ნოემბერი 12, 2024
ვირჯინიის ჩრდილოეთ საზღვარზე მდებარე აპპლაჩიის ორ ქედს შორის, ქალაქი ბლექსბურგი მხოლოდ შორეული უკანა წყალი იყო, როდესაც 1872 წელს შტატის საკანონმდებლო ორგანომ აირჩია იგი ახალი მიწის საგრანტო კოლეჯის ადგილად. მომდევნო საუკუნენახევრის განმავლობაში, ეს კოლეჯი, რომელსაც ახლა Virginia Tech უწოდებენ, ბორცვის მწვერვალზე მდებარე შენობების მტევნიდან 2,600 ჰექტარიან კამპუსში გაიზარდა 556 მილიონი დოლარის კვლევის პორტფელით. ქალაქი განვითარდა ტანდემურად და თანდათან შეშუპდა მიმდებარე სამეურნეო მიწებში.
წლების განმავლობაში უნივერსიტეტს კოსმოპოლიტური ტრაპინგები მოუტანა - საშემსრულებლო ხელოვნების ცენტრი, კორპორატიული კვლევითი პარკი, ეროვნულად კონკურენტუნარიანი კოლეჯის სპორტული გუნდები მაგრამ ბლექსბურგი კვლავ იცავს თავის სოფლის დამოკიდებულებას. ცხვრებისა და ცხენების მიერ ნაძვრული მდელოების მიღმა, მთები აკვრება ქალაქს სამ მხარეს, აკვარელ-ლურჯი ზოლი, რომელიც ხაზს უსვამს ცას. რაც შეიძლება პარადოქსად ჩანდეს - ქვეყნის ქალაქი უახლეს - განსაზღვრავს აქ ცხოვრებას, მაღალტექნოლოგიასა და პასტორალურ ქსოვას ადგილობრივი იდენტობის მეშვეობით.
მე -20 საუკუნის შუა რიცხვებში უნივერსიტეტი გახდა ბლექსბურგის უდიდესი დამსაქმებელი, ხოლო ტანის ეზოები და კალავები, რომლებიც ოდესღაც ხმრავდნენ კრიკ ბანსკში, გზა აქვთ რესტორნებში, კინოთეატრებისკენ და წიგნის გამყიდველებამდე მზარდი დღეს, როდესაც სკოლა მიმდინარეობს, 38 000-ზე მეტი საბაკალავრო და მაგისტრანტი ქალაქის მოსახლეობის 45% -ს შეადგენს.
შედეგად, კომერცია რიტმულირებს უნივერსიტეტის კალენდრთან ერთად, იზრდება და მცირდება ორიენტაციის ყოველწლიური კადენციის, შესვენების, მშობლების შაბათ-კვირის და - ყველაზე მნიშვნელოვანი - სპორტის მიხედვით. მაშინაც კი, თუ არ მიჰყევთ კოლეჯის ფეხბურთს, ჰოკის თამაშის დღეები უცდომაა: ჰაერში მომავალი ხამი, ხის კვამლისა და პროპანის სურნელით, მარშის ჯგუფის ექო, ავტომობილების ფალანგები, ქალაქის მასშტაბური წვეულება. 2015 წლის კვლევის თანახმად, ქალაქგარე საფეხბურთო ფანტები რეგიონში ყოველწლიურად 69 მილიონი დოლარს მოიტანენ, ხოლო რესტორნების, სასტუმროებისა და მაღაზიების თითქმის სამმეოთხედი საშუალოდ 15% -დან 30% -მდე აღწევს
მიუხედავად ამისა, ბლექსბურგის მეწარმეები იმავე პრობლემას ებრძვის, როგორც მათი კოლეგები ქვეყნის მასშტაბით, მათ შორის მაღალი ქირა, პარკირების შესახებ საჩივრები და სულ უფრო გავრცელებული მომხმარებელთა ბაზა, რომელიც მაუსის დაჭერით
