათ სამუშაო დატვირთვის და კოლეგების საჭიროებების დაბალანსებას? ჩვენ ვიყენებთ ხელოვნურ ინტელექტს ავტომატური შეტყობინებების გასაგზავნად, რაც ხელს უწყობს თანამშრომლებს გაითვალისწინონ ელ. ფოსტის დაგეგმ
ინტელექტუალური ინტელექცია ჩაშენებულია სამუშაოს ნაკადში ყოველდღიური მომენტებისთვის - მაგალითად, მენეჯერს აიძულებს დაამტკიცოს გუნდის წევრის შვებულების მო ჩვენი ინტერვიუების დაგეგმვის ავტომატიზირებული ინსტრუმენტი იყენებს ხელოვნურ ინტელექტს დასაქმების მენეჯერებთან ინტერვიუების კოორდინაციისთვის შედეგად, კანდიდატები ახლა ხედავენ, რომ მათი ინტერვიუები დაგეგმილია თითქმის 90% -ით უფრო სწრაფად - გარდა ამისა, მათ შეუძლიათ დაასრულონ დაგეგმვის პროცესი, როდესაც მენეჯერებისა და კანდიდატების დაქირავების გამოცდილების გაძლიერება აგრძელებს ჩვენ ვუყურებთ დამატებით გზებს მეტი პერსონალიზაციის მიზნით - მაგალითად, AI გამოყენებას ღია როლების შესათავაზებლად.
AI შეიძლება იყოს პირადი ციფრული ასისტენტი, გააუმჯობესებს პროდუქტიულობას განმეორებითი ამოცანების შემცირებით და ინოვაციების ჩვენ ვიყენებთ AI-ს, რათა შეხვედრები უფრო პროდუქტიული გავხადოთ რეალურ დროში შეჯამებებითა და სამოქმედო ელემენტებით პირდაპირ საუბრის კონტექსტში. ჩვენ ასევე ვიყენებთ მას იმისათვის, რომ მეტი გავიგოთ ჩვენი შეხვედრებისა და კალენდარული ქცევების შესახებ - მათ შორის ჩვენი დროებითი და განმეორებითი შეხვედრების მოცულობა - რათა შეგვიძლოთ ცვლილებების ხელოვნური ინტელექტის მოძრაობის გამოყენებით, ჩვენ ვურჩევთ თანამშრომლებს მიზანმიმართულად დაბლოკონ ფოკუსირების დრო თავიანთ კალენდრებზე, რათა შეხვედრები მუდმივად არ შეწყვეტენ მათ ნაკადს და გამოიყენონ ტექნოლოგია
AI შეიძლება იყოს მრჩეველი ინტელექტუალური გადაწყვეტილებების მიღებისათვის, რაც ხელს უწყობს ადგილობრივ ბაზარზე უნარების მო Unlocked— ის გამოყენებით, ჩვენ შეგვიძლია ვნახოთ უნარები ჩვენს თანამშრომლების ბაზაში, ვისწავლოთ სად გვაქვს ხარვეზები და შევიმუშავოთ სასწავლო გზები ან და AI ასევე დაგეხმარებათ ინფორმირებული გადაწყვეტილებების მიღებაში სამუშაო ძალის დაგეგმვის სხვადასხვა ფაქტორებზე, როგორიცაა ნიჭის ხელმისაწვდომობა, საოფისე სივრცის გამოყენება, კლიენტების სიახლოვის საჭიროებები და ღირებულება - გვეხ
AI არის საინტერესო ინსტრუმენტი და ეს მნიშვნელოვანია გვახსოვდეს - ეს არის ინსტრუმენტი, რომელსაც ხალ ხი იყენებს. ჩვენ ვუყურებთ ხელოვნურ ინტელექტს, როგორც პარტნიორს ჩვენს მოგზაურობაში თანამშრომლების გამოცდილების გასაუმჯობესებლად და ბევრს ვმუშაობთ, რათა შევქმნათ მისი გამოყენების შესაძლებლობები, ასევე
ჩვენ მასპინძლობთ მიმდინარე დისკუსიებს იმ ტენდენციების, ტექნოლოგიებისა და უზრუნველყოფის ზომების შესახებ, რათა უზრუნველყოთ, რომ ჩვენმა თანამშრომლებმა იცოდნენ ჩვენი AI სტრატეგია და AI გამოყენების მიმდინარე შემთხვევ ზოგადი ხელოვნური ინტელექტის ცოდნის გასაზრდელად, ჩვენ შევქმენით თვითტემპის სწავლის შესაძლებლობები მორგებული შინაარსით, რაც დამოკიდებულია თანამშრომლის დონეზე ან ექ
ეს ტრენინგი თან ახლავს ჩვენს ერთგულებას ეთიკური AI-სადმი და AI-ში მიკერძოების თავიდან აცილებას ჩვენი მონაცემთა კონფიდენციალურობისა და პასუხისმგებლობის პრინციპებისა და AI სახელმძღვანელოების განათლების გზით. მაგალითად, ChatGPT-ის გავრცელებით, ჩვენ მოვუწოდეთ ჩვენს თანამშრომლებს შეამოწმონ და ისწავლონ ჩვენი მონაცემებისა და ტექნიკური პასუხის მგებლობის პ რ
ამ მოგზაურობის საფუძველია ჩვენი კულტურა, რომელსაც Mastercard Way ვუწოდებთ. ერთი წელზე მეტი ხნის წინ განვიხილეთ ჩვენი კულტურის წარმოუდგენელი ევოლუცია, დავაყალიბეთ ჩვენი ძლიერი მხარეები და გავაორმაგეთ ჩვენი მომავალი ზრდისთვის მნიშვნელოვანი ქცევები: დიდი და თამამი აზროვნება, განზრახ ინოვაცია, მასშტაბური გადაწყვეტილებების შექმნა და სწორი საქმიანი.
ჩვენ ვეხმარებით ჩვენს გუნდებს ამ ქცევების შექმნაში, რათა ისინი მომავალზე მზად იყვნენ და კარგად პოზიციონირებულნი იმ ცვლილებებისთვის, რომლებიც მოვა AI და სხვა განვითარებ
ანშულ შეოფური არის Mastercard— ის აღმასრულებელი ვიცე-პრეზიდენტი ადამიანთა ოპერაციებისა და შეხედულებათა ლუკრეცია ბორგონოვო არის მთავარი ნიჭისა და ორგანიზაციის ეფექტურობის ოფიცერი.