Passer au contenu principal

COMMUNIQUÉ DE PRESSE

19 février 2025 | Purchase, NY

Les consommateurs exigent plus de choix et de contrôle sur la façon dont ils passent à la caisse


La nouvelle solution One Credential permettra aux acheteurs d’obtenir une seule accréditation et plusieurs façons de payer.


Les consommateurs d’aujourd’hui sont à l’avant-garde de l’adoption de technologies qui offrent des expériences pratiques et personnalisées. La génération Z, la génération allant des adolescents à ceux dans la mi-vingtaine, mène la charge. Au lieu de jongler entre différentes cartes et modes de paiement, ils cherchent une solution numérique innovante pour gérer leurs paiements dès aujourd’hui et planifier demain. Ils veulent leur vie financière à portée de main et un moyen simple d’accéder à plusieurs options de financement. Pour répondre à ces besoins, Mastercard lance Mastercard One Credential, une seule accréditation numériquement connectée avec plusieurs moyens de paiement.

Présentation d’une seule qualification

Avec One Credential, les consommateurs pourront choisir l’option de paiement (qui peut inclure débit, versements, prépayé ou crédit) qui leur convient le mieux, le tout grâce à une expérience numérique fluide. 

Voici comment cela fonctionne. Imaginez une consommatrice d'une vingtaine d'années, financièrement indépendante, nommée Erica. Avec One Credential, Erica peut personnaliser ses préférences de paiement, afin qu'elles soient optimisées pour les dépenses de son foyer. Elle peut choisir de payer les dépenses quotidiennes inférieures à 100 dollars, comme les courses et le carburant, à partir de son compte courant; de porter les dépenses supérieures à 100 dollars au crédit; et de payer les achats occasionnels plus importants par versements échelonnés. Erica peut définir ses préférences en ligne ou dans une application, avec un contrôle total sur la manière dont chaque transaction est financée et une vue d'ensemble de ses dépenses.

« Les consommateurs d’aujourd’hui s’attendent à être aux commandes », a déclaré Jorn Lambert, chef du produit chez Mastercard. « C’est ce qui a déclenché One Credential. Cela offre aux gens une façon innovante de payer, vraiment personnalisée pour eux. Bien que la génération Z soit à l’avant, le désir de personnalisation traverse les générations. »

L’enthousiasme pour One Credential est évident, avec des clients et partenaires clés déjà engagés à aider à apporter la solution aux consommateurs :

  • Le groupe Bendigo and Adelaide Bank comprend Bendigo Bank, la banque la plus fiable d’Australie, et Up, la principale banque numérique australienne.
  • Épisode Six, l'un des principaux fournisseurs mondiaux d'infrastructures de traitement des paiements et de grands livres de comptes.
  • Galileo Financial Technologies, une entreprise de premier plan en technologie financière détenue par SoFi Technologies, Inc.
  • i2C, Inc., un fournisseur de premier plan en technologies bancaires et de paiement.
  • Lithic, une plateforme technologique financière de premier plan reconnue pour alimenter des entreprises en croissance avec des solutions de cartes sur mesure et un flux d’argent fluide.
  • Marqeta, la plateforme mondiale moderne d’émission de cartes qui permet des solutions financières intégrées pour les innovateurs du monde entier.
  • Wio Bank, One Credential, est actuellement disponible aux Émirats arabes unis avec Wio Bank, une plateforme bancaire numérique de premier plan.

Génération Z : Les natifs du numérique qui recherchent le choix et le contrôle

Comparativement aux générations précédentes, les préférences de paiement de la génération Z sont distinctes à certains égards clés :

  • Nés en tant que natifs du numérique, l’appétit pour les paiements de la génération Z est en grande partie numérique. Selon la plus récente étude de Mastercard, près de la moitié[1] des consommateurs de la génération Z préfèrent utiliser des méthodes de paiement nouvelles et innovantes, et 65%[2] souhaitent tout gérer en un seul endroit en ligne.
  • Bien qu’ils se considèrent comme financièrement prudents, les membres de la génération Z ont tendance à dépenser plus qu’à épargner et sont plus attentifs à leurs achats, recherchant des solutions personnalisées. [3] Comparativement à d’autres générations à l’échelle mondiale, la personnalisation est 1,31 fois[4] plus importante pour les consommateurs de la génération Z lorsqu’ils choisissent un mode de paiement.
  • Les consommateurs de la génération Z aspirent à bâtir leur richesse et recherchent activement une éducation financière en ligne. Aux États-Unis, les membres de la génération Z estiment avoir besoin d’actifs financiers totalisant plus de 9 millions de dollars, soit presque le double de l’objectif de la génération X. Pour atteindre leurs objectifs, 73%[5] des adolescents sondés disent vouloir plus d’éducation en finances personnelles et la majorité ont reçu des conseils provenant des médias sociaux.

 

Pris ensemble, ces analyses montrent une génération qui souhaite avoir sa vie financière au bout des doigts et qui est désireuse d’adopter des outils innovants pour planifier son avenir.

 

Combler l’écart de crédit

Malgré les aspirations et la préférence de la génération Z pour les portefeuilles numériques[6], ils ont la cote de crédit moyenne la plus basse de toutes les générations aux États-Unis, principalement en raison de dossiers de crédit plus minces et d’une réticence à utiliser les formes traditionnelles d’emprunt. Seulement la moitié[7] des consommateurs de la génération Z utilisent actuellement le crédit, le taux d’utilisation le plus faible de toutes les générations. Accéder au crédit de façon responsable aide les consommateurs à bâtir un historique de crédit positif, ce qui est crucial pour de futurs moments comme la location d’un appartement, l’achat d’une voiture ou l’obtention d’une hypothèque. 

