Jak se zaregistrovat do služby Mastercard Connect

Mastercard Connect je zabezpečená globální platforma, která podnikovým zákazníkům společnosti Mastercard umožňuje integrovat se, registrovat se, využívat služby a rozvíjet své podnikání. Kontaktovat podporu a získat přístup k fakturám můžete prostřednictvím aplikací dostupných v rámci platformy Mastercard Connect.  

Chceš-li zaregistrovat svou organizaci, obrať se pro registrační formulář na svého specializovaného manažera pro úspěch klientů (Client Success Manager – CSM), partnerského manažera nebo na adresu support@ekata.com. Jakmile registrační formulář vyplníš, pošli ho na adresu online_provisioning@mastercard.com. Náš tým pro online zprovoznění zajistí registraci tvé organizace do služby Mastercard Connect vytvořením dvou správců zabezpečení (Security Administrators – SAs). Správci zabezpečení (SAs) pak budou spravovat přístup uživatelů pro tvou organizaci. 

If your organization is already registered for Mastercard Connect and you need access, on the Mastercard Connect homepage, go to Sign Up to complete a simple three-step process that requires your business name, business email and business phone number.

Jakmile získáte přístup ke službě Mastercard Connect, přejděte do Centra nápovědy a v části Správa případů podpory odešlete své požadavky na podporu.

Podle pokynů níže se zaregistrujte do centra zdrojů pro ceny a fakturaci (Pricing and Billing Resource Center – PBRC), abyste mohli stahovat faktury, provádět jednorázové platby platební kartou nebo se zaregistrovat k automatickým platbám (AutoPay):

1. Přihlášení do služby Mastercard Connect pomocí ID uživatele a hesla / přístupového kódu.
2. Na domovské stránce vyberte vlevo dole na liště položku Store.
3. Aplikaci Pricing and Billing Resource Center vyhledejte zadáním klíčového slova pricing. Případně můžete vybrat možnost „Billing“ (v části Business Capability) a „Application“ (v části item type) a zúžit tak vyhledávání za účelem vyhledání aplikace
4. Klikněte na možnost Žádost v pravém dolním rohu dlaždice aplikace Pricing and Billing Resource Center.
5. Zaškrtněte políčka vedle položek Pricing Guide, Transaction Detail a Billing Analytic Tool. Vyberte ICA (nebo více ICA).
6. Klikni na možnost „Žádost o přístup“ a zobrazí se potvrditelná stránka týkající se tvé žádosti o přístup.

Po schválení objednávky vyčkejte 24–48 hodin, než bude k dispozici celá sada možností samoobsluhy. Po vyzvání postupujte podle pokynů ke stažení a aktivaci tokenu RSA SecurID, který vám byl vydán. 
 
POZNÁMKA: Objednávky bezpečnostního správce se schvalují automaticky. U všech ostatních uživatelů se všechny objednávky k schválení odesílají bezpečnostnímu správci společnosti. V závislosti na položce může bezpečnostnímu správci trvat několik dní, než požadavek posoudí a schválí. Stav objednávky lze sledovat v části Sledovat stav.

Máte-li jakékoli dotazy týkající se registrace do služby Mastercard Connect, kontaktujte support@ekata.com.