Kundengewinnung & -bindung

Jedes Erlebnis zählt

Vom ersten Eindruck bis zur dauerhaften Loyalität: Lassen Sie Ihre Kunden unvergessliche Momente erleben.

Spotlight

Gewinnen, aktivieren, binden

Steigern Sie das Wachstum und den Customer Lifetime Value, indem Sie jede Interaktion über den gesamten Lebenszyklus hinweg optimieren – unterstützt durch branchenführende Experten, Daten und Technologien.

Über 6.000

Kampagnen werden jedes Jahr von unseren erstklassigen Marketingexperten umgesetzt¹

8

als Leader im Gartner Magic QuadrantTM für Personalisierungs-Engines ausgezeichnet²

1,3t

verwaltete Treuepunkte³

Kundengeschichte: Thai Airways

Sehen Sie sich dieses Video an, um zu erfahren, wie Thai Airways in Zusammenarbeit mit Mastercard ihr langjähriges Treueprogramm transformiert hat.

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Nun sind wir in der Lage, das Kundenerlebnis zu iterieren und mehr über unsere Kunden zu erfahren, um ihnen stets die bestmöglichen Leistungen zu bieten.

Robbie Reaves Product Manager, Build with Ferguson

Erleben Sie den Vorteil von Mastercard

Fördern Sie das Wachstum in einer komplexen digitalen Landschaft – mit Präzision, Relevanz und Loyalität sowie der Unterstützung von Mastercard.

Daten

Mehr als 15 Petabyte eigene Daten ermöglichen wertvolle Einblicke in das Verbraucherverhalten.

Technologien

Dank hochmoderner Lösungen können personalisierte und attraktive Angebote, Prämien und „Priceless Experiences“ bereitgestellt werden.

KI

Speziell entwickelte Modelle erkennen mögliche Chancen in Echtzeit und messen den ROI jeder einzelnen Taktik.

Fachwissen

Tausende erfahrene Marketer mit fundiertem Fachwissen und kreativer Content-Expertise.

Mastercard Consumer Acquisition & Engagement in der Praxis

Verbessern Sie die Kundenakquise, -bindung und -treue mit
Mastercards erstklassiger Technologie- und Marketingkompetenz.

Neue Kunden gewinnen

Beschleunigen Sie die Akquise mit relevanten Wertangeboten, personalisierten Nachrichten, Erlebnissen und Angeboten, die durch eine datengesteuerte Strategie ergänzt werden.

Fröhliche junge Frau spricht mit einer Freundin.

Kundenbindung vertiefen

Nutzen Sie wichtige Momente im Lebenszyklus, um zu informieren, zu aktivieren und Maßnahmen, einschließlich der Kartennutzung, anzuregen.

Retention steigern

Starten Sie Kampagnen und personalisierte Erlebnisse, um Kunden zurückzugewinnen.

Ein glückliches Paar genießt das gemeinsame Einkaufen.

Entdecken Sie unsere Lösungen für Kundengewinnung und -engagement

Erzielen Sie mit den datengesteuerten Full-Funnel-Marketinglösungen von Mastercard höhere Erträge aus Ihren Marketinginitiativen.

Verschaffen Sie sich einen Vorteil im Performance-Marketing

Der einzigartige, Always-on-Ansatz von Mastercard im Direktmarketing sorgt für Relevanz bei Verbrauchern und erschließt Wachstumspotenziale für Unternehmen.

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Personalisieren Sie jede Interaktion

Führende Personalisierungs-KI passt digitale Erlebnisse im gesamten Ökosystem individuell an – als wäre jeder Ihr einziger Kunde.

Erfahren Sie mehr

Ansprechende Treueprogramme und -angebote entwickeln

KI-gestützte Loyalty-Lösungen nutzen die starken Daten-Insights und die Expertise von Mastercard, um einzigartigen Mehrwert für Kunden zu schaffen – in großem Maßstab.

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Ankündigung des Mastercard Circle of Honor

Diese Auszeichnungen würdigen herausragende Teams, die Mastercard Services nutzen, um in der realen Welt etwas zu bewirken.

Die Preisträger entdecken

Orangefarbenes Bild mit Ehrenkreis-Schriftzug

Services

Das neue Mastercard Partner Advantage Programm

Egal, ob Sie einen Partner suchen oder selbst einer werden möchten – unser Netzwerk hilft Ihnen, schneller zu vernetzen, zu wachsen und zu expandieren.

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Kundenreferenzen

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Das Einkaufserlebnis in nur sechs Monaten mit Sweaty Betty personalisieren

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Synchrony steigert Kreditkartenanträge durch Personalisierung.
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