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SITIOS DE MASTERCARD

Mastercard Colombia Administradora S.A.

Two smiling people enjoying the benefits of being a Mastercard cardholder.

Mastercard Colombia Administradora S.A. (MCCA) es una sociedad colombiana domiciliada en Bogotá D.C. y vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC), cuyo objeto social es la administración de un sistema de pagos de bajo valor y en virtud de esta actividad, presta los servicios de Enrutamiento de Autorización, Compensación y Liquidación y los correspondientes a dicho sistema de pagos de bajo valor para Transacciones Domésticas mediante tarjetas y otros Medios de Pago de la franquicia Mastercard emitidos por entidades en Colombia, y utilizados en comercios ubicados en el país.

Misión

Proveer al ecosistema de pagos en Colombia con un modelo de operación que brinde soluciones flexibles, seguras y eficientes que ayuden a nuestros clientes a incrementar el volumen transaccional más allá del uso del efectivo, y que contribuyan a la meta de incluir financieramente cada día a más personas en el mundo.

Visión

Ofrecer plataformas, experiencia y soluciones inteligentes y simples en el mercado de pagos en Colombia, que ayuden a nuestros clientes a crecer y a atraer nuevos negocios a través de esta robusta infraestructura tecnológica y de operación, basada en la experiencia de Mastercard Internacional.

Valores

Confianza: Actuamos con integridad y respeto; fomentamos la sinceridad.

Colaboración: Trabajamos como un equipo para el beneficio de todos: consumidores, comercios, socios comerciales, gobiernos y las comunidades donde prestamos nuestros servicios.

Agilidad: Actuamos con sentido de urgencia y brindamos valor mediante nuestra innovación y ejecución.

Iniciativa: Tenemos la facultad de tomar medidas audaces y meditadas, y nos responsabilizamos por la entrega de resultados.

Enrutamiento de Autorización:

Es el proceso mediante el cual el Adquirente envía los datos de una transacción para que el Emisor pueda aprobar o rechazar la transacción y verificar la identidad del cliente, disponibilidad de fondos, cupo de crédito, vigencia y estado de la cuenta.

Compensación:

Los Adquirentes transmiten los detalles de las transacciones domésticas en un archivo consolidado diario a Mastercard Colombia Administradora S.A. (MCCA), quien aplica las reglas de marca y temporalidad en el intercambio. Posteriormente, calcula los montos para la Liquidación (Posición de Movimiento Diaria) y direcciona la información financiera a los Emisores para que estos a su vez apliquen los movimientos en el estado de cuenta de sus clientes.

Liquidación:

Es el proceso mediante el cual Mastercard Colombia Administradora S.A. (MCCA) facilita el intercambio de fondos en representación de sus Participantes que han enviado o recibido Transacciones Domésticas a través del proceso de compensación. Tal proceso debe generar una Posición Neta en la Moneda de Liquidación para cada Fecha de Cálculo de Liquidación.

Plazos para la acreditación de pagos a los participantes del Sistema de Pagos de Bajo Valor de MCCA:

  • El servicio de compensación se realiza durante el período de 3:00 a.m. a 6:00 a.m. (hora local colombiana), para las transacciones domésticas efectuadas el día hábil anterior. Para los fines de semana y festivos, la compensación se realiza el día hábil siguiente en el mismo horario.
  • El servicio de liquidación se realiza durante el período de 6:00 a.m. a 01:00 p.m. (hora local colombiana) para las transacciones domésticas efectuadas el día hábil anterior. La hora de cierre del servicio de liquidación para Participantes con posición deudora al sistema es las 11:00 a.m. Para los fines de semana y festivos, la liquidación se realizará el día hábil siguiente en el mismo horario.
  • Se considera incumplimiento de la posición neta deudora cuando el participante no cumple con la transferencia total de los fondos al agente liquidador de MCCA antes de las 11:00 a.m. (hora local colombiana) del mismo día de la operación.
  • Es obligación de los participantes pagar a los Comercios el monto de todas las transacciones que sean compensadas y liquidadas.

Guía de Soporte al Participante

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Reglamento Operativo
 

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Reporte de violaciones del código de conducta

Los reportes de violaciones o potenciales violaciones al Código
de Conducta de Mastercard Colombia Administradora S.A. (MCCA)
están habilitados en www.Mastercard.ethicspoint.com donde se
pueden presentar informes de forma anónima y obtener fácil
acceso a las instrucciones de discado por país específico.

Conoce más

Mastercard Colombia Administradora S.A.

Carrera 11 # 84-09, Edificio Amadeus, Entrada Norte, Piso 8 - Bogotá, Colombia

Contacto
Mastercard logo.