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Kundenbindung

Wert neu denken – und neu bereitstellen

Nutzen Sie das Netzwerk, die Expertise und die Insights von Mastercard aus über 159 Milliarden Transaktionen, um Kundenbindung im großen Maßstab zu schaffen

Mann, der mit Kreditkarte in einem Bekleidungsgeschäft bezahlt.

Spotlight

Loyalität ist mehr als ein Programm; sie ist ein Ergebnis!

Punkte und Cashback allein genügen nicht. Loyalität entsteht durch echten Mehrwert – individuell und zum richtigen Zeitpunkt.

560 Mio.

jährlich eingelöste Angebote1

1,3 Bio.

Punkte erreicht2

800 Mrd.

Punkte eingelöst1

FALLSTUDIE

Wie Citi das Treueengagement um 5,1 % steigerte

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Junges multiethnisches Paar, das Pflanzen auswählt.

Ein Partner, eine Welt der Loyalität

Unsere Lösungen unterstützen jeden Touchpoint im gesamten Kundenlebenszyklus – für loyalere und profitablere Beziehungen.

TBD

Personalisierung im großen Maßstab

Verwandeln Sie Kundeninteraktionen in dauerhafte Beziehungen mit Dynamic Yield.

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TBD

Nahtlose Punkteeinlösung ermöglichen

Lassen Sie Kunden mit der Redemptions Suite Punkte einlösen, um zu bezahlen, einzukaufen, zu reisen, zu spielen, zu investieren und vieles mehr.

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tbd

Liefern Sie personalisierte, zeitnahe Angebote

Spielen Sie mit Offers das richtige Angebot zur richtigen Zeit aus, um Engagement und zusätzlichen Umsatz zu steigern.

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TBD

Starten Sie ansprechende Werbeaktionen

Erhöhen Sie die Kundenbindung durch automatische, kartengebundene Cashbacks und Punkte mit Promotions.

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TBD

Loyalitätsprogrammberater einbeziehen

Entwerfen Sie Kundenbindungsstrategien mit unserem Team von über 900 Loyalty-Consulting-Experten.

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Begeistern Sie mit einer Prämienplattform

Nutzen Sie unsere Rewards-Lösungen, um ein durchgängiges Rewards-Punkteprogramm zu entwickeln und dauerhafte Beziehungen aufzubauen.

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TBD

Digitale Erlebnisse in Echtzeit bereitstellen

Schaffen Sie flexible, personalisierte und vertrauenswürdige Kundenkontaktpunkte mit Digital Disbursements.

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Services

Das neue Mastercard Partner Advantage Programm

Egal, ob Sie einen Partner suchen oder selbst einer werden möchten – unser Netzwerk hilft Ihnen, schneller zu vernetzen, zu wachsen und zu expandieren. 

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Frau arbeitet an einem digitalen Layout

Umsetzbare Insights

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1. Mastercard ↩

2. Mastercard Investor Day, 2024 ↩