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Insights de dados

27 de setembro de 2023

 

Mapeando a esperança: como os dados estão ajudando refugiados ucranianos a encontrar novos lares em comunidades acolhedoras na Polônia.

Dados anonimizados sobre tendências de gastos e outras informações ajudam os refugiados a identificar comunidades menores onde têm a chance de prosperar após a devastação da guerra.

Caroline Morris

Contribuinte

Quando os bombardeios russos começaram em fevereiro de 2022, Alona sabia que precisava fugir da Ucrânia pelo bem de seu filho. Deixando para trás quase todos os seus pertences, os dois partiram de Dnipro em um trem que atravessou a Ucrânia. Finalmente, após 30 horas de espera na fronteira polonesa, em meio a tiroteios, Alona e seu filho conseguiram chegar em segurança no dia 26 de fevereiro.

“Quando cruzamos a fronteira para a Polônia, pudemos finalmente respirar aliviados”, diz Alona por meio de um intérprete. “Finalmente pude sentir que não havia perigo para mim ou para meu filho.” Foi meu primeiro momento de calma.”

Mas mesmo depois de obter asilo na Polônia, Alona ainda precisava descobrir como recomeçar a vida por lá. Muitos refugiados se dirigiram para uma das principais cidades da Polônia, pensando que seriam os lugares mais fáceis para encontrar recursos e oportunidades. Mas essas cidades logo ficaram lotadas de novos imigrantes, tornando escassos os espaços de moradia e as oportunidades de trabalho. Alona, uma pediatra, descobriu Sochaczew, uma pequena cidade com menos de 40.000 habitantes no centro do país, a cerca de 80 quilômetros a oeste de Varsóvia, através da plataforma Where to Settle da Mastercard, lançada em julho de 2022.

Utilizando dados anonimizados de tendências de gastos da Mastercard, combinados com estatísticas do governo polonês, o site e o aplicativo ajudam refugiados ucranianos a encontrar o lugar ideal para morar, apresentando aos usuários o custo de vida estimado, potenciais oportunidades de emprego e ofertas de moradia no próprio aplicativo, por meio da editora imobiliária Grupa Morizon-Gratka. A Mastercard conseguiu colocar a plataforma em funcionamento em apenas cinco semanas.

“Queríamos tornar isso o mais robusto e fácil de usar possível, porque sabemos que sair do seu país, mesmo sem estar em guerra, é estressante”, diz Marek Kolano, diretor de soluções baseadas em dados da Mastercard, que ajudou a desenvolver a plataforma. “Você precisa de algo que facilite seu processo de decisão.”

Alona fugiu da Ucrânia com seu filho e encontrou uma nova comunidade acolhedora em Sochaczew, uma pequena cidade a oeste de Varsóvia.

A necessidade é enorme, visto que a invasão russa causou o maior êxodo populacional na Europa desde a Segunda Guerra Mundial. O projeto Where to Settle é agora um dos muitos novos esforços humanitários e serviços digitais que estão surgindo na Ucrânia e em toda a Europa para apoiar os ucranianos afetados pela guerra. Novas incubadoras de startups, incluindo uma turma do programa de engajamento de startups Start Path da Mastercard, voltada especificamente para fintechs ucranianas, e outros programas foram criados para manter o setor de tecnologia da Ucrânia em funcionamento. Foram iniciadas iniciativas na área da educação . Uma nova organização sem fins lucrativos chamada Superhumans fornece próteses de última geração para soldados ucranianos feridos.

Encontrar moradia e trabalho é fundamental para os refugiados ucranianos, por isso a Mastercard e seus parceiros na Polônia concentraram seus esforços naquele país. Para encontrar opções de locais para se mudar, os usuários do Where to Settle respondem a perguntas sobre quantas pessoas precisam acomodar, sua profissão, padrão de vida esperado e onde moram atualmente. Em seguida, o aplicativo retorna informações sobre a média de ganhos brutos mensais na área de atuação do candidato, o custo de vida (incluindo aluguel, alimentação e transporte), o número de vagas de emprego locais na área e a quantidade de ofertas de moradia na região onde ele reside atualmente. Também compartilha as mesmas informações de duas cidades próximas para permitir que os usuários comparem locais diferentes. Na Polônia, muitas vezes se constata que existem mais oportunidades, com um custo de vida mais baixo, em cidades fora das maiores áreas metropolitanas.

Os usuários podem até filtrar os resultados com base nos fatores mais importantes para eles, incluindo maior renda bruta, menor custo de vida, vagas de emprego e número de apartamentos para alugar.

Em Sochaczew, Alona e sua família conseguiram prosperar. “Quando você precisa aprender a sobreviver, trabalhar e construir sua vida em um novo lugar, é muito melhor que esse novo lugar seja mais lento, para que você possa se adaptar ao seu ritmo”, diz Alona. “E o aplicativo foi muito útil, porque oferece comparações e está disponível em ucraniano, então eu consegui entender tudo, o que é extremamente útil quando você chega à Polônia e não sabe nada.”

O Where to Settle não retém nenhum dado do usuário e insere dados no aplicativo agregando e anonimizando todas as análises de gastos. Isso significa que nenhum titular de cartão ou comerciante individual pode ser identificado separadamente, protegendo assim sua privacidade, enquanto a plataforma atende aqueles que precisam.

“Com esta plataforma, podemos mostrar às pessoas que a análise e a coleta de dados, se feitas corretamente e com respeito à anonimização, podem beneficiar a todos”, afirma Kolano.

E a plataforma está se expandindo para além dos refugiados. Estudantes poloneses estão aproveitando o aplicativo ao se mudarem para a universidade. A expectativa é que o Where to Settle esteja disponível em todos os lugares onde o Mastercard é aceito.

Em Sochaczew, Alona encontrou moradia estável, um emprego como pediatra e uma comunidade acolhedora. Num sábado, pouco depois de chegar à cidade, ela foi ao supermercado e, como estava com pouco dinheiro, pegou apenas os itens de que realmente precisava para o dia. O que ela não percebeu foi que as lojas fechavam aos domingos. Ao ouvirem isso, os outros clientes começaram a dar a ela os alimentos que haviam comprado diretamente de suas próprias cestas, para que a família de Alona tivesse o que comer até segunda-feira.

“Estou muito feliz e me sinto muito sortuda por ter entrado na Polônia, especialmente em Sochaczew, e por tudo que encontrei”, diz ela. “Sou muito grata por tanta aceitação.”