De acordo com insights preliminares do Mastercard SpendingPulse™, as vendas no varejo dos EUA, excluindo automóveis, subiram +4,1% na Black Friday, 28 de novembro, em comparação com a Black Friday de 2024. O Mastercard SpendingPulse mede as vendas no varejo em lojas físicas e online, representando todos os tipos de pagamento, e não é ajustado pela inflação.
A Black Friday deste ano conta uma história de conforto, conexão e compras inteligentes, à medida que os consumidores se preparam para momentos significativos com a família e os amigos. O crescimento dos gastos com vestuário foi particularmente forte tanto online quanto nas lojas físicas, sugerindo que os consumidores renovaram seus guarda-roupas enquanto optaram por escolhas orientadas pelo valor e pela conveniência.
"Os consumidores estão demonstrando uma incrível perspicácia nesta temporada. Eles estão navegando em um ambiente incerto comprando com antecedência, aproveitando promoções e investindo em itens da lista de desejos", disse Michelle Meyer, economista-chefe do Mastercard Economics Institute.
Em comparação com a Black Friday do ano passado, as tendências de crescimento de gastos por categoria incluem:
Estilo e brilho para o inverno: Vestuário cresceu +5,7% (online +6,1%, em lojas físicas +5,4%), à medida que as temperaturas frias e as ofertas sazonais incentivaram os gastos com novas tendências de moda. Joias também subiram +2,75% (online +4,2%), à medida que os consumidores optaram por presentes que brilham.
Sucesso nas compras online: as vendas no varejo de comércio eletrônico, excluindo automóveis, saltaram +10,4%, à medida que os compradores valorizam cada vez mais a rapidez e a conveniência. As vendas em lojas físicas cresceram de forma mais modesta (+1,7%), mas permanecem essenciais para os consumidores que buscam experiências táteis.
Festas comemorativas: os restaurantes cresceram +4,5%, já que jantar fora has become parte do ritual de fim de ano para celebrar a temporada e ressalta o desejo contínuo dos consumidores por experiências.
Pelo mapa: os gastos tiveram um desempenho superior em partes do país, incluindo a Nova Inglaterra, o Centro-Oeste e o Sudeste. As vendas gerais na Nova Inglaterra e no Centro-Oeste foram impulsionadas pelo vestuário, já que os gastos com roupas de frio foram provavelmente apoiados pela queda nas temperaturas. O Sudeste demonstrou força persistente este ano.
Como parte do compromisso da Mastercard para 2030 de promover um comércio inclusivo, seguro e sem atritos, o aumento das compras online deste ano demonstra como a tecnologia está transformando a maneira como os consumidores pagam. Os compradores estão desfrutando de experiências