იზრდება: უფრო მეტი მომხმარებელი იყენებს ციფრულ ინსტრუმენტებს ანგარიშების გასახსნელად და სეს

ყოველდღე, მომხმარებელთა უფრო დიდი და უფრო დიდი ნაწილისთვის, ანგარიშის გახსნის წინა-ციფრული ეპოქა უკანა ხედვის სარკეში მცირდება. მზარდ ათასწლეულებსა და თაობის Z სამომხმარებლო დემოგრაფიულ მონაცემებს შორის, ფინანსური მომსახურების ანგარიშის გასახსნელად ფიზიკური ადგილმდებარეობის მონახულების იდეა შეიძლება თითქმის ვინტაჟურად ჟღერდეს.

მაგრამ რამდენი მომხმარებელზე ვსაუბრობთ? იმისათვის, რომ გაიგოს მეტი იმის შესახებ, თუ რა აიძულებს ადამიანებს დაამყარონ და შეინარჩუნონ მათი ყოველდღიური ციფრული ცხოვრების ფინანსური საფუძვლები, Finicity გაერთიანდა PYMNT S-თან, რათა გამოაქვეყნოს ანგარიშის გახსნა 

2021 წლის დეკემბერში 2,300-ზე მეტი აშშ-ის მომხმარებელზე ჩატარებული გამოკითხვის შედეგად, ეს ანგარიში ასახავს ციფრულად ანგარიშების გახსნების მომხმარებელთა მზარდ რაოდენობას, მათ კომფორტის დონეს ეკრანზე მათი ფინანსების მართვაში და განსხვავებულ როლს,

ციფრები აჩვენებს, რომ მომხმარებლები სწრაფად იყენებენ ონლაინ საბანკო მომსახურებას აგურის ფილიალებში მოგზაურობის ნაცვლად. აშშ-ში დაახლოებით 151 მილიონმა მოზრდილმა გახსნა ახალი ფინანსური ანგარიში ბოლო 12 თვის განმავლობაში და მათი სამ მეოთხედზე მეტმა ეს გააკეთა ციფრულად.

საბანკო საქმე ასევე დიდი გზით გადავიდა. უფრო მეტი მომხმარებელი, ვიდრე ოდესმე ირჩევს ბანკს ნებისმიერი ადგილიდან: PYMNTS-ის წინა კვლ ევის თანახმად, ყველა მომხმარებლის 69% ირჩევს ბანკირებას დივანიდან, ტროტუარიდან, რესტორნებიდან - სადაც იგრძნონ - მათი ფინანსური ინსტიტუტების მობილური აპლიკაციებით გასული წლის განმავლობაში ყველა ახალი ფინანსური ანგარიშების 76% გაიხსნა ციფრული საშუალებებით.

გარდა ამისა, Gen-Z-ის ათეულიდან თითქმის რვა მომხმარებელმა განაცხადა, რომ თავს „ძალიან“ ან „უკიდურესად“ კომფორტულად გრძნობენ ფინანსური ანგარიშის ეს არის მთელი თაობის კოჰორტი, ვისთვისაც მობილური ბანკინგი უბრალოდ ნორმაა.

მომხმარებელთა მნიშვნელოვანი ნაწილი - 36% -მა თქვა, რომ მათ მიაჩნიათ, რომ ციფრული ანგარიშის გახსნა უფრო უსაფრთხო იყო, ვიდრე ტრადიციული საშუალებებით და ახალგაზრდა კოჰორტები, სავარაუდოდ, ამბობდნენ, რომ თავს უფრო უსაფრთხოდ გრძნობდნენ ფინანსური მონაცემები, როგორიცაა შემოსავლისა და

სესხის მომსახურება ციფრულად მიმდინარეობს. მომხმარებელთა უმეტესობას აქვს მინიმუმ ერთი გახსნილი სესხის ანგარიში და მათი უმეტესობა ასევე მართავს ამ სესხებს ციფრულად, იქნება ეს დესკტოპის ან მობილ

ჩვენს მონაცემებში დიდი თაობრივი განსხვავება არსებობს სესხების მენეჯმენტთან დაკავშირებით - ხანდაზმული მომხმარებლები ქმნიან იმ ადამიანების დიდ ნაწილს, რომელთაც სესხები აქვთ მართვისთვის, ხოლო ხანდაზმული მომხმარებლები მონაცემთა უსაფრთხოებასთან დაკავშირებული შეშფოთება არის მთავარი მიზეზი, რის გამოც მომხმარებლებმა მიაჩინეს, თუ რატომ არ აირჩევენ

მეორეს მხრივ, ბოლო ორი წლის განმავლობაში 54% -ით გაიზარდა მომხმარებლების ნაწილი, რომლებიც „მეტად“ ან „ბევრად უფრო“ იყენებენ ციფრულ ფინანსურ ანგარიშს სესხების მართვისთვის, ხოლო მომხმარებლები მიუთითებენ, რომ ისინი ბევრად უფრო კომფორტულად გრძნობენ ინტერნეტით ახალი ანგარიშის გახსნის იდეას.

მომხმარებლები ასევე მიუთითებენ ღია ბანკის ერთ-ერთი მთავარი უპირატესობისადმი - კომფორტობისადმი მომხმარებელთა ნახევარი ამბობს, რომ ისინი უფრო სავარაუდოდ გახსნიან ახალ ანგარიშს, თუ საჭირო ფინანსური ინფორმაცია - მაგალითად, შემოსავლისა და დასაქმების შემოწმება - პროცესის ფარგლებში ავტომატურად გადაეცა გადამოწმებას დრო და შრომა სჭირდება, ხოლო ღია ფინანსური გადაწყვეტილებები საშუალებას აძლევს როგორც მომხმარებლებს, ასევე კრედიტორებს გამოტოვო

ეს მხოლოდ აისბერგის წვერია. დიდი ხანია ნათელია, რომ ფინანსური მენეჯმენტის მომავალი ციფრულია. PYMNTS-მა და Finicity მოგიტანეთ მონაცემები, რომლებიც აჩვენებენ, თუ რამდენად სწრაფად ჩქარდება ყველაფერი სივრცეში.