2026 年 4 月 2 日
财务健康通常被视为一个长期目标:积累财富、购买 "永久住宅"、规划退休,甚至提前退休。但Mastercard最新的全球研究表明,对于当今许多消费者来说,财务健康更为直接和实际。
在 11 个市场中,消费者对 "财务状况良好 "的定义首先是毫无压力地按时支付账单 (50% )和没有债务(50% ;上升到 56% ,在低收入者中排名最靠前),其次是有应急储蓄(47% )和能够舒适地负担日常必需品(45% )--汽油,而不是热带度假;药品,而不是米其林星级大餐。
长期目标,如积累财富或在他们希望的时候退休,在名单上的排名要靠后得多,这凸显了成本上升、经济不确定性和日常压力正在重塑 "做得好 "的真正含义。
调查结果来自 2026 年对美国、加拿大、巴西、墨西哥、哥伦比亚、英国、法国、德国、澳大利亚、印度和中国的 9605 名消费者和 2276 家小型企业进行的调查,为人们了解当今的金融生活提供了广泛的视角。
调查发现,不到四分之一的人 (24%) 认为他们目前的财务状况 "非常舒适",近十分之三的人 (29%) 认为他们的财务状况 "刚刚够用 "或 "捉襟见肘",这在低收入人群 (46%) 和银行账户不足人群 (35%) 中更为常见。
但是,尽管今天的财务健康定义受到了各种压力的影响,但乐观情绪依然不减,61% 的消费者(65% 银行账户不足的消费者)表示,他们相信自己的好日子还在后头。
当被问及 "财务状况良好意味着什么 "时,消费者始终将稳定性放在首位,而不是期望值。只有不到三分之一的人说是为了积累财富,只有四分之一多一点的人说是为了能够在想退休的时候退休。
"万事达卡包容性增长中心(Mastercard Center for Inclusive Growth)总裁兼创始人沙米纳-辛格(Shamina Singh)说:"在规划未来之前,人们需要对度过今天充满信心。"真正的财务健康取决于人们能否充满信心地使用金融工具、管理短期需求和抵御意外冲击"。
这种认识是Mastercard在这一领域翻开新篇章的基础--Mastercard承诺在 2030 年前连接并保护 5 亿人和小企业,帮助他们实现财务健康。重点是支持从Access到积极使用、从使用到安全、从安全到长期复原力的全过程,从而使人们在参与数字经济时感到安全、实用和可靠。
在此之前,Mastercard已在过去十年间将超过 10 亿人和 6500 万家小企业纳入正规金融体系,这是在提供数字和金融工具方面迈出的关键性第一步。
这种新的承诺在不同的市场可能会有不同的表现。在非洲,农民正在通过 MADE 联盟倡议 创建一个数字档案,从而 获得负担得起的数字金融服务 。在东南亚,工厂工人正在领取数字工资,这是一种比现金更安全的选择,也使他们能够更好地控制自己的财务。在北美,小企业主正在使用经济实惠的网络解决方案来保护他们的企业,而人工智能驱动的代理可以充当数字主管,深入了解他们的运营情况,从而使他们能够更智能、更快速地发展。
在全球范围内,万事达卡去年发起的 "全球金融健康联盟"正在召集整个生态系统的领导者,以加强信任、扩大保护和拥抱创新,让人们超越短期生存,走向持久的金融信心和机遇。
"Mastercard首席消费者产品官布尼塔-索尼(Bunita Sawhney)说:"要大规模推进财务健康,就必须分享洞察力并采取集体行动。"通过将不同的观点汇集在一起,我们可以更好地了解人们和小企业的实际需求--并设计出能够帮助他们以值得信赖且与日常生活息息相关的方式增强抗灾能力的解决方案"。
Mastercard《2026 年全球金融情绪调查》的全球研究数据。联系Jenna.Yasgur@mastercard.com了解更多信息。