1 ოქტომბერი, 2024
გამოწერები დიდ როლს ასრულებს ხალხის ცხოვრებაში. იფიქრეთ იმ მრავალ კატეგორიაზე, სადაც დღეს გამოწერები არსებობს - მიწოდება, გასართობი, შოპინგი, პროგრამული უზრუნველყოფა, ჯან
Juniper Research-ის თანახმად, დღეს გლობალურად 6.8 მილიარდი გამოწერაა და სავარაუდოდ 2028 წლისთვის ეს რიცხვი 9.3 მილიარდამდე გაიზრდება. რატომ? ხალხს სურს გასართობი და ინფორმირება. მათ სურთ დრო და ფულის დაზოგვა. მათ სურთ ჰქონდეთ მოქნილი არჩევანი.
ბიზნესი ასევე ხედავს უამრავ ღირებულებას გამოწერასთან დაკავშირებულ სერვისებში. ეს არის მომხმარებლებთან გრძელვადიანი, ღრმა ურთიერთობის დამყარების გზა. დამყარებული ურთიერთობით, გამოწერები ასევე იძლევა გზას ახალი გამოცდილების გასაძლიერებლად და პროდუქტის სწრაფად და მარტივად მიწოდების მომხმარებელს, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც ჩვენი ცხოვრების დიდი ნაწილი ინტერნეტ
თუმცა, არის შემთხვევები, როდესაც ეს გამოცდილება არ არის ზუსტად ისეთი, როგორც მოსალოდნ მომხმარებლები, რომლებსაც სურთ გამოწერის შეცვლა, გაფართოება ან გაუქმება, ზოგჯერ ცდილობენ ამის მარტივად გაკეთების გარდა ამისა, ბარათის გადახდის ბლოკები, გამოსავალი, რომელიც ხშირად გამოიყენება იმედგაცრუებული მომხმარებლების ბანკების მოძახებისას, შეიძლება შეაფერხოს ბიზნეს
სწორედ ამიტომ ჩვენ შევთანხმდით Minna Technologies — ის შეძენაზე, დავამატეთ ჩვენი სერვისების კომპლექტი, მარეგულირებელი მინას გადახდის სქემის აგნოსტიკური სერვისები საშუალებას აძლევს მომხმარებლებს მართვონ გამოწერები თავიანთი საბანკო პროგრამ მინა მუშაობს დღეს მსოფლიოს ზოგიერთ უდიდეს ფინანსურ ინსტიტუტთან. ეს გუნდები და ტექნოლოგიები დაამატებენ ინსტრუმენტების უფრო ფართო კომპლექტს, რომელიც ხელს უწყობს ვაჭრობა-მომხმარებლის ურთიერთობის მართვას და მათი გამოცდილების
დღის ბოლოს, გამოწერებში ჩართულ ყველა ჩვენგანს - ვაჭრებს, ფინანსურ ინსტიტუტებს, გადახდის ქსელებს და სხვებს - შეგვიძლია კოლექტიურად შექმნათ მომგებიანი მიდგომა თითოეული ჩვენგანისთვის და რაც მთავარია, მომხმარებლისთვის. ამ სივრცეში უკვე ბევრი სამუშაოა ინვესტიცია. და ჩვენ ვხედავთ შესაძლებლობას ერთად გავაკეთოთ მეტი.
გამოწერის გამოცდილების მხარდასაჭერად, რომელიც როგორც ადამიანებს, ასევე ბიზნესს სურთ, არსებობს სამი დამატებითი ფოკუსირებული სფერო, სადაც ჩვენ ერთგული ვართ ჩვენს პარ
01
სიმარტივის უზრუნველყოფა: ჩვენ ყველანი ვეთანხმებით, რომ მომხმარებელთა უკეთესი გამოცდილება მოიცავს პირდაპირ და ეს მოიცავს მომხმარებლებს, რომლებსაც აქვთ წვდომა ყველა თავიანთ გამოწერაზე ერთი ხედით. იქნება ეს ტრანზაქციის ფარგლებში მათ საბანკო აპებზე ან ვებსაიტებზე თუ ცენტრალურ ცენტრში, ჩვენ მზად ვართ მოვაწოდოთ გამოწერების მარტივად წვდომა, რათა ადამიანებს შეძლონ დარეგისტრირდეთ, შეცვალონ, გააუქმონ ან ხელახლა გამოიწეროთ
02
სიცხადის გაძლევა: მომხმარებელს არ უნდა ჰქონდეს ეჭვები იმის შესახებ, თუ ვის აქვს გამოწერა და რა შეიძინა. ეს ეხება გადაწყვეტილებების გააქტიურებას, რომლებიც უზრუნველყოფენ მომხმარებელთა გამჭვირვალობას (მაგალითად, ციფრული ქვითრები), რომლებიც ხელს უწყობენ უნებლიე გაუქმების შემ
03
მზარდი ურთიერთობები: გამოწერის მენეჯმენტის გადაწყვეტილებების მომავალმა უნდა მისცეს ვაჭრებს რეალურ დროში ურთიერთქმედება თავიანთ მომხმარებლებთან, რაც ინვესტიციები, რომლებსაც ბიზნესი ახორციელებს თავიანთ მომხმარებლებში, უნდა გაგრძელდეს პირველი გარიგების მიღმა ჩვენ ორიენტირებული ვართ ამ კავშირების გაძლიერებაზე და ბიზნესის მხარდაჭერაზე იმ გზებით, რომლითაც ისინი აწვდიან ლოიალობას, ჯილდოებს და მორგებულ
ჩვენ აღფრთოვანებული ვართ სააბონენტო ეკონომიკის შესაძლებლობებით. მომავალი ეხება იმის დამყარებას იმაზე, რაც დღეს მუშაობს და მეტი გაკეთების გზების პოვნა. როდესაც ჩვენ შევერთდებით თანამშრომლობისა და ინოვაციების შესაქმნელად, ჩვენ შეგვიძლია დავეხმაროთ რთული ციფრული ეკოსისტემის გამარტივებაში, უკეთ