Con la misión de hacer que las personas curiosas inviertan en el mundo, Saxo Bank es una de las principales plataformas de comercio en línea que conecta a inversionista y comerciantes con los mercados financieros globales. Antes de implementar los pagos de banca abierta, agregar fondos a las cuentas de inversión era a menudo una tarea temida para los clientes de Saxo Bank, ya que tenían que iniciar sesión en su banco en línea y crear una transferencia bancaria manual desde su cuenta bancaria principal a su cuenta de Saxo.

"La experiencia de pago fue complicada y llevó mucho tiempo. Nuestros clientes no estaban seguros de cómo recargar sus cuentas y, a menudo, se preocupaban por cuánto tiempo tardaría el dinero en llegar a la cuenta de Saxo", explica la directora de experiencia de Saxo, Camilla Dahl Hansen.

Saxo Bank se asoció con Mastercard para un proceso de recarga seguro y sin problemas, mejorando la experiencia del cliente para aumentar las tasas de conversión de fondos. Para Saxo Bank, era importante encontrar un socio de banca abierta con la misma ambición y dirección que Saxo Bank y con un historial comprobado de logros cuando se trata de ofrecer soluciones escalables a las principales plataformas financieras, y es por eso que eligieron trabajar con Mastercard.

Gracias a la alianza de banca abierta, Saxo ofrece pagos de recarga sin complicaciones, integrados directamente en la plataforma de inversión. De esta forma, los clientes pueden ingresar fondos en su cuenta al instante mediante pagos de banca abierta de una manera sencilla e intuitiva; y, como resultado, Saxo mejoró rápidamente las tasas de conversión para sus clientes de inversión. Gracias a la solución de banca abierta, la conversión de cuentas bancarias abiertas a cuentas bancarias con fondos aumentó un 26%. Además, el 21% de los nuevos fondos se agregan a través de la solución de banca abierta.