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LIBRO BLANCO

El estado de aceptación de tarjetas comerciales 2025

Impulsando el beneficio competitivo mediante la aceptación de tarjetas para pagos B2B

A medida que el panorama de los pagos continúa evolucionando, las compañías que no aceptan pagos con tarjeta comercial corren el riesgo de quedar atrás respecto a sus competidores, que ofrecen opciones de pago más rápidas y eficientes.

La investigación global de Mastercard, en la que participaron más de 1.000 altos directivos financieros de grandes proveedores B2B, revela información crucial que podría transformar su enfoque de la aceptación de tarjetas comerciales, ayudándole a desbloquear todo su potencial.

Tanto si eres responsable de la toma de decisiones financieras en un gran proveedor B2B, como si eres un adquirente, una institución financiera o una plataforma de pagos que trabaja con grandes compañías, encontrarás información valiosa para mejorar tu estrategia.

Descargue el reporte técnico para aprender cómo:

  • Alinee los métodos de aceptación de pagos para satisfacer las necesidades de proveedores y compradores
  • Impulsa tu beneficio competitivo con la aceptación de tarjetas.
  • Supere los obstáculos de adopción
  • Aprovechar la automatización y la IA

Esta investigación fue realizada por The Harris Poll y Mastercard en octubre de 2024 entre 1.042 altos responsables de la toma de decisiones financieras de grandes compañías B2B en Brasil, Canadá, Francia, Alemania, Japón, Malasia, Arabia Saudita, España, Reino Unido y EE. UU.

Lo que aprenderá: información sobre pagos transfronterizos y nacionales

Los consumidores esperan y dependen cada vez más de formas rápidas, seguras y confiables de mover dinero dentro y fuera de las fronteras, especialmente en el clima económico actual.

  • Más consumidores buscan seguridad económica, lo que está impulsando la migración de trabajadores y sus planes de reubicación. 
  • El fraude sigue siendo una preocupación clave para los consumidores al enviar pagos transfronterizos, ya que 4 de cada 10 sienten que es más probable que sean víctimas de fraude por un pago transfronterizo que por un pago nacional. 
  • Los pagos transfronterizos tardíos o fallidos tienen un impacto negativo inmediato y a largo plazo en el bienestar de los consumidores. El 76% no pudo mantener de alguna manera como resultado de un pago atrasado o fallido.
  • Las pymes son cada vez más globales, lo que genera la necesidad de soluciones de pago transfronterizas rápidas y seguras.

 

  • El 50% de las pymes realizan más negocios a nivel internacional que en 2021. Como resultado, el 65% tiene la intención de buscar más proveedores, socios y trabajadores a nivel mundial para que las operaciones comerciales sean más estables. Y la mayoría de las pymes también están aumentando su inversión en tecnologías digitales para sobrevivir y crecer en condiciones económicas cambiantes. 
  • La seguridad de los datos sigue siendo un requisito clave para las pymes a la hora de elegir una solución de pago transfronterizo en línea. 1 de cada 4 se ve impedido incluso de intentar realizar o recibir pagos transfronterizos en línea debido al riesgo percibido de fraude. 
  • La velocidad y la transparencia también son lo más importante para las pymes al enviar pagos internacionales, ya que los pagos atrasados o fallidos dañan su reputación y sus relaciones vitales con los proveedores. 

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