“Você pode entrar em uma loja, conversar com um consultor, dizer: 'Tenho traços claros e quero esta maquiagem', e eles te ajudam, mas você não pode fazer isso quando compra online. O Shopping Muse foi projetado para resolver exatamente isso.”

No episódio mais recente de “What's Next In”, o podcast da Mastercard que explora informalmente tecnologia, inovação e ideias, a apresentadora Vicki Hyman conversa com Einat Haftel, diretora de produtos da Dynamic Yield, o sistema operacional de experiência baseado em IA que ajuda empresas a criar experiências digitais hiperpersonalizadas com grande agilidade e rapidez. E em um mundo moderno onde a personalização é fundamental, o Shopping Muse, o novo assistente digital virtual da Dynamic Yield, impulsionado por IA generativa, está trazendo uma nova vantagem ao comércio conversacional.