A parte mais difícil de uma viagem geralmente vem antes das férias em si — o planejamento. No mundo atual, existem inúmeras opções de onde comer, se hospedar e visitar. E com isso vêm recomendações intermináveis. Criar o itinerário perfeito pode significar horas de pesquisa, comparação e dúvidas.
É aí que entram em cena os planejadores de viagens com inteligência artificial. Com o avanço das ferramentas de IA generativa, as pessoas estão recorrendo cada vez mais a chatbots para pesquisar e organizar viagens — pedindo-lhes que encontrem a melhor pizza em Roma ou as águas mais cristalinas em Maiorca. Jornalistas até mesmo colocaram as habilidades da IA à prova, utilizando-a para planejar viagens internacionais inteiras.
Inicialmente, essas ferramentas ofereciam apenas sugestões. Agora, eles estão agindo em nome do viajante. Segundo a CNBC, assistentes de IA podem pesquisar, reservar e remarcar viagens, levando em consideração o clima, o orçamento e a disponibilidade, transformando e personalizando a experiência de viagem. O Operator da OpenAI automatiza tarefas complexas como planejar férias e fazer reservas. Enquanto isso, a integração do Instagram com a Expedia permite que os usuários planejem viagens por meio de mensagens diretas, tornando o planejamento de viagens tão fácil quanto enviar uma mensagem para um amigo. À medida que a IA passa de assistente a agente, ela está mudando a forma como planejamos viagens, economizando tempo, reduzindo o estresse e possibilitando viagens melhores.