ადგილობრივი ეკონომიკის განვითარებასთან ერთად, ასევე გაიზარდა საცალო ვაჭრობის ინსტრუმენტების ყუთიც, ციფრული გადახდების ზრდის წყალობით, რაც საშუალებას იძლევა უფრო სწრაფ და უსაფრთხო გადახდის, მონაცემთა ძლიერ იმის უზრუნველსაყოფად, რომ მცირე ბიზნესს შეეძლოს ამ მზარდი ციფრული ეკონომიკის პოტენციალის განხორციელება, Mastercard-მა 2020 წელს გადადგა ვალდებულება დაეხმაროს კიდევ 50 მილიონს მცირე ბიზნესს
ბლექსბურგის ბევრი მეწარმე იყენებს ციფრულ კომერციას უპირატესობის მისაღებად, იყენებს სოციალური მედიის სამაუწყებლო ძალას და თანამედროვე გადახდის სისტემების მიერ გამოვლენილ ეს ბუნებრივი არჩევანია მეცნიერებისა და ინჟინრების ასეთი მაღალი კონცენტრაციის მქონე ქალაქში, სადაც მოზრდილთა ორი მესამედზე მეტს აქვს ბაკალავრის ხარისხი.
მოისმინეთ, თუ როგორ წერს Blacksburg Books წესების წიგნს პატარა ქალაქის წიგნების მაღაზიებისთვის.
" ჩვენ აღარ ვხედავთ ფულს, " ამბობს ელენ ვუდალი, Blacksburg Books-ის მენეჯერი, რომელიც 2021 წელს გაიხსნა. " მნიშვნელოვანია, რომ თუ ვინმე დაინახავს რამეს, რაც ნამდვილად უყვარს, ან დაინახავს იმას, რაც გსმენია ან ხედავს სრულყოფილ საჩუქრს, შეძლოს მისი შეძენა ბანკომატის შეძენის ან ჩანთის ქვედა ნაწილში ცვლილების შეძენის გარეშე. "
ის ასევე წარმოადგენს ეროვნულ ტენდენციას, რადგან აშშ-ში მცირე ბიზნესის 99% ახლა იყენებს მინიმუმ ერთ ციფრულ პლატფორმას, იქნება ეს მარკეტინგისთვის, გადახდების შეგროვებისთვის, სახელფასო ან აღრიცხვისთვის, ნათქვამია აშშ-ს სავაჭრო პალატის 2024 წლის ამ ტექნოლოგიების ძალის ჩვენებით, მოგება გაიზარდა 2022-2023 წლებში ბიზნესის 89% -ისთვის, რომლებიც იყენებდნენ ტექნოლოგიურ პლატფორმებს, რაც ეხებოდა ბიზნესების 72% -ს, რომლებიც ცოტა ან არანაირად იყენებდნენ ტექნოლოგი
როდესაც ადგილობრივი ბიზნესი ემზადება მნიშვნელოვანი სადღესასწაულო სეზონისთვის, ეს ციფრული ინსტრუმენტები გადამწყვეტი მნიშვნელობა იქნება მომხმარებლებ
" ტექნოლოგია ყოველთვის იყო მცირე ბიზნესის შესანიშნავი გათანაბრებელი, " ამბობს ტომ სალივანი, ვაშინგტონის აშშ-ის სავაჭრო პალატის მცირე ბიზნესის პოლიტიკის ვიცე-პრეზიდენტი " ეს საშუალებას აძლევს მათ კონკურენციას მრავალეროვნულ კორპორაციებს ისეთ დონეზე, რაც სხვაგვარად ვერ "
ბლექსბურგის მეწარმეებისთვის, ისევე როგორც მცირე ბიზნესისთვის ქვეყნის მასშტაბით, სოციალური მედია გთავაზობთ უფრო ფართო აუდიტორიის მიღწევის გზას დიდი სარეკლამო ბი აშშ-ში 2022 წელს მცირე ბიზნესის 87% იყენებდა სოციალურ მედიას მომხმარებლებთან საუბრის შესანარჩუნებლად. გამოქვეყნება უფასოა და თუ მაყურებელი იზიარებს შინაარსს თანამოაზრე მეგობრებს, ყოველთვის არსებობს შანსი, რომ ის ვირუსული გახდეს.
