Mastercard dévoile aujourd’hui Smart Subscriptions, une solution de gestion des abonnements alimentée par la banque ouverte que les institutions financières peuvent facilement intégrer à leurs applications bancaires grand public. Au-delà des fonctions de gestion de base, Smart Subscriptions offre une analyse individuelle des dépenses, la catégorisation des dépenses et des offres personnalisées, le tout dans une expérience conviviale. Il exploite la solution de contrôle des abonnements de Mastercard, introduite en 2023, qui permet aux consommateurs d’annuler, de mettre en pause et de reprendre leurs abonnements.

Selon un sondage Mastercard, 73% des consommateurs ont indiqué qu’ils seraient intéressés par un outil qui les aiderait à identifier, suivre, annuler ou renouveler leurs abonnements, et 60% des consommateurs font confiance à leur banque avec un tel outil. Smart Subscriptions relie plusieurs comptes en un seul hub central grâce à la technologie bancaire ouverte de Mastercard, fournie par sa branche bancaire ouverte américaine Finicity. La solution en marque blanche, indépendante des paiements et du réseau, est configurée de façon unique pour permettre à n’importe quelle banque de la mettre en œuvre avec une API unique à faible levée. Smart Subscriptions combine les besoins de commodité et de contrôle, offrant une valeur unique tant aux institutions financières qu’aux consommateurs : les institutions financières peuvent stimuler la fidélité, augmenter l’engagement et réduire les rétrofacturations, tandis que les consommateurs bénéficient d’une interface simple qui offre une meilleure visibilité sur leur bien-être financier et un accès à des informations et offres personnalisées.

« Peu importe le nombre de services que vous payez, gérer ces abonnements récurrents devrait être simple et fluide », a déclaré Raj Seshadri, président de Data & Services chez Mastercard. « Smart Subscriptions agit sur cette idée, répondant aux normes d’engagement sans effort que les banques et les consommateurs exigent. Et lorsque ces critères sont atteints, la véritable mesure du succès est la loyauté. »

Avec un aperçu des activités individuelles d’abonnement, incluant l’historique détaillé des paiements, les factures à venir et l’annulation d’abonnement, Smart Subscriptions permet une plus grande transparence quant à la destination de l’argent du consommateur et offre plus d’outils pour gérer ces transactions. Et grâce à des informations personnalisées et des offres sur mesure pour les commerçants, les consommateurs peuvent se connecter plus profondément avec leur institution financière et économiser de l’argent chez les commerçants qu’ils fréquentent, directement dans leur application bancaire.

Actuellement en phase pilote aux États-Unis, les abonnements intelligents de Mastercard comblent la demande pour une gestion complète des abonnements et des offres personnalisées avec le désir d’expériences bancaires enrichies, et devraient être disponibles sur d’autres marchés plus tard cette année.