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WAS WIR ANTREIBEN

Digitale Auszahlungen

Steigern Sie die Kundenzufriedenheit durch personalisierte und digitale Bereitstellung in Echtzeit.

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USA, New York City, lächelnde junge Frau mit digitalem Tablet

Was wir tun

Marken in die Lage versetzen, die Kundenzufriedenheit durch digitales Fulfillment zu steigern

Personalisieren Sie Anreize im großen Stil und steigern Sie die Effizienz, während Sie die Kosten über ein Self-Service-Portal kontrollieren.

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Loyalität und Markenwert fördern

Wir machen es Kunden einfach, ihre Karte zu verknüpfen und mit Digital Credits und sofortigen Auszahlungen Ausgaben zu tätigen.

Digitale Kredite

Nach einem qualifizierten Kauf wird eine Abrechnungsgutschrift auf der verknüpften Kredit- oder Debitkarte eines Verbrauchers gutgeschrieben.

Sofortige Auszahlungen

Überweisen Sie einen direkten Geldbetrag auf die verknüpfte Debitkarte eines Verbrauchers oder geben Sie eine virtuelle Debitkarte aus.

Nachweislich zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit und Senkung der Entschädigungskosten

91 %

Verbraucher waren unmittelbar nach der Interaktion mit dem Agenten beim Erhalt digitaler Kredite zufrieden.

+270%

Steigerung der allgemeinen Kundenzufriedenheit, nachdem eine große Fluggesellschaft nach einem Servicefehler auf digitale Gutschriften gesetzt hatte.

50 %

Reduzierte Vergütungskosten durch den Einsatz von digitalem Kredit und digitalem Fulfillment.

Warum Mastercard

Umfangreiche Vorteile erschließen

Digital Disbursements macht es Marken leicht, in entscheidenden Momenten mit Kunden zu interagieren, gestützt durch Flexibilität in großem Maßstab.

Netzwerkunabhängig

Reibungslose Lösung, die vom Kartennetzwerk unabhängig ist und die Zahlung von Verbrauchern direkt an Kredit- oder Debitkarten anbindet – kein zusätzliches Papier, kein Plastik und keine App erforderlich.

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Transparent

Echtzeit-Tracking von Verbraucheraktivierungen, Einlösungen und sofortiger Ausgabe.

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Barrierefrei

Im Voraus finanzierte Konten zur jederzeitigen Verwaltung von Verbraucherauszahlungen.

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Personalisiert

Maßgeschneiderte Vergütungsregeln basierend auf dem Verbraucherlebenszyklus – Standort, Händler, Kategorieausgaben, Ablaufdatum und mehr.

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Effizient

Ermöglichen Sie Pay-für-Performance bei qualifizierten Ausgaben (nur digitales Guthaben) und erzielen Sie sofortige Kosteneinsparungen bei nicht genutzten Mitteln.

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Wen wir unterstützen

Überraschen und begeistern Sie Ihre Kunden

Flexible, relevante, personalisierte und vertrauenswürdige Konsumentenkontaktpunkte, die eine Geschäftsexpansion ermöglichen.

Reisen

Begeistern Sie Kunden und reagieren Sie sofort auf Verspätungen, Überbuchungen und Stornierungen. Sich nahtlos und effizient an das sich entwickelnde regulatorische Umfeld anpassen.

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Banken

Kunden mühelos belohnen. Lange Wartezeiten oder Kontofehler beheben, um Beziehungen zu stärken.

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Versicherung

Machen Sie unerwartete Momente zu einer Chance – durch Schadensregulierung mit Schnelligkeit und Vertrauen.

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Live-Events

Bieten Sie Anreize für Dauerkarteninhaber oder Karteninhaber in Konzerthallen oder Sportarenen.

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Wohltätige Organisationen

Verteilen Sie Gelder direkt an Bedürftige anstelle von Geschenkkarten oder Gutscheinen.

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Regierung

Befristete Anreize rund um den Tourismus und gesponserte Veranstaltungen. Schaffen Sie Vertrauen durch sofortige Auszahlung.

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Value Added Services

Bündeln Sie digitale Auszahlungen mit anderen Mastercard Loyalty Solutions, um das Kundenengagement zu steigern.

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Angebote

Differenzieren Sie Ihr Unternehmen durch nahtlose, digitale und personalisierte Angebote von Mastercard.

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BERATER

Die Business-Consulting-Dienste von Mastercard Advisors lösen Herausforderungen durch Fachwissen in Strategie, Analytik, Kundenloyalität, Risiko, Nachhaltigkeit und Zahlungen.

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Marketing-Services

Mastercard Marketing Services unterstützt Unternehmen beim Wachstum durch Strategien zur Neukundengewinnung und Kundenbindung.

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