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包容

2025 年 11 月 24 日

 

建立全球金融健康和复原力联盟

目前仍有 21 亿人银行服务不足或没有银行服务,一个新的联盟旨在缩小 Access 与真正的金融健康之间的差距。

谷歌标识

Bunita Sawhney

Chief Consumer Product Officer, Mastercard

随着世界的联系日益紧密,Access金融工具的渠道也急剧扩大。如今,全球 79% 的成年人拥有银行账户,比 2011 年的 51% 有所增加。这是一个了不起的收获。然而,根据世界银行的《2025 年全球金融调查》(Global Findex 2025),21 亿成年人仍然没有银行账户或银行账户不足,对于许多已经进入正规金融体系的人来说,真正的金融复原力仍然遥不可及。

全球的数字化转型在扩大金融工具的Access方面发挥了关键作用。在低收入和中等收入国家,超过 85% 的成年人拥有手机,其中 75% 是智能手机,这刺激了人们对简单、安全的银行业务和支付体验的需求。

尽管互联互通程度有所提高,但仍有数十亿人面临银行服务不足或无银行服务的日常压力。Findex 发现,在中低收入经济体中,只有略多于一半的成年人能够在 30 天内可靠地拿出额外的钱来应对失业、疾病或自然灾害等紧急情况。这预示着一个关键的差距:仅仅Access 金融工具还不足以培养长期抗灾能力。根据 万事达卡 最近发布的一份 白皮书 ,消费者缺乏认知和信任可能是持续使用金融工具的主要障碍。

我们必须确保个人不仅能与数字经济相连接,还能获得授权和保护--拥有积极参与、交易、储蓄和发展的工具、信任和能力。数字化转型推动了前所未有的Access--而这正是为所有人带来有意义的金融福祉的关键所在。

因此,在 Mastercard Center for Inclusive Growth 于吉隆坡举办的 东盟包容性增长峰会(ASEAN Inclusive Growth Summit )上,我们发起了全球金融健康联盟(Global Financial Health Coalition),这是一个由金融机构、非政府组织、电信公司、钱包提供商和行业领导者组成的多元化网络,旨在汇聚整个生态系统的领导者,分享见解,帮助消费者、微型企业和小型企业从Access迈向整体金融健康,并具备抵御和驾驭冲击的能力。我们的目标是营造一个创新负责、用户受保护、每个人都拥有发展工具和知识的环境。

 

数字化转型推动了前所未有的Access--而这正是为所有人带来有意义的金融福祉的关键所在。

Bunita Sawhney

 

该联盟汇集了包括 DANA GCash TrueMoney MTN Group Fintech Airtel Africa MOCO Axian 、 Daviplata The Center for Financial Inclusion 在内的成员的专业知识,这些成员在开发满足当地需求和应对全球挑战的解决方案方面处于领先地位。在三项核心原则的指导下--将人们与正确的金融工具联系起来、利用技术在人们参与的过程中为他们提供保护,以及增强他们实现金融福祉的能力--该联盟将分享建立信任和拥抱创新的最佳实践。

这种方法将帮助数百万人和小企业自信地参与数字经济--通过采取健康的金融行为、建立金融复原力和Access他们发展所需的工具。例如,在东南亚,钱包提供商已经在将愿望与机遇联系起来,为微型、小型和中型企业赋能,并推动创新。在非洲和拉丁美洲,跨部门伙伴关系正在扩大金融Access和能力。

通过汇集不同的声音,我们可以将人们和企业与机遇联系起来,保护他们的发展能力。在信任和包容的基础上,我们正在重新构想数字经济的可能性。

 

听听我们合作伙伴的意见

印尼的普惠金融正在进入一个新的篇章--这一新篇章的定义不仅是Access,而且是信任、赋权和复原力。在 DANA,我们将技术视为连接愿望与机遇的桥梁,使数百万印度尼西亚人能够在数字经济中安全地茁壮成长。通过与Mastercard和其他生态系统领导者一起加入这个联盟,我们旨在推动负责任的创新,保护用户,加强中小微企业,并在整个东南亚创造共同繁荣。

Vince Iswara, CEO and co-founder, DANA Indonesia

     

