Passer au contenu principal

COMMUNIQUÉ DE PRESSE

Mastercard et l’Association du tourisme médical unissent leurs forces pour révolutionner les paiements de soins de santé transfrontaliers

10 juillet 2024 | Purchase, NY

 


L’Association du tourisme médical lancera une plateforme tout-en-un avec des capacités de paiement par carte Mastercard afin d’apporter plus de commodité, de flexibilité et de confiance à l’industrie du tourisme médical


En réponse au besoin croissant de simplifier l’accès aux soins de santé mondiaux pour les touristes médicaux, Mastercard et l’Association du tourisme médical (MTA) ont annoncé un partenariat exclusif pour moderniser l’expérience de soins de santé complète pour les patients et les fournisseurs partout dans le monde. L’Association du tourisme médical utilisera la technologie des cartes virtuelles commerciales de Mastercard pour aller au-delà de l’organisation des traitements et faciliter des paiements rapides et sécurisés auprès des fournisseurs de soins de santé.  

C’est une initiative inédite pour l’industrie du tourisme médical, qui est restée largement dépendante de l’argent comptant et des virements bancaires, ce qui entraîne un manque de transparence financière et des options de paiement limitées pour les personnes cherchant des traitements à l’étranger. Les analyses d’une récente enquête auprès des patients en tourisme médical révèlent que plus de la moitié des patients à l’échelle mondiale ont exprimé des préoccupations concernant les paiements internationaux[1] en raison de coûts cachés, de complexités des taux de change et d’un risque accru de fraude, démontrant clairement la nécessité d’améliorer le processus de paiement.   

« En tant qu’entreprise technologique mondiale, nous innovons constamment pour résoudre des problèmes dans plusieurs secteurs et simplifier la façon dont l’argent circule entre les personnes et les entreprises », a déclaré Chad Wallace, responsable mondial des solutions commerciales chez Mastercard, « Nous intégrons nos technologies pour offrir des expériences de paiement plus sûres et plus rapides à grande échelle, et cette dernière collaboration nous permet d’étendre davantage les avantages des cartes virtuelles Mastercard afin de réinventer l’écosystème des soins de santé. »  

Les patients pourront simplement réserver et payer leur traitement en utilisant le mode de paiement de leur choix, et la MTA gère le reste sans accroc en tirant parti de la technologie de carte virtuelle de Mastercard. Dès que le paiement est initié et validé, le partenaire bancaire de la MTA émet une carte virtuelle Mastercard pour payer directement le fournisseur de soins de santé. L’introduction des cartes virtuelles apporte également une gamme d’avantages aux fournisseurs. Cela inclut une sécurité accrue, des contrôles robustes et des données de transfert en temps réel pour une réconciliation plus efficace.   

Pour aller au-delà de la résolution des problèmes liés aux paiements en santé, la MTA développe Better by MTA, une nouvelle plateforme conviviale intégrée aux capacités de paiement de Mastercard, qui vise à rapprocher les services médicaux et les services de voyage. Du paiement et de la planification d’une intervention à la réservation des déplacements, du transport et de l’hébergement correspondants, les patients pourront gérer en toute confiance chaque aspect de leur trajet sur la même plateforme. Better by MTA vise à simplifier vos choix de voyage, à simplifier le processus de paiement et à vous permettre de comparer facilement les options de soins – remplaçant plusieurs outils de réservation par une expérience connectée et tout-en-un pour vos besoins médicaux.

« Depuis près de deux décennies, nous jouons un rôle crucial en offrant des soins de santé abordables, transparents et de haute qualité en connectant les patients à un vaste réseau de fournisseurs accrédités et de confiance à travers le monde », a déclaré Jonathan Edelheit, président et cofondateur de la Medical Tourism Association, « Développer une interface unique avec des capacités et services intégrés de paiement par carte Mastercard est une étape cruciale dans notre mission de rendre les soins de santé de qualité sécuritaires et accessibles au-delà des frontières. »    

Mastercard et la MTA lancent d’abord ces nouvelles capacités de paiement auprès de plusieurs fournisseurs de soins de santé à travers le monde et prévoient de s’étendre à davantage de fournisseurs à l’échelle mondiale d’ici la fin de 2024.  

