Merchant Trust Services (MTS) je celopodniková strategie Mastercard, která pomáhá identifikovat a řídit rizika spojená s obchodníky v celém platebním ekosystému. Spojuje vlastní poznatky ze sítě Mastercard, pokročilé technologie a externí informace, aby lépe rozlišovala legitimní obchodníky od těch, kteří představují riziko.
Strategie Mastercard Merchant Trust Services (MTS) je založena na třech klíčových prvcích. Patří mezi ně:
Řešení v rámci Merchant Trust Services umožňují dříve odhalovat a identifikovat vysoce rizikové a potenciálně podvodné obchodníky – od onboardingu po průběžné sledování jejich činnosti – a ztěžují tak podvodníkům vstup do platebního ekosystému, skrývání v něm nebo opětovný návrat. Pomáhá také legitimním podnikům fungovat s menšími překážkami a snižuje riziko, že budou mylně vyhodnoceny jako nedůvěryhodní obchodníci.
Merchant Trust Services není produkt ani služba – je to strategie, která zahrnuje současná i budoucí řešení pro řízení rizik spojených s obchodníky.
Cílem Merchant Trust Services je propojit stávající řešení Mastercard pro řízení rizik spojených s obchodníky s budoucími inovativními službami a převádět vlastní signály ze sítě i externí signály na prakticky využitelné poznatky o jednotlivých obchodnících. Ty lze využít k lepšímu rozhodování při onboardingu obchodníků, zdokonalení jejich průběžného monitorování a zlepšení monitorování transakcí napříč portfolii akceptačních bank.
Mastercard zaznamenala výše uvedené změny na trhu a dopady související s rozvojem a nárůstem podvodů ze strany obchodníků a zavádí MTS jako nástroj k zintenzivnění boje proti tomuto problému.
V dnešním propojeném světě se firmy a spotřebitelé běžně zapojují do nákupů a prodejů. Nakupující v New Yorku si může několika kliknutími zakoupit zboží nebo služby od majitele malé firmy v Singapuru.
Díky umělé inteligenci, která umožňuje rychle vytvářet webové stránky, a mobilním POS systémům mohou podnikaví jednotlivci začít prodávat prakticky odkudkoli.
Pokročilé technologie, jako je umělá inteligence, změnily prostředí rizik a vytvořily nové příležitosti pro finanční kriminalitu, podvody a praní špinavých peněz, a to jak online, tak ve fyzickém prostředí.
Podvody páchané obchodníky poškozují pověst podniků, způsobují frustraci spotřebitelů a vedou v celém ekosystému ke ztrátám v řádu miliard dolarů.
Přestože akceptační banky, platební facilitátoři a vydavatelé čelí dopadům v různých podobách a v různých fázích životního cyklu obchodníka, stojí v první linii boje proti podvodům ze strany obchodníků.