GCash 改变了数百万菲律宾人的理财方式,将安全的数字金融服务带入日常生活。通过其贷款部门 Fuse Financing Inc.,该公司在菲律宾实现了贷款民主化,使数百万人,特别是无银行账户和服务不足的群体更容易获得信贷。通过加入该联盟,我们旨在将这种影响扩大到境外,分享我们移动优先的创新和见解,帮助加强新兴市场的金融复原力。我们还期待着向联盟其他成员学习,他们的不同经验和最佳做法可以帮助我们进一步提升我们的解决方案。团结起来,我们就能加快实现真正包容性的数字经济。

Tony Isidro, president and CEO of Fuse Financing Inc.

     

财务健康不仅关乎Access,还关乎赋权。在 TrueMoney,我们相信,包容性地Access金融工具是金融健康和可持续经济增长的基础。我们很荣幸能与 Mastercard 和其他行业领导者一起加入这一全球联盟,分享见解,推动创新,帮助打造更具弹性和更可信赖的数字经济。

Monsinee Nakapanant, co-president, Ascend Money Co., Ltd.

     

我们很高兴能成为该联盟的一员,因为这体现了 MTN 集团金融科技部致力于提供有意义的解决方案和服务,以增强复原力和改善生活。我们期待着与各行各业的成员合作,帮助人们超越Access,为非洲数百万人创造机会。

Serigne Dioum, CEO, MTN Group Fintech

    

在 Airtel Money,我们知道真正的财务健康不仅仅包括可获得性。我们致力于为每个人和小企业提供在数字市场取得成功所必需的资源、信心和专业知识。通过与全球金融健康联盟(Global Financial Health Coalition)的合作,我们致力于促进负责任的创新、加强用户保护和扩大公平机会,从而使每个人都能建立持久的繁荣和金融安全。

Ian Ferrao, CEO, Airtel Money

    

每个移动钱包背后都有一个故事--一位母亲在发展自己的事业,一位农民在进入新市场,一位学生在支付学费。在 Axian Digibank& Fintech,我们相信包容性技术能够为每个人带来无限可能。这一联盟反映了我们的共同愿景,以及我们对建设一个更具弹性、财务更健康的数字经济的承诺。

Erwan Gelebart, CEO, Open Innovation & Fintech, Axian Group

在 Daviplata,我们的宗旨是让每个人都能获得金融服务,尤其是那些历来得不到充分服务的人,以及迈出金融第一步的年轻人和推动经济增长的企业家和小企业。通过加入该联盟,我们重申了我们对包容和创新的承诺。我们与其他成员一起,旨在分享最佳实践,推进解决方案,通过安全、移动优先的金融工具,增强个人和社区的能力。

Javier Suarez, CEO, Davivienda

    

近年来,我们看到在金融包容性方面取得了重大进展,其中很大一部分是由数字技术推动的,尤其是数字钱包。作为全球金融健康联盟的成员,金融普惠中心将与该领域的一些顶级提供商合作,收集证据并分享经验教训,以帮助加强那些仍然得不到充分服务的人的金融健康和福祉。我们的目标是共同推动可衡量的进展,为所有人创造更健康的财务未来。

Nataša Goronja, managing director, Center for Financial Inclusion

   

我们很荣幸能加入这一联盟,并与Mastercard和其他尊敬的合作伙伴合作,共同推进金融复原力。在 MOCO,我们的使命始终是通过安全、便捷的数字支付解决方案增强个人和企业的能力。通过在该联盟内分享见解和最佳实践,我们旨在帮助推动更大的金融包容性,并为服务不足的社区创造有意义的影响。

Pranaya Rajbhandari, CEO, Focusone Payment Solutions P. Ltd.

    

东南亚如何共同崛起

在马来西亚,Mastercard和东盟领导人齐聚一堂,共同推进包容性增长、数字创新和地区合作。

Karen Ngui, second from right, head of DBS Foundation and DBS Group Strategic Marketing and Communications, DBS Bank, shares insights on building philanthropy that results in real change, with the Center’s Shamina Singh, left, Tony Lambino, president and trustee of the Ayala Foundation, second from left, and Hari Menon, the Gates Foundation director for South and Southeast Asia.