სწორედ ამიტომ ანუპ გაუტამის ნეპალური რესტორანი, ჰამრო კტიჩენი, ბლექსბურგის ახალი ძირითადი პროდუქტად აქცია. თავისი მყუდრო ჯიხებით და ვირჯინიის ტექნიკით შთაგონებული ნარინჯისფერი და ყავისფერი ფერის სქემით, ჰამრო ინახავს საუკეთესო რეკლამას გამვლელებისთვის: კარის არომატს, რომელიც მეზობელ პარკში მოდის. გაუტამი ემიგრაციაში გადავიდა ნეპალიდან, როდესაც ის შვიდი წლის იყო, წავიდა დაწყებითი, საშუალო და საშუალო სკოლაში ბლექსბურგში და დაამთავრა Virginia მიუხედავად მისი ფართო ადგილობრივი კავშირებისა, მას უჭირდა რესტორნის შესახებ ინფორმაციის გავრცელება, როდესაც ის გაიხსნა შარშან.
შემდეგ მან გააკეთა ერთი პოსტი ფეისბუქის ჯგუფში, რომელიც ეძღვნა ბლექსბურ " ეს ქარიშხლის გაშუქებას ჰგავდა, " ამბობს ის. " მას შემდეგ რესტორანი ყოველდღე დატვირთულია. " ეს გვერდი ახლა მისი ერთადერთი სარეკლამო ადგილია და მას ყოველ ჯერზე ახალი სადილოების წყალდიდობა იღებს.
დასავლეთით მდებარე ბლოკში, Blacksburg Books გაიხსნა 2021 წელს ცენტრის უკანა კიდეზე, სადაც ჰერინგის აგურის ტროტუარები ადგილს აძლევს სამშენებლო ზონას. " შეგიძლიათ წარსვლა და არასოდეს ნახოთ, რომ აქ ვართ, " ვუდალი ამბობს. " ცნობიერების ამაღლების მიზნით, ფეისბუქსა და ინსტაგრამზე მუდმივი ციფრული მარკეტინგის გარეშე შეიძლება არც კი ვარსებობთ. "
დამყარებული ბიზნესი ასევე აფასებს სოციალური მედიის პირდაპირ ჩართულ 1987 წელს ნანსინი უილობიმ, ვიგინია ტექის სტუდიის ხელოვნების პროგრამის კურსდამთავრებულმა, შეიძინა Fringe Benefit, ქალთა ტანსაცმლის მაღაზია ბლექსბურგის ცენტრში. თავდაპირველი მფლობელი გადავიდა და უილობი თუმცა მაღაზიას სიყვარული სჭირდებოდა. მას შემდეგ მან თავისი გული მასში შეიტანა და მხატვრის თვალს იყენებს კლასიკური საკვანძებისა და ბოჰო-ელეგანტური ნაჭრების კოლექციის შესაქმნელად, ნაქარგი თეთრეულის ტოპებიდან მონა ლიზით გაფორმებული წინდებით დამთავრებული.
Fringe Benefits-მა გაუძლო მთელი რიგი გამოწვევები, მათ შორის შეეძლო კონკურენციას 428,000 კვადრატული მეტრის სავაჭრო ცენტრთან, რომელიც 1988 წელს გაიხსნა ქალაქის სამხრეთით. მაგრამ ონლაინ შოპინგის ზემოქმედების შეწოვა უფრო რთულია. მომხმარებლების სახლიდან გამოსაყვანის მიზნით, უილობი ახლა ეყრდნობა სოციალური მედიის უშუალობას.
