DEMANDES DE RENSEIGNEMENTS SUR LES AVANTAGES MASTERCARD
Appelez le 1 800-307-7309 pour obtenir de l'aide ou poser des questions.
La disponibilité des prestations d’assurance sur votre carte peut varier selon l’émetteur de la carte. Veuillez consulter votre institution financière émettrice pour obtenir les conditions complètes de couverture d'assurance, les modalités et les exclusions.
*Certains termes, conditions et exclusions s'appliquent. Pour plus d’informations, veuillez consulter votre guide des avantages ou contacter votre institution financière émettrice. ↩
1. Offre valide à compter du 1er octobre 2024 et pouvant être échangée une fois par année civile. Les titulaires de carte World Mastercard éligibles peuvent utiliser une eSIM FlexiRoam et 1 Go d’itinérance de données globale**, et les titulaires de carte Mastercard World Elite peuvent utiliser une eSIM FlexiRoam et un plan d'itinérance de données global** de 3 Go sans frais supplémentaires en utilisant votre carte de paiement Mastercard éligible (l'avantage du programme). Les titulaires de cartes admissibles doivent s’inscrire en créant un compte FlexiRoam. Pour déterminer votre admissibilité, entrez votre numéro de carte Mastercard complet à 16 chiffres lorsque vous y êtes invité dans l’application mobile FlexiRoam ou sur le site Web FlexiRoam. Une fois votre admissibilité confirmée, vous devez effectuer le processus complet d’inscription pour utiliser l’avantage du programme.
La carte eSIM FlexiRoam et les forfaits d'itinérance mondiale de 1 Go ou 3x1 Go doivent être activés au cours de l’année civile suivant l'inscription et chacun sera valable pendant 5 jours à compter de la date d'activation.
L'avantage ne peut être utilisé qu’une seule fois. Une réduction de 15 % sera automatiquement appliquée à tous vos achats par la suite.
Les conditions, prix, caractéristiques spéciales et options de service et de soutien peuvent être modifiés ou annulés sans préavis. Mastercard se réserve le droit de modifier ou d’annuler cet avantage du programme à tout moment sans préavis. Afin de bénéficier des avantages du programme, vous reconnaissez conclure un accord avec FlexiRoam. En acceptant les conditions énoncées, vous reconnaissez et acceptez que ni Mastercard ni aucun émetteur de carte d’institution financière participante n’a aucune implication ni responsabilité dans la fourniture de tout avantage, abonnement, produit ou service FlexiRoam et ne sont pas responsables de toute réclamation ou dommage découlant de leur utilisation.
Cet avantage du programme n’est pas transférable et peut être résilié en cas de violation des conditions générales de FlexiRoam. L’offre ne peut être combinée avec aucune autre offre FlexiRoam. Votre utilisation des avantages du programme est soumise aux conditions générales de FlexiRoam et aux autres conditions légales applicables disponibles sur https://www.flexiroam.com/terms-and-conditions/. Des restrictions, des exclusions et des conditions supplémentaires en matière d'admissibilité s’appliquent. Voir les conditions générales complètes.
*Les cartes suivantes émises au Canada : World Mastercard et World Elite Mastercard, si admissibles. Vérifiez l’admissibilité ici : mastercard.flexiroam.com/canada.
** Les titulaires de cartes ne peuvent pas utiliser l’itinérance de données FlexiRoam en Corée du Nord, en Ukraine, au Sahara occidental et en Tanzanie. ↩
2. Offre disponible du 1er octobre 2024 au 30 septembre 2026. Offre valable uniquement pour les titulaires admissibles de carte Mastercard lors de l’achat d’un service de préparation de déclaration d’impôts en ligne et assistée pour personne ou couple. Chez les succursales participantes seulement. Certaines conditions peuvent s’appliquer. Des taxes supplémentaires s’appliquent Le paiement doit être effectué avec la carte Mastercard admissible du titulaire de carte. Le rabais applicable sera appliqué au moment du paiement avant l’application des taxes. Offre valide uniquement sur l’achat d’une version payante de l’année en cours et ne s’applique pas aux ajouts offerts. Ne peut pas être appliqué aux transactions passées ni aux versions antérieures du logiciel fiscal. Non échangeable contre de l'argent ou toute autre valeur. Ne peut être combiné à toute autre offre de réduction. Des modalités supplémentaires s’appliquent; veuillez consulter la page : https://www.hrblock.ca/legal/terms-conditions/hr-block-software-terms-conditions. Les conditions générales, les prix, les fonctionnalités et les options de service et de soutien peuvent être modifiés sans préavis. Mastercard et HRBC se réservent le droit de modifier ou de mettre fin à cette offre en tout temps, sans préavis. Des conditions s’appliquent. Les produits et services HRBC ne sont pas fournis par Mastercard. En achetant les produits et services HRBC, le client accepte que la relation juridique sera avec HRBC et non avec Mastercard. En acceptant les présentes conditions, vous reconnaissez et acceptez que ni Mastercard ni aucun émetteur de carte d’établissement financier participant n’est impliqué ou responsable de la fourniture des abonnements, produits ou services HRBC, et ne sont pas responsables des réclamations ou dommages qui en découlent. ↩
3. Certaines conditions et exclusions s’appliquent. Pour tous les détails, veuillez visiter : https://mastercardtravelpass.dragonpass.com/terms-and-conditions ↩
4. Valable pour les titulaires de cartes de crédit Mastercard World, World Elite et World Legend admissibles dans certains pays. Consultez les modalités complètes sur https://mtr.mastercardservices.com/en/chtnc. ↩
5. La responsabilité zéro ne s’applique pas aux cartes Mastercard émises : à une entité autre qu’une personne physique; principalement à des fins commerciales, professionnelles ou agricoles; jusqu’à ce que l’identité de cette personne soit enregistrée par ou pour le compte de l’émetteur en lien avec l’émission eou l'utilisation de cette carte, cet enregistrement pouvant inclure les exigences appropriées du programme d’identification des clients; en dehors du Canada. ↩
6. Obtenez une assistance d’urgence pratiquement à tout moment, n'importe où et dans n'importe quelle langue. Le service international de Mastercard vous aide à signaler la perte ou le vol d’une carte, à obtenir une carte de remplacement d'urgence ou une avance de fonds, à trouver un guichet automatique et à répondre à vos questions sur votre compte. Si vous êtes à l'extérieur du Canada, vous pouvez appeler à frais virés au 1-636-722-7111. ↩
Toutes les marques de commerce tierces sont la propriété de leurs propriétaires respectifs.