Près de 70% des membres de la génération Z essaient activement d’améliorer leur cote de crédit, mais plus de la moitié ne savent pas par où commencer. La génération Z a besoin de nouveaux outils numériques qui offrent une voie vers la solvabilité et la santé financière, tout en leur donnant le pouvoir de choisir et de contrôler tout au long du processus.

 

Un tremplin vers la santé financière

Le crédit structuré, comme les versements, offre aux consommateurs un autre choix dans leur façon de payer, et est particulièrement attrayant pour les jeunes consommateurs qui cherchent une voie vers la solvabilité. En offrant un crédit structuré en plus du débit, les consommateurs de la génération Z peuvent mieux gérer et contrôler leurs finances selon leurs besoins. 

 

Un regard vers l’avenir

Pour les banques émetteures, One Credential offre une offre différenciée, particulièrement attrayante pour les jeunes consommateurs qui recherchent des expériences de paiement numériques et personnalisées et planifient leur avenir financier. Mastercard prévoit également de déployer une accréditation One pour les petites entreprises, leur donnant plus de choix et de contrôle sur leur mode de paiement.  

One Credential est conçu pour que les consommateurs et les petites entreprises qui l’utilisent puissent accéder à encore plus d’options de financement et définir leurs préférences de paiement selon le type et le moment de la transaction – le tout avec une seule accréditation connectée numériquement. Pour en savoir plus, visitez la page d’accueil de Mastercard One Credential

 

One Credential est soutenu par des partenaires clés à travers le monde

« Être les premiers sur le marché avec le One Credential de Mastercard nous permet d’offrir exactement ce que nos clients natifs numériquement exigent : une flexibilité et un contrôle de paiement complets au bout des doigts. Cette solution numérique d’abord permet aux clients de passer sans effort d’un mode de paiement à l’autre selon leurs besoins – qu’il s’agisse de débit pour les dépenses quotidiennes, de crédit pour les achats plus importants ou de versements pour des investissements importants. Nous transformons la façon dont les clients gèrent leurs finances en offrant ce qui compte le plus : le choix, le contrôle et la simplicité dans chaque transaction », a déclaré Prateek Vahie, directeur commercial de Wio Bank. 

« Chez Marqeta, nous sommes ravis de collaborer avec Mastercard pour mettre en œuvre One Credential. Nos clients veulent profiter des dernières innovations de Mastercard qui offrent réellement de la valeur et répondent aux besoins variés des consommateurs et des entreprises d’aujourd’hui. En intégrant de manière transparente One Credential, nous pouvons aider nos clients financiers embarqués à placer le contrôle et la flexibilité directement entre les mains des consommateurs, augmentant l’engagement et permettant des expériences financières exceptionnelles chaque jour », a déclaré Rahul Shah, directeur produit et ingénierie chez Marqeta.  

« Nous sommes ravis de nous associer à Mastercard pour le lancement de One Credential, une solution qui s’aligne avec notre engagement à rendre les solutions d’émission et de paiement de cartes plus accessibles et intuitives », a déclaré Bo Jiang, PDG de Lithic. « Ce partenariat joue un rôle clé dans la fourniture des expériences de paiement flexibles et personnalisées auxquelles les consommateurs natifs numériques d’aujourd’hui attendent. » 

Amir Wain, PDG de i2c Inc., a déclaré : « Ce partenariat avec Mastercard illustre notre engagement à stimuler l’innovation dans l’écosystème des paiements. En tirant parti de Mastercard One Credential et de notre technologie de pointe, nous donnons aux émetteurs les moyens d’offrir des expériences exceptionnelles à leurs clients. » 

« Chez Galileo, nous sommes ravis de collaborer avec Mastercard sur leur solution One Credential. Cette innovation de pointe nous permet d’offrir une simplicité et une flexibilité inégalées à nos clients, répondant à leurs besoins de paiement en constante évolution. En adoptant One Credential, nous aidons à notre tour nos clients à établir de nouvelles normes de commodité, d’optionnalité et de sécurité à chaque transaction », a déclaré Derek White, PDG de Galileo Financial Technologies. 

« À Episode Six, nous sommes fiers d’intégrer le One Credential de Mastercard à nos offres. Cette technologie de pointe améliore non seulement la sécurité, mais offre aussi à nos clients une simplicité et une personnalisation inégalées dans leurs modes de paiement. Notre mission est d’innover continuellement et de nous différencier en répondant aux besoins variés de nos clients, et ultimement du consommateur exigeant d’aujourd’hui », a déclaré John Mitchell, PDG d’Episode Six. 

 


[1]Mastercard New Payments Index, 2024

[2]Ibid

[3]Centre de recherche Mastercard

[4]Mastercard Mass and Affluent Research, 2024

[5]Étude Mastercard Debit, 2023

[6]Centre de recherche Mastercard

[7]Mastercard Mass & Affluent Research, 2024


Contacts médias

James Thorpe, vice-président principal, communications mondiales
+44 7807 378 265 | James.Thorpe@Mastercard.com


Biz Cozine, directeur, communications mondiales

+1 914 414 1876 | Biz.Cozine@Mastercard.com


À propos de Mastercard

Mastercard alimente les économies et autonomise les personnes dans 200+ pays et territoires à travers le monde. Avec nos clients, nous bâtissons une économie résiliente où tout le monde peut prospérer. Nous soutenons une large gamme d’options de paiement numérique, rendant les transactions sécurisées, simples, intelligentes et accessibles. Notre technologie, notre innovation, nos partenariats et nos réseaux se combinent pour offrir un ensemble unique de produits et services qui aident les personnes, les entreprises et les gouvernements à réaliser leur plein potentiel.

www.mastercard.com