Головний спеціаліст з обслуговування

Крейг Восбург — головний директор з обслуговування Mastercard та член виконавчої команди та управлінського комітету компанії. Він очолює команду, відповідальну за додаткові послуги Mastercard, що є критично важливим набором факторів зростання, що диференціюють платіжні пропозиції та диверсифікують доходи.

Сервіси об’єднують ключові напрямки зростання, які вирішують реальні проблеми та забезпечують вплив на клієнтів, включаючи управління шахрайством, ризики та кібербезпеку, консалтингові та маркетингові послуги, а також аналітику, програми лояльності та персоналізації. Під керівництвом Крейга команда також масштабує нові мережі в галузі глобального відкритого банкінгу та цифрової ідентифікації, а також відстоює інновації в масштабах усього підприємства, використовуючи штучний інтелект та власну лабораторію Foundry.

Раніше Крейг обіймав посаду головного директора з продуктів Mastercard, керуючи глобальною організацією продуктів та інженерії. Раніше він був президентом Північної Америки, де відповідав за операційну діяльність компанії та її взаємодію з клієнтами в США та Канаді, серед іншого, обіймав кілька інших керівних посад.

Раніше у своїй кар'єрі Крейг був старшим співробітником відділів фінансових послуг у Bain & Company та AT Kearney, а також віце-президентом CoreStates Financial Corporation.

Крейг входить до ради директорів Фонду освіти Султани та ради опікунів CancerCare. Він є колишнім членом правління Hawaiian Airlines та колишнім стипендіатом Девіда Рокфеллера в організації «Партнерство для Нью-Йорка». Крейг має ступінь магістра ділового адміністрування, отриманий у Вортонській школі бізнесу при Пенсильванському університеті, та ступінь бакалавра наук з ділового адміністрування, отриманий у Бакнелльському університеті.