2 de julio de 2024 | Por Solveig Honoré Hatton
En lo que respecta al gasto público, los gobiernos europeos se enfrentan al doble reto de gestionar cotizaciones cada vez más ajustados y satisfacer las demandas de los contribuyentes de una mayor eficiencia y transparencia.
Los desembolsos para el bienestar social, que cubren una amplia gama de capacidades como pensiones, vivienda, ayudas familiares y por discapacidad, representan una gran parte del gasto público. El gasto en capacidades de protección social de la Unión Europea superó los 4.300 millones de euros en 2022¹.
Hacer los desembolsos correctos es crucial. El Plan de Apoyo a las Facturas de Energía 2022 del Reino Unido destacó la importancia de los métodos de entrega eficientes. La iniciativa tenía como objetivo mitigar el impacto del aumento de los costos de energía mediante la concesión de £ 400 a través de vales a cada hogar. Si bien la iniciativa tuvo un gran éxito, enfrentó desafíos ya que dos millones de hogares con medidores prepagos experimentaron problemas, y una quinta parte no pudo canjear sus cupones manualmente. Este caso destaca la necesidad de que los planes de desembolso se adapten a las diversas necesidades de los beneficiarios.
Las soluciones de tarjetas prepago ofrecen una vía para mejorar significativamente la inclusión en los desembolsos gubernamentales. Ofrecen un enfoque flexible que mejora el impacto de los programas sociales y fomenta una mayor inclusión financiera. Las soluciones de tarjetas prepago también pueden aumentar el alcance y la utilización de los desembolsos, permitiendo un uso controlado y específico de los fondos y proporcionando al gobierno una visión más profunda de los patrones de gasto.
Las soluciones de tarjetas prepagas permiten a los beneficiarios, a menudo personas vulnerables como refugiados y ancianos, recibir y gastar fondos sin necesidad de una cuenta bancaria. Dado que una parte notable de las personas siguen sin estar bancarizadas en Europa, el acceso a los servicios digitales y en línea que facilitan las soluciones de prepago puede servir como punto de entrada vital a la economía digital para muchos. A diferencia de los cupones de papel, las tarjetas prepagas permiten transacciones discretas, protegiendo a los usuarios de posibles sesgos.
Tampoco son solo los beneficiarios los que se benefician. Las tarjetas prepagas pueden ayudar a los gobiernos a garantizar que los desembolsos sociales se gasten según lo previsto, tranquilizando a los contribuyentes y ayudando a impulsar y cumplir objetivos económicos o políticos específicos. Estas tarjetas se pueden programar para su uso en tiendas físicas, impulsando así las economías locales y apoyando a las pequeñas compañías. Por ejemplo, el Bono Cultural Joven deEspaña, una tarjeta prepago Mastercard emitida por Correos, proporciona a los jóvenes de 18 años una subvención de 400 euros para gastar en productos y actividades culturales, lo que aumenta significativamente su gasto en estas áreas.*
Llevando esto un paso más allá, las soluciones de prepago también ofrecen métodos de pago seguros y la capacidad de monitorear cómo, cuándo y dónde se gastan los fondos, protegiendo los datos individuales al no compartir los detalles de la compra. El análisis de estos datos anónimos puede revelar patrones de gasto e identificar ubicaciones de gasto frecuentes, proporcionando información valiosa para el diseño del programa.
* Hasta marzo de 2023, la tarjeta Bono Cultural Joven facilitó 911.267 transacciones, un aumento del 24,82% en comparación con el mes anterior. Desde octubre de 2022, las compras totales en cerca de 3.000 establecimientos adheridos de toda España alcanzaron los 32.907.584 euros, lo que supone un incremento del 18,56% respecto a las cifras de marzo.