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ESTUDIO DE CASOS

Pagos de aerolíneas del Grupo Accelya

TBD

El desafío

Accelya Group es un proveedor líder mundial de productos y servicios tecnológicos para la industria aérea desde 1976. Como actor principal en la industria, Accelya Group fue testigo de grandes cambios en los últimos cinco años.

Accelya Group no tenía la infraestructura para brindar un servicio de extremo a extremo de un solo proveedor. Se centraron principalmente en el extremo medio y posterior del flujo de pago, cubriendo aproximadamente el 95% de las funcionalidades del ciclo de pago. Sin una pasarela de pago, no podrían proporcionar ese 5% final: autorización de pago.

Con una gran cantidad de oportunidades de comercio electrónico dentro de los operadores de bajo costo y heredados, las posibilidades de crecimiento para proporcionar una solución de extremo a extremo tenían sentido y llegaron en el momento adecuado, considerando la mayor demanda de licitar con un servicio de extremo a extremo.

La solución

Mastercard ofreció una solución de pago de marca blanca que permitía un cambio de marca completo que los competidores no ofrecían, y la tranquilidad de ser líder en pagos globales de comercio electrónico con amplia experiencia en pasarelas de pago globales. Con la infraestructura y el soporte de Mastercard como base de la solución, y la experiencia de Accelya Group en el desarrollo de complementos específicos para el sector, los clientes de la industria aérea podrían obtener la funcionalidad que deseaban:

  • Capacidades S2I y S2A
  • Cobertura de adquirentes a escala global
  • Cobertura de todos los tipos de pago
  • Servicio de pago por uso
  • Costo reducido y procesamiento de pagos más rápido
  • Respuesta más rápida a los reclamos y reducción/priorización de contracargos

Conclusiones clave

Resultados y respuesta del cliente

La solución escalable y el enfoque único de extremo a extremo permitieron una mayor flexibilidad para Accelya Group y sus clientes, mientras que el alcance global y el estado de Mastercard también mejoraron el potencial de marketing y la confianza. Al asociar, Accelya Group:

  • Transformó la propuesta de valor: oferta más estable, acceso a nuevos segmentos de mercado.
  • Objetivos de asociación alcanzados: las tres aerolíneas iniciales ya se inscribieron en seis meses.
  • Desarrolló su equipo: una asociación profunda y nueve meses de colaboración.

"No te equivocas con Mastercard. Mastercard es una de las marcas más valiosas del mundo".

GUILLERMO OLAGUE Director, Product Strategy and Alliances Acceyla Group

Permitir que nuestros socios logren el éxito con soluciones de pago de extremo a extremo.

Habilitación de soluciones de pago de extremo a extremo para nuestros socios

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Lograr el éxito con la estrategia de pagos de Accelya Airline

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