BENEFÍCIOS MASTERCARD NO MATA SÃO PAULO
Sobre o Mata São Paulo
O Mata São Paulo é um complexo localizado na Cidade Matarazzo que reúne experiências de gastronomia, cultura e moda. Em parceria com a Mastercard, portadores de cartões elegíveis têm acesso a benefícios e experiências especiais no complexo, de acordo com a categoria do cartão.
1. Quais cartões Mastercard são elegíveis?
A elegibilidade varia de acordo com o benefício. Os benefícios são destinados a portadores de cartões Mastercard Black, World Legend e World Legend Exclusive elegíveis. Consulte as condições específicas de cada experiência.
2. Quais são os benefícios de gastronomia?
Portadores de cartões Mastercard World Legend e World Legend Exclusive elegíveis podem contar com:
• prioridade de reserva em restaurantes participantes;
• acesso preferencial sem reserva, sujeito à disponibilidade;
• prioridade de reserva durante os primeiros dias de funcionamento de novos restaurantes participantes.
3. Como funciona a reserva prioritária nos restaurantes?
A solicitação deve ser realizada pelo Concierge Mastercard com antecedência mínima de 48 horas, para mesas de até 5 pessoas. As reservas estão disponíveis em horários específicos e sujeitas à disponibilidade.
4. Quais restaurantes participam da reserva prioritária?
Inicialmente, o benefício está disponível nos restaurantes Mata Città, Lavva, Preta Maria e Bachour. Outros restaurantes poderão ser incluídos conforme a abertura de novas operações participantes no complexo.
5. O que é o acesso preferencial aos restaurantes?
É uma prioridade de acesso aos restaurantes participantes sem necessidade de reserva prévia. O benefício está sujeito à disponibilidade de mesas no momento da chegada, não garante mesa e não substitui prioridades estabelecidas por lei. Para utilizar o benefício basta ir ao Lobby da Mata São Paulo.
6. Como funciona o benefício para novos restaurantes?
Em novos restaurantes participantes do programa, portadores de cartões World Legend e World Legend Exclusive elegíveis podem solicitar prioridade de reserva durante os primeiros 10 dias de funcionamento da casa. A solicitação deve ser realizada pelo World Legend Mastercard Concierge com pelo menos 48 horas de antecedência.
7. Quais são os benefícios relacionados à cultura?
Dependendo da categoria do cartão, os benefícios incluem 20% de desconto em ingressos para exposições realizadas na Sala Aqui, visitas guiadas em exposições e tour pelos bastidores da Mata São Paulo.
8. Quem tem direito ao desconto de 20% nas exposições?
Portadores de cartões Mastercard Black, World Legend e World Legend Exclusive elegíveis têm 20% de desconto na compra de ingressos da categoria inteira para exposições realizadas na Sala Aqui.
9. Como utilizar o desconto nas exposições?
O benefício pode ser utilizado pelo Mata App ou diretamente na bilheteria, mediante validação da elegibilidade do cartão.
10. Como funcionam as visitas guiadas?
Portadores de cartões World Legend e World Legend Exclusive elegíveis podem participar de visitas guiadas em exposições da Sala Aqui. As visitas acontecem às quintas-feiras e aos sábados, às 19h, mediante disponibilidade e agendamento.
11. Como reservar uma visita guiada?
A reserva é realizada por meio da Mata App ou na bilheteria, conforme disponibilidade.
12. Como funciona o tour pelos bastidores da Mata São Paulo?
Portadores de cartões World Legend e World Legend Exclusive elegíveis podem participar de um tour guiado pelos bastidores do complexo. Os tours acontecem às segundas e quartas-feiras, às 10h, mediante disponibilidade.
13. Como solicitar o tour pelos bastidores?
A solicitação deve ser feita pelo Concierge Mastercard com pelo menos 48 horas de antecedência.
14. O que é o benefício da Mata Lab?
Portadores de cartões World Legend elegíveis podem ter acesso a uma programação especial da Mata Lab, que pode incluir talks, workshops, ateliers, oficinas e outras experiências relacionadas à moda e lifestyle.
15. Como participar das experiências da Mata Lab?
A participação deve ser solicitada por meio do Concierge Mastercard e está sujeita à programação e à disponibilidade de vagas de cada evento.
16. Os benefícios estão sujeitos à disponibilidade?
Sim. Reservas, acessos, eventos e experiências estão sujeitos à disponibilidade e às condições aplicáveis a cada benefício.
17. Como saber se meu cartão é elegível?
Benefícios exclusivos para World Legend Mastercard e World Legend Exclusive Mastercard.
18. Quando os benefícios estarão disponíveis?
Os benefícios Mastercard no Mata São Paulo estarão disponíveis a partir de 28 de outubro de 2026, observadas as condições e a disponibilidade de cada experiência.
19. Onde posso consultar a programação e a disponibilidade das experiências?
A programação e a disponibilidade podem variar. Consulte os canais da Mata São Paulo e, para os benefícios operados via Concierge, o Concierge Mastercard.