Ce que les professionnels de la santé ont dit :

  • « Le tourisme médical est l’une des industries à la croissance la plus rapide en Turquie, connaissant un taux de croissance annuel de 22,6%[2].  Avec de plus en plus de patients à l’étranger à la recherche de nos services, nous sommes ravis d’être parmi les premiers hôpitaux à recevoir des cartes virtuelles Mastercard pour ces paiements. Le passage de l’argent comptant aux paiements numériques libérera des gains d’efficacité pour nos équipes financières et apportera une sécurité de paiement inégalée. » — Johan W. F. de Letter, directeur de groupe Europe/États-Unis, Memorial HospitalsGroup

 

  • « Le tourisme médical est gagnant-gagnant pour l’ensemble de l’écosystème des soins de santé, mais des défis importants persistent, surtout en raison du manque de numérisation des paiements dans l’industrie. Avec Mastercard et l’Association du tourisme médical qui s’unissent pour simplifier les paiements transfrontaliers par carte virtuelle, nous pourrons offrir des soins de santé de qualité à plus de personnes qui en ont besoin – peu importe où elles vivent. » — Dr Andrew Elkwood, PDG, Advanced Reconstructive Surgery Alliance (ARSA); fondateur, The Institute for Advanced Reconstruction

 

  • « S’assurer que les soins de santé sont accessibles à toute personne dans le besoin est essentiel, mais le coût demeure souvent un obstacle important. Bien que les touristes médicaux voyageant en Thaïlande puissent économiser de façon significative — entre 25% et 75% sur leurs traitements — le processus de gestion des paiements transfrontaliers a traditionnellement été lent et inefficace pour les prestataires. Nous sommes fiers de collaborer avec l’Association du tourisme médical et Mastercard, en utilisant des méthodes de paiement innovantes comme les cartes virtuelles, pour simplifier ces transactions. Cette initiative est essentielle pour rendre les soins de santé de qualité plus accessibles et simplifier les processus de paiement pour toutes les personnes concernées. » — Artirat Charukitpipat, Ph.D., PDG, Hôpital international de Bumrungrad

 

  • « L’industrie du tourisme médical connaît une croissance mondiale et, avec Abu Dhabi qui devient rapidement une destination de premier plan pour les traitements à l’étranger, nous cherchons des moyens d’améliorer le processus de paiement, ce qui facilite la tâche tant pour les patients que pour les prestataires comme nous. Nous sommes fiers de nous associer à Mastercard et à l’Association du tourisme médical pour concrétiser les cartes virtuelles pour les paiements du tourisme médical, améliorant ainsi l’expérience globale des soins de santé. » — Aysha Al Mahri, directrice générale adjointe, Burjeel Medical City

  

Sources :  

[1]Enquête auprès des patients du tourisme médical 2024, Association du tourisme médical   

[2]l’expansion de l’industrie du tourisme médical en Turquie; Voices in Bioethics, juin 2022 


Contacts médias

Alison Berman, Mastercard
646.941.0215 | alison.berman@mastercard.com


Daniel Marku, Association du tourisme médical

better@medicaltourism.com


À propos de l’Association du tourisme médical

L’Association du tourisme médical (MTA) est une organisation à but non lucratif dédiée à briser les barrières vers des soins de santé abordables, transparents et de calibre mondial. Fondée en 2007, la MTA continue de sensibiliser au voyage médical tout en favorisant l’adoption des meilleures pratiques dans l’industrie. La MTA a lancé des marques de premier plan dans l’industrie, telles que la Corée du Sud, Dubaï, Washington DC, l’État de Floride et Abu Dhabi. Ils travaillent avec les gouvernements, les fournisseurs de soins de santé, les assureurs et d’autres parties prenantes depuis la conceptualisation de leur projet jusqu’au lancement et tout au long de la commercialisation. 

À propos de Mastercard

Mastercard alimente les économies et autonomise les personnes dans 200+ pays et territoires à travers le monde. Avec nos clients, nous bâtissons une économie résiliente où tout le monde peut prospérer. Nous soutenons une large gamme d’options de paiement numérique, rendant les transactions sécurisées, simples, intelligentes et accessibles. Notre technologie, notre innovation, nos partenariats et nos réseaux se combinent pour offrir un ensemble unique de produits et services qui aident les personnes, les entreprises et les gouvernements à réaliser leur plein potentiel.

www.mastercard.com