" ეს ნამდვილად ერთადერთი გზაა, რომლითაც აღარ ვრეკლამირებთ, " ამბობს ის. " მცირე ბიზნესს ნამდვილად რაღაც სჭირდება თქვენს "
ბლექსბურგის ბიზნესი ასევე განიცდის მკაცრ კონკურენციას ვუდალი და უილობი მაგისტრალზე 15 წუთის განმავლობაში შეესაბამება დიდი ყუთის მეტოქეებს, ხოლო Oasis World Market, საერთაშორისო სასურსათო პროდუქტი, პირდაპირ 83,000 კვადრატული მეტრის ქსელის სუპერმარკეტის პირდაპირ " მათი მსყიდველობითი ძალით, ჩვენ ვერ შეგვიძლია კონკურენცია იმაზე, რასაც ისინი აქციებს, " ამბობს მაქს შუეცი, რომელიც ფლობს ოაზისს მეუღლესთან, უიტნი ჩენ შუეტსთან ერთად. ამის ნაცვლად, ის იყენებს სოფიზიციურ ციფრულ ინსტრუმენტებს, რათა თავის სამიზნე ბაზარზე ჩ
სტრატეგია ანაზღაურდება. როდესაც კერძი მოითხოვს მუნგის ლობიოს ცომს, ტაილანდურ ჩილს ან ცაცხვის ფოთლებს, ბლასკბურგის მაცხოვრებლები - და სულ უფრო მეტი მათი ნეიგბორები მთელ რეგიონში - მიდიან ოაზისკენ, რომელიც ახლა ყველაზე დიდი საერთაშორისო სასურსათო საშუალებაა 150 მილის რადიუს " თუ შაბათს მოდიხართ, " შუეცი ამბობს, " ჩვენს ავტოსადგომზე ნახავთ დასავლეთ ვირჯინიის სანომრე ნიშნებს. "
შუეტზებმა მაღაზია შეიძინეს 2009 წელს და დაუყოვნებლივ დაიწყეს ძირითადი რემონტი. ორი ძირითადი ჯგუფის - კორეელი და საუდის სტუდენტები, რომლებიც რეგულარულად საათზე მეტხანს ვაშინგტონში მიდიოდნენ სასურსათო პროდუქტებისთვის - წყვილმა თითქმის 1 მილიონი დოლარი ინვესტიცია ჩაატარა კომერციულ მაცივრებსა და ახალ ციფრულ გაყიდვების სისტემაში, რომელსაც აქვს სენსორული ეკრანები, ასევე თვალყურს გაყიდვების და ინვენტარის მონაცემებს.
" ეს იყო უძილო ღამეები, " შუეცი ამბობს. " მაგრამ მას შემდეგ, რაც სწორი ინფრასტრუქტურა მივიღეთ, ორივე ჯგუფი შევიკავეთ, რაც გაყიდვების მოცულობის დაუყოვნებლივ 30% ან 40% -იანი ზრდა იყო. "
წარწერის ტექსტი აქ
ახალმა POS— მა მნიშვნელოვანი როლი ითამაშა მაღაზიის ტრანსფორმაციაში. როდესაც წყვილმა აიღო ოაზისი, შეკვეთა " სრულიად ბრმა იყო, " ამბობს ის. მაღაზიის არსებული POS ინვენტარის გადამწყვეტ ინფორმაციას დაკრძალავდა, მაგრამ სასურსათო ბიზნესის ვერცხლისფერი თხელი ზღვარი შეცდომების ადგილს არ ტოვებს. " თუ რამე გაფუჭდება ან მოხდება, მომდევნო ოთხი, რომელსაც თქვენ გაყიდით, მხოლოდ გაგიბრუნებთ თანაწორობას, " განმარტავს ის. ასე რომ, შუეტცმა, რომელსაც აქვს ელექტროტექნიკის ხარისხი და კარიერის პირველი ნახევარი გაატარა საინვესტიციო ბანკირად, დაკოდებდა საკუთარი ფილტრები, რათა გამოავლინოს საჭირო მონაცემები მისი წინა POS მონაცემების ბაზის უკანა მხრიდან.
ის ჯერ კიდევ ქმნის ინდივიდუალურ ანალიტიკას მაღაზიისთვის, მაგრამ ახალი POS სისტემა მოიცავს ანგარიშგების პროგრამულ უზრუნველყოფას, რომელიც პირდაპირ მის სამუშაო მაგიდაზე აწვდის
" ახლა ძალიან სწრაფად ვიცით, შენელდება თუ არა გაყიდვები რამეზე და აღარ ვუკვეთებთ მას, " ამბობს ის. " ამ მონაცემების გარეშე, მკვდარი ხარ. "
მთავარ ქუჩაზე დაახლოებით ერთი მილით, ვუდალი ამოწმებს მაღაზიის მაღაზიის ციფრული POS სისტემის მონაცემებს დატვირთული სადღესასწაულო სეზონისთვის " შემიძლია დავბრუნდე გასულ ნოემბერს და ვნახო რამდენი დავხარჯეთ წიგნებზე ან თავსატეხებზე და რა გაიყიდა, " ამბობს ის. " წინააღმდეგ შემთხვევაში, ჩვენ ეყრდნობდით ჩვენს მოგონებებს ან ზოგად გრძნობებს და არცერთი არ არის განსაკუთრებით "
POS განახლებები ასევე ეხმარება ბლექსბურგის მაღაზიებს ადაპტირებაში მომხმარებელთა გადახდის 2023 წელს აშშ-ში 18-დან 24 წლამდე ბავშვთა 32% -მა - კრიტიკული მომხმარებელთა ბაზა კოლეჯის ქალაქში - მიიღო ციფრული გადახდის სერვისები, როგორიცაა Apple Pay ან Google Pay პირადი საყიდლებისთვის. მიუხედავად იმისა, რომ Oasis, Fringe Benefit, Blacksburg Books-ისა და Hamro— ის მომხმარებლების დიდი უმრავლესობა იყენებს ფიზიკურ საკრედიტო ბარათებს, მობილური გადახდები საშუალო სკოლისა და კოლეჯის სტუდენტებისთვის ამ ბიზნესებმა დარწმუნდნენ, რომ მომხმარებლებს შეუძლიათ შეიძინონ ის, რაც მათ სურთ, ცვლილებისათვის ჩანთების გა
" თქვენი მომხმარებლის ბოლო მეხსიერება ყოველთვის იხდის, " ამბობს ჩენ შუეცი. " ჩვენ ბევრს ვიფიქრეთ იმაზე, რომ გადახდის გამოცდილება რაც შეიძლება სწრაფი და მარტივი იყოს. "
მისი ბუნებრივი სილამაზის გათვალისწინებით, ბლექსბურგს ყოველთვის ჰყავდა აქტიური მოსახლეობა; პირველი შეხვედრა ისეთივე სავარაუდოა, როგორც ფილმი. როგორც ბიზნესის მფლობელმა და ყოფილმა მწვრთნელმა, ჯეიმს დემარკომ შეასრულა ეს სული და გააერთიანა მორბენილთა საზოგადოება, დაწყებითი სკოლის მოსწავლეებიდან პენსიონერებით დამთავრებული
2003 წელს მან გახსნა RunAbout Sports, სპორტული საქონლის მაღაზია, რომელშიც არის ექსპერტები, რომლებიც აფასებენ მომხმარებელთა ფეხის სტრუქტურას და ბიომექანიკას, რათა დაეხმარონ მათ საუკეთესო ს შემდეგ მან შექმნა 10 ღონისძიების RunAbout Race Series, რომელიც ყოველწლიურად 1000-ზე მეტ კონკურენტს იზიდავს. და როგორც ბლექსბურგის საშუალო სკოლის მთავარი მწვრთნელი 2005 წლიდან 2015 წლამდე, მან ხელმძღვანელობდა კროსკ-ან-ფელდის გუნდებს 20-ზე მეტ სახელმწიფო ტიტულ
უნივერსიტეტი აწვდის ენერგიას დამწვრობის ენერგიას ახალგაზრდებს მუდმივ ამასთან, როდესაც გაზაფხული ზაფხულად გადადის, სტუდენტები ფანტდებიან, მიემგზავრებიან სახლში, სტაჟირებაში ან დანარჩენ წლიდან წლამდე, როდესაც შემოდგომის სემესტრი მიდის, დემარკო აღმოჩნდა თავისი მომხმარებელთა ბაზის აღდგენაში.
" ჩვენ ხალხს სპორტში ჩავიყვანთ და შემდეგ ისინი წავიდნენ, " ამბობს ის. " ჩვენ ყოველთვის გვჭირდება ახალი მომხმარებლები, რომლებიც გადავიდა თეო ნესის შეცვლისთვის. "
მათთვის მისაღწევად, DeMarco ინვესტიციას ახდენს მიზნობრივ საძიებ სტუდენტი, რომელიც იკვლევს სპორტული ფეხსაცმლის ბრენდებს, სავარაუდოდ, ნახავს RuAbout-ის რეკლამას; ხოლო ჩრდილოეთ კაროლინას კურსდამთავრებულებს შეიძლება მიეცნონ შეტყობინება რბოლის სერიის მთავარი ქვის, " ეს ხელს უწყობს ის, რომ ჩვენ შეგვიძლია ყურადღება გავამახვილოთ ბლექსბურგზე მაღაზიისთვის, მაგრამ გადავიტანოთ იგი რბოლებისთვის, ამბობს " " წინააღმდეგ შემთხვევაში შეუძლებელი იქნებოდა სიტყვის გაცნობა. "
მოსახლეობის ბრუნვა ასევე ამძაფრებს მუშათა დეფიციტის შედეგებს, განსაკუთრებით შრომის ფონდში, რომელიც უფრო მეტად მიდრეკილია კვლევისკენ, მაგალითად, დემარკომ ბოლო 14 თვის განმავლობაში ოთხი მენეჯერი შეიტანა.
საბედნიეროდ, გაყიდვების ისტორიული მონაცემები დაეხმარება მფლობელებს უფრო პროდუქტიული იყოს " შეგვიძლია უკან გადავხედოთ, ვთქვათ, გასული წლის სახლში დაბრუნების თამაშს. აღლუმის შემდეგ მომხმარებლები მაღაზიის მაღაზიაში შედიოდნენ? , " ვუდალი ამბობს. " მაშინ შეგვიძლია დაგეგმოთ ზუსტად რამდენი ადამიანი უნდა დავაყენოთ იმ დღეს. "
მაშინაც კი, როდესაც ეს ბიზნესები იყენებენ ტექნოლოგიას წინ დარჩენისთვის, ისინი სარგებლობენ ადგილობრივობით - მოთხოვნის მოულოდნელ ცვლილებებზე რეაგირების სისწრაფე, პერსონალური რეკომენდაციების შეთავაზების გამოცდილება, პირისპირ კავშირ
" ადგილობრივი ბიზნესი მეოცნებეები და დამკეთებლები არიან, ისინი, ვინც ყოველ დღე ყოვეთს ხელმძღვანელობით, " ამბობს Mastercard— ის ჯეინ პროკოპი, რომელიც ხელმძღვანელობს " ჩვენ აქ ვართ, რათა მათ მივცეთ უახლესი გადახდის ტექნოლოგიები და მონაცემთა შეხედულებები, რათა მათ მიაღწიონ წარმატება ციფრულ ეპოქაში - და ჩვენ ყველას შეგვიძლია ერთად ავაშენოთ ძლიერი, უფრო მდგრადი "
" პატარა ქალაქში ჩვენ ვართ ვინც შემოწირულობთ თქვენი ბავშვის საფეხბურთო გუნდს ან გათამაშებას საშობაო მაღაზიისთვის, " ამბობს ის. " ამის მიღება სხვასად ვერ მიიღებთ. "