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LIVRE BLANC

L'état de l'acceptation des cartes commerciales en 2025

Obtenir un avantage concurrentiel en acceptant les cartes pour les paiements interentreprises

Alors que le paysage des paiements continue d'évoluer, les entreprises qui n'acceptent pas les paiements par carte commerciale risquent d'être distancées par leurs concurrents qui proposent des options de paiement plus rapides et plus efficaces.

L'étude mondiale de Mastercard, à laquelle ont participé plus de 1 000 décideurs financiers de haut niveau chez de grands fournisseurs B2B, révèle des informations essentielles susceptibles de transformer votre approche de l'acceptation des cartes commerciales et de vous aider à en exploiter tout le potentiel.

Que vous soyez un décideur financier chez un grand fournisseur B2B - ou un acquéreur, une institution financière ou une plateforme de paiement travaillant avec de grandes entreprises - vous trouverez des informations précieuses pour améliorer votre stratégie.

Téléchargez le livre blanc pour savoir comment :

  • Aligner les méthodes d'acceptation des paiements pour répondre aux besoins des fournisseurs et des acheteurs
  • Obtenir un avantage concurrentiel grâce à l'acceptation des cartes
  • Surmonter les obstacles à l'adoption
  • Tirer parti de l'automatisation et de l'IA

Cette étude a été menée par The Harris Poll et Mastercard en octobre 2024 auprès de 1 042 décideurs financiers seniors de grandes entreprises B2B au Brésil, au Canada, en France, en Allemagne, au Japon, en Malaisie, en Arabie Saoudite, en Espagne, au Royaume-Uni et aux États-Unis.

Ce que vous apprendrez : les paiements transfrontaliers et nationaux

Les consommateurs attendent et dépendent de plus en plus de moyens rapides, sûrs et fiables pour transférer de l'argent à l'intérieur et à l'extérieur des frontières, en particulier dans le climat économique actuel.

  • De plus en plus de consommateurs recherchent la sécurité économique, ce qui alimente la migration des travailleurs et leurs projets de délocalisation. 
  • La fraude reste une préoccupation majeure des consommateurs lorsqu'ils effectuent des paiements transfrontaliers, puisque 4 personnes sur 10 estiment qu'elles sont plus susceptibles d'être victimes d'une fraude lors d'un paiement transfrontalier que lors d'un paiement national. 
  • Les retards ou les échecs de paiements transfrontaliers ont un impact négatif immédiat et à plus long terme sur le bien-être des consommateurs. 76% n'ont pas pu subvenir à leurs besoins d'une manière ou d'une autre en raison d'un retard ou d'un défaut de paiement.
  • Les PME s'internationalisent de plus en plus, ce qui les amène à rechercher des solutions de paiement transfrontalier rapides et sûres.

 

  • 50% des PME font plus d'affaires à l'international qu'en 2021. En conséquence, 65% ont l'intention de s'approvisionner auprès d'un plus grand nombre de fournisseurs, de partenaires et de travailleurs à l'échelle mondiale afin de rendre les activités de l'entreprise plus robustes. En outre, la plupart des PME augmentent leurs investissements dans les technologies numériques afin de survivre et de se développer dans des conditions économiques changeantes. 
  • La sécurité des données reste une exigence essentielle pour les PME lorsqu'elles choisissent une solution de paiement transfrontalier en ligne. 1 personne sur 4 n'essaie même pas d'effectuer ou de recevoir des paiements transfrontaliers en ligne en raison du risque de fraude qu'elle perçoit. 
  • La rapidité et la transparence sont également au cœur des préoccupations des PME lorsqu'elles effectuent des paiements internationaux, car les retards ou les échecs de paiement nuisent à leur réputation et à leurs relations vitales avec leurs fournisseurs. 

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