რადგან 2025 წელს ღია ფინანსები სულ უფრო ხშირად ხდებოდა ჩვენი ყოველდღიური ცხოვრების ნაწილი, Mastercard Open Finance მისია მარტივი იყო: გააადვილოთ სავაჭრო პარტნიორებისთვის პლატფორმასთან ინტეგრაცია და საბოლოო მომხმარებლებისთვის ურთიერთქმედება ფინანსურ ინ
ორივე მიზანი დამოკიდებულია ერთ მნიშვნელოვან საკითხზე - მომხმარებლის გამოცდილების გაუმჯობესებაზე, მიუხედავად იმისა, არის თუ არა მომხმარებელი ტრადიციული ბანკი, კერძო თუ საჯარო ამ მიზნით, Mastercard Open Finance— მა განახორციელა რამდენიმე ძირითადი წინსვლა Mastercard Data Connect-თან
„ამ ცვლილებებით პარტნიორებს აქვთ მეტი საკუთრება და მოქნილობა კავშირის ნაკადში, ხოლო მომხმარებლებს შეუძლიათ ისარგებლონ უფრო პერსონალიზებული გამოცდილებით ყოველი ურთიერთქმედებისას, ამცირებენ ხხინს მომხმარებლებისთვის და გაზრდიან კონვერტაციის მაჩვენებლებს“, - თქვა
ამ დირექტივის გათვალისწინებით, Mastercard-მა შეიმუშავა განახლებების კომპლექტი, რომელიც მიზნად ისახავს მომხმარებლის გამოცდილება უფრო მორგებადი და პარტნიორის შედეგად, კონვერტაციები 5%-ზე მეტით გაიზარდა პარტნიორებში.
ეს არის ინოვაციები, რომლებმაც ყველაზე დიდი გავლენა მოახდინეს ყველა მომხმარებელზე:
- კომპონენტების დაკავშირება: პარტნიორებს ახლა შეუძლიათ დააპროექტონ, ააშენონ და შეინარჩუნონ ეს საშუალებას იძლევა პერსონალიზაციის უფრო მეტ დონეს, ვიდრე ადრე ხელმისაწვდომი იყო ინდუსტრიაში და - რაც მთავარია - ინარჩუნებს პარტნიორის ბრენდის წინა და ცენტრს მთელი მომხმარებლის პარტნიორებს ასევე აქვთ საკუთრება განმეორებონ საკუთარი ტემპით და Mastercard— ით წინ და უკან აღმოფხვრით, დაზოგენ დროს იტერაციების დროს. შედეგი არის მომხმარებლის კონვერტაციის უფრო მაღალი მაჩვენებლები და ხარჯების დაზოგვა პარტნიორებისთვის მომხმარებლის გამოცდილების შეუდარებელი პერ
- დაბრუნებული მომხმარებლის გამოცდილება (RUX): Mastercard-ის თანახმად, თითქმის ათეულიდან ერთი ღია ფინანსური ფინანსების მომხმარებელი უტყვის პროცესს უარს RUX უმკლავდება ამ გადაცემის მაჩვენებელს მომხმარებლის წინა არჩევანის გამოყენებით, რათა შექმნას მორგებული, გამარტივებული გზა მათ მონაცემებზე წვდომის უზრუნველსაყოფად, რათა მიიღონ მათ საჭირო სერვისები. ეს გულისხმობს მომხმარებლების სწორ ფინანსურ ინსტიტუტებთან დაკავშირებას და აშშ-ს მომხმარებლების საშუალებას იმის საშუალებას, გავლენა დაუყოვნებელი იყო: მომხმარებელთა კონვერტაციის მაჩვენებლები 3% -ით გაიზარდა, ხოლო დაბრუნებულმა მომხმარებლ
- კონექტის პერსონალიზაცია: Mastercard ასევე დააკონტროლა თავისი Customize Connect ფუნქცია პარტნიორისა და მომხმარებლის მცირე, მაგრამ მნიშვნელოვანი ცვლილებები - როგორიცაა Connect ნაკადში გამოხატული ეკრანის გადიდება უკეთესი ხილვადობისთვის, განსაკუთრებით ლეპტოპებზე - პლატფორმა უფრო ინტუიციური გახადა. ლოგოს რედაქტირების დამატებულმა ინსტრუმენტმა პარტნიორებს მეტი კონტროლი მისცა ბრენდინგზე, რაც უზრუნველყოფს, რომ
- შეცდომის კოდები: ახლად განახლებული შეცდომის კოდები ახლა მომხმარებლებსა და პარტნიორებს აჩვენებს, თუ როგორ უნდა გამოასწორო პარტნიორები იღებენ შეცდომებს სხვადასხვა კატეგორიულ ვედროებში, თითოეულს
- FI ძებნა (ბუნდოვანი შესაბამისობა): ჩვენ ყველას დროდადრო განიცდის ცხიმის ცერის სინდრომი. ახლა, Mastercard Data Connect-ის გაუმჯობესებული ძიების ლოგიკა უკეთ გაიგებს, თუ როგორ ვწერთ საგნებს არასწორად მაგალითად, მან იცის, რომ როდესაც ველს ფარგოს ვაკრეფებთ, ეს ნამდვილად უელსის ფარგოა. განახლებით, Mastercard Data Connect საშუალებას გაძლევთ იყოთ ადამიანი და დაუშვოთ მცირე შეცდომები კონვერტაციის მაჩვენებლებისა და მომხმარებლის გამოცდილების
სწრაფად განვითარებელ ღია ფინანსთა ეკოსისტემაში მომხმარებლები მუდმივად აღმოაჩენენ მისი ტექნოლოგიის გამოყენების ახალ გზებს, ასევე იდენტიფიცირებენ, თუ როგორ შეიძლება გამოცდილება Mastercard Data Connect-ის პოზიციები ხელს უწყობენ ფინანსებს ორივე მხარდაჭერის მიზნით, ყველა ციფრული ურთიერთქმედების საფუძველზე
შეიტყვეთ მეტი Mastercard Data Connect-ის შესახებ აქ
