Эта сессия впервые прошла на Чикагском саммите по привлечению клиентов 17 сентября 2024 года.
Измерить эффект от крупных событий, например показа рекламы во время Супербоула, всегда было сложно. Брэдли Бройер, вице-президент по лояльности, CRM и аналитике в PetSmart, расскажет, как его компания решает эту задачу в рамках своей программы лояльности. Вы узнаете, как можно оценивать свои маркетинговые инициативы, особенно в сложной сфере брендинга.
Темы сессии:
Bradley Breuer
Вице-президент по лояльности, CRM и аналитике
PetSmart
Пит Макнамара
Ведущий специалист по консалтингу в области клиентского сервиса
Mastercard