Ir para o conteúdo principal

Inovação

8 de maio de 2025

 

Será que a IA pode substituir a companhia humana? A Geração Z e os Millennials são curiosos.

Uma pesquisa revelou que um quarto dos jovens entrevistados acredita ser possível criar laços românticos com bots.

A woman looks at a smart phone emitting a pink glow.

Sarah Levitsky

Especialista em Comunicação, Mastercard

Em Tecnologia

Na seção "Tecnologia", destacamos regularmente os assuntos mais comentados do mundo da tecnologia — desde criptomoedas e NFTs até cidades inteligentes e segurança cibernética. 

egeg

Para a Geração Z e os Millennials, os companheiros digitais deixaram de ser apenas uma ferramenta e estão se tornando parceiros em potencial.

Uma pesquisa do Instituto de Estudos da Família revela que um em cada quatro jovens adultos acredita que namorados ou namoradas virtuais poderiam substituir o romance na vida real. Enquanto isso, 11% estão abertos à ideia de ter um amigo de IA, incluindo 1% que já tem um. Qual é o atrativo? Companheirismo simulado sempre disponível, de baixa manutenção e cada vez mais semelhante ao humano em sua inteligência emocional.

O conceito de relacionamentos com IA é simples: companheiros de IA que simulam apoio emocional, romance ou até mesmo amor. Algumas pessoas consideram isso um complemento útil à vida moderna, especialmente em momentos de solidão ou estresse. Mas, à medida que esses bots se tornam mais semelhantes aos humanos em tom e capacidade de resposta, a linha que separa o sistema de apoio do parceiro substituto começa a ficar tênue.

Embora esses relacionamentos digitais possam oferecer conforto, eles também levantam questões complexas. Muitas das pessoas mais abertas à intimidade com IA passam muito tempo online ou relatam ter dificuldades para formar laços românticos tradicionais. À medida que a tecnologia continua a melhorar e a tornar-se mais sensível às emoções, a facilidade de estabelecer conexões com a IA pode estar, discretamente, a remodelar as expectativas em relação aos relacionamentos no mundo real.

E os números não são pequenos. Globalmente, mais de 100 milhões de pessoas interagem atualmente com chatbots de IA personificados, que variam de simples companheiros de texto a aplicativos projetados especificamente para mentoria e amizade. Alguns usuários conversam com seus bots de IA por horas diariamente, usando-os como treinadores de saúde mental, parceiros de escrita ou simplesmente como alguém com quem conversar. Para outros, esses bots assumiram papéis mais pessoais, personalizados para refletir pessoas reais, atuando como cônjuges virtuais ou ajudando pessoas neurodiversas a lidar com situações sociais de forma mais eficaz.

Muitos usuários relatam benefícios tangíveis, incluindo melhoria nas habilidades de comunicação, regulação emocional e até mesmo maior produtividade tanto no trabalho quanto nos relacionamentos. Para alguns, os companheiros de IA serviram como campo de prática para empatia, limites e autorreflexão.

Mas os riscos estão se tornando cada vez mais difíceis de ignorar. Em casos raros, porém perturbadores, os usuários desenvolveram fortes laços emocionais que levaram a consequências prejudiciais. Incidentes trágicos envolvendo indivíduos vulneráveis ressaltaram a necessidade de mecanismos de proteção em relação à dependência emocional da IA. Especialistas alertam que, à medida que os chatbots se tornam mais persuasivos e adaptáveis, a falta de limites claros pode ter impactos psicológicos duradouros.

Então, por que isso importa? A crescente popularidade dos relacionamentos virtuais baseados em inteligência artificial reflete uma mudança social mais ampla em direção à conveniência, personalização e conexão sob demanda. Mas essa intimidade sem atritos pode ter um preço. À medida que mais pessoas recorrem à IA em busca de apoio que podem ter dificuldade em encontrar na vida real, surgem dúvidas sobre o que perdemos quando deixamos de ter que lidar com a complexidade das relações humanas.

A tecnologia pode estar evoluindo mais rápido do que nossos sistemas emocionais conseguem se adaptar. E na era dos companheiros digitais sempre conectados, o futuro da conexão tornou-se repentinamente mais complexo do que nunca.

História

Inteligência artificial em ação: capacitando os profissionais de saúde que atuam em áreas remotas na Etiópia.

O vencedor do desafio IA para Acelerar a Inclusão está desenvolvendo um assistente com inteligência artificial para fornecer orientações de saúde em tempo real.
Duas enfermeiras sorrindo do lado de fora de uma clínica.