Skip to main content

Podpora

Jak přidat a odstranit uživatele na svém účtu

Publikováno: 23. května 2024 | Aktualizováno: 15. listopadu 2024

Každý uživatel potřebuje své vlastní místo. Pokud na svém účtu potřebujete další místa, obraťte se na svého správce účtu.

Aktuální seznam aktivních uživatelů, pozvánky pro nové uživatele nebo přehled uživatelů smazaných z vašeho účtu najdete po kliknutí na kartu Nástroje účtu.

V části Nástroje účtu klikněte v levém sloupci na stránku Správa uživatelů. Uvidíte zde následující tři záložky:

  • Aktivní uživatelé:
    • Karta aktivních uživatelů vám umožní vyhledávat, řadit a mazat uživatele, kteří mají aktuálně přístup k Ekata.
  • Pozvat uživatele:
    • Karta pozvat uživatele odešle pozvánky novým uživatelům a umožní vám zobrazit čekající pozvánky, které ještě nebyly přijaty.
  • Odstranění uživatelé:
    • Karta smazaných uživatelů ti umožní zobrazit a vyhledávat uživatele, kteří byli smazáni z tvého účtu.

Opětovné odeslání uživatelských pozvánek

Na kartě Invite Users bychom měli vidět formulář, který je potřeba vyplnit pro každého uživatele, kterého chceš pozvat. Jakmile to vyplníš a určíš roli, pod kterou mají být registrováni, kliknutím na „Invite User“ jim automaticky odešleš pozvánkový e-mail, který bude obsahovat odkaz k registraci.

Pokud uživatelé nevidí e-mail s pozvánkou k registraci, možná budeš muset pozvánkové e-maily odeslat znovu. K tomu budeš muset provést následující kroky:

  1. Vyberte uživatele, kterým chcete pozvánku poslat znovu
  2. Klikněte na možnost „Resend Invite“ nad uvedenými uživateli

 

Přidáváš spoustu uživatelů? Žádný problém! Můžeš využít nástroj pro hromadné nahrávání.

Formát souboru by měl být uložen jako .csv soubor.