Chef des ressources humaines

Susan est directrice des ressources humaines chez Mastercard, dirigeant la stratégie et la fonction des ressources humaines de l’entreprise à l’échelle mondiale afin de favoriser la croissance et le succès de l’entreprise. Elle siège à l’équipe de direction exécutive et au comité de gestion de l’entreprise.

Dotée d’une expertise approfondie dans la constitution d’une main-d’œuvre dynamique et mondiale, Susan supervise tous les aspects de la fonction des ressources humaines, de la culture à l’apprentissage et au développement, en passant par l’acquisition de talents et l’engagement en passant par la rémunération et les avantages sociaux. Son équipe se concentre sur le fait que Mastercard soit l’endroit où les meilleures personnes choisissent d’être, faisant progresser leur carrière tout en aidant l’entreprise à réaliser sa vision audacieuse d’alimenter les économies et d’autonomiser les gens partout dans le monde.

Avant de se joindre à Mastercard en 2025, Susan a été vice-présidente exécutive et directrice des ressources humaines chez TransUnion. Elle était responsable de la direction de la stratégie en ressources humaines de TransUnion, ainsi que de la fonction de communication mondiale, et de la promotion d’une culture inclusive et axée sur la haute performance.

Susan possède un parcours étendu en stratégie des talents, avec une expérience en RH mondiale, gestion du capital humain, leadership organisationnel, juridique et conformité, transformation d’entreprise et plus encore. Elle a auparavant passé 16 ans chez Walmart, où elle a soutenu 550 000 employés dans 23 pays, et était basée aux États-Unis, au Canada et en Inde.

Susan est titulaire d'une licence en droit de l'université de Windsor au Canada et d'une maîtrise en droit des affaires internationales de l'université de Londres. Elle siège au conseil d'administration de Coursera, Inc. et du Breakfast Club of Canada.