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ESTUDIO DE CASO

Historia de éxito del cliente: Jet Surety

Jet Surety impulsa una verificación precisa de fianzas y la reducción del fraude con datos de Mastercard Open Banking

Logotipo de Jet Surety
Mujer en una fábrica con su móvil mirando a lo lejos

Conseguir la fianza no tiene por qué ser un engorro caro ni que consuma mucho tiempo para las pequeñas empresas. Jet Surety, un proveedor líder de fianzas y fianzas de fidelidad en EE. UU., está impulsando la industria de bonos hacia el siglo XXI, integrando las soluciones de banca abierta Mastercard para combatir el fraude y ofrecer un servicio superior en tiempo real.


Obtener una visión completa de la salud financiera de una empresa

Para ayudar a proteger a consumidores, proveedores y subcontratistas, muchos tipos de pequeñas empresas están obligadas a obtener una fianza, un acuerdo que garantiza el reembolso a los clientes si no se realiza el trabajo o el pago, y que protege al público en general de acciones poco éticas cometidas por la empresa, como fraude o tergiversación.

De forma similar a avalar un préstamo, una compañía de fiadores — a menudo un ramal de una aseguradora más grande — se compromete a pagar el valor de la deuda o obligación incumplida de una pequeña empresa si la empresa no cumple con su parte del contrato o cumple con las disposiciones del bono. Muchas industrias requieren que las empresas obtengan una fianza como requisito previo para obtener una licencia comercial o para comenzar a trabajar en un proyecto de construcción. Ejemplos incluyen fianzas para los participantes en las industrias del transporte por carretera, la construcción, el automóvil y las hipotecas. Existen más de 10.000 tipos diferentes de fianzas, cada una con su propio propósito y disposición única.

Antes de firmar una fianza, la compañía de aval verifica el negocio como un prestamista suscribiría una hipoteca. La mayoría de las veces, la consideración principal es la calificación crediticia personal del propietario del negocio. Los bonos más grandes requieren una revisión más profunda —incluida la confirmación de activos en efectivo— que tradicionalmente ha implicado un proceso largo y de ida y vuelta de recopilación de documentos y de escrutinio de saldos bancarios. Además de estas ineficiencias, el proceso a menudo no presenta una imagen completa de la salud financiera del solicitante. Aceptar documentos obsoletos o centrarse en criterios limitados puede permitir que se aprueben a solicitantes con riesgos.

Una evaluación insuficiente puede inducir a una empresa de fiadores a fianzar a una startup con problemas de liquidez. En casos extremos, incluso puede enmascarar el fraude, un problema que actualmente afecta a la industria del transporte por carretera.

Esta combinación de fraude y prácticas insuficientes de suscripción ha llevado a muchos proveedores de bonos a subir los tipos de bonos de corredores de carga o, en algunos casos, abandonar el mercado por completo.

Por suerte, con la ayuda de Mastercard Open Banking, Jet ha podido encontrar un mejor camino a seguir.

Con unos pocos clics en la interfaz fácil de navegar de Mastercard, las empresas pueden compartir información de sus cuentas bancarias con Jet, haciendo que el proceso de solicitud sea más rápido y que Jet pueda entregar los presupuestos en minutos en lugar de días. La reputación de Mastercard por la confianza hace que los clientes se sientan seguros de que sus datos estarán protegidos, y dado que Mastercard Open Banking se integra fácilmente en los algoritmos de toma de decisiones de Jet, las empresas cualificadas reciben presupuestos casi instantáneos.

Una verificación precisa significa ahorro — tanto para los suscriptores como para los clientes

Jet fue fundada hace ocho años para llevar las fianzas directamente al mercado, evitando los intermediarios entre los clientes de pequeñas empresas y las compañías de seguros que pagan las reclamaciones. Al eliminar capas de intermediarios, Jet ofrece tarifas más bajas, un proceso de solicitud más sencillo y aprobaciones más rápidas. Actualmente respalda miles de tipos de fianzas para diversas industrias.

Pero a medida que aumentaba el número de clientes fraudulentos, Jet necesitaba un método fiable —y rápido— para verificar los activos de los solicitantes. El año pasado, recurrieron al producto de Verificación de Activos (VOA) de Mastercard Open Banking, proporcionado por Finicity, una empresa de Mastercard, para pedir ayuda. 

"Los precios del envío se dispararon durante la COVID. Los estafadores vieron una oportunidad de oro: para obtener una fianza, un estafador robaba una identidad y solicitaba una fianza usando el informe de crédito de la víctima. Al asegurar su fianza y licencia, el estafador organizaba rápidamente tantas cargas como fuera posible y recibía el pago de los cargadores, pero nunca compensaba a los camioneros, dejando a la compañía de aval responsable de decenas de miles de dólares en reclamaciones", dijo Dakota Rhea, jefa del Programa de Corredores de Carga de Jet Surety.

Con unos pocos clics en la interfaz fácil de navegar de Mastercard, las empresas pueden compartir información de sus cuentas bancarias con Jet, haciendo que el proceso de solicitud sea más rápido y que Jet pueda entregar los presupuestos en minutos en lugar de días. La reputación de Mastercard por la confianza hace que los clientes se sientan seguros de que sus datos estarán protegidos, y dado que Mastercard Open Banking se integra fácilmente en los algoritmos de toma de decisiones de Jet, las empresas cualificadas reciben presupuestos casi instantáneos.

Gente en una obra estrechando la mano

Mejores datos significan mejor rendimiento

Con un creciente conjunto de datos de banca abierta accesibles y fiables, Jet puede analizar su rendimiento entre diferentes tipos de bonos y seguir perfeccionando sus criterios de suscripción. Jet espera utilizar esos conocimientos para erradicar el fraude y hacer que las fianzas sean aún más asequibles para empresas legítimas y cualificadas.

Con Mastercard Open Banking, recibimos mejor información, podemos suscribir mejor y reducimos las reclamaciones. Confiamos más en los solicitantes que utilizan Mastercard Open Banking, así que les ofrecemos tipos de interés más bajos. Es un ganar-ganar.

David Gonsalves Chief Underwriter Officer at Jet Surety

Mejor Selección

Desde que integró las soluciones de Mastercard Open Banking en su proceso de solicitud, la unidad de corredores de carga de Jet ha pagado una siniedad mínima, mientras que otros competidores se han retirado del mercado de carga en el último año.

Icono de dos personas hablando

Resultados confiables

Debido a que los datos ofrecen una visión tan fiable de la salud financiera, Jet ofrece a algunos solicitantes un 25% de descuento por vincular sus cuentas bancarias.

Logotipo del maletín

Crecimiento del negocio

Las aprobaciones rápidas y las bajas tarifas están ayudando a Jet a cerrar nuevos negocios. En menos de seis meses desde su colaboración con Mastercard Open Banking, la unidad de corredores de carga de Jet generaba cientos de miles en primas al mes.

Ordenador con icono de flecha hacia arriba

*Ciertas soluciones de banca abierta son proporcionadas por Finicity, una empresa de Mastercard.

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