Director de Personal

Susan es directora de personal de Mastercard, liderando la estrategia de recursos humanos de la compañía y la función a nivel mundial para permitir el crecimiento y el éxito del negocio. Se desempeña como miembro del Equipo de Liderazgo Ejecutivo y del Comité de Gestión de la compañía.

Con una profunda experiencia en la construcción de una fuerza laboral dinámica y global, Susan monitorear todos los aspectos de la función de recursos humanos, desde la cultura hasta el aprendizaje y el desarrollo, la adquisición y el compromiso del talento, la compensación y los beneficios. Su equipo se centra en garantizar que Mastercard sea el lugar donde las mejores personas elijan estar, haciendo crecer sus carreras mientras ayudan a la compañía a lograr su audaz visión de impulsar las economías y empoderar a las personas de todo el mundo.

Antes de unir a Mastercard en 2025, Susan se desempeñó como vicepresidenta ejecutiva y directora de recursos humanos de TransUnion. Fue responsable de liderar la estrategia de recursos humanos de TransUnion, así como la función de comunicaciones globales y fomentar una cultura inclusiva y de alto rendimiento.

Susan tiene una amplia trayectoria en estrategia de talento con experiencia en recursos humanos globales, gestión de capital humano, liderazgo organizacional, legal y cumplimiento, transformación empresarial y más. Anteriormente pasó 16 años en Walmart, donde apoyó a 550,000 empleados en 23 países, y tuvo su sede en los EE. UU., Canadá e India.

Susan obtuvo su Licenciatura en Derecho de la Universidad de Windsor en Canadá y su Maestría en Derecho en Negocios Internacionales de la Universidad de Londres. Es afiliado a la Junta Directiva de Coursera, Inc. y del Breakfast Club of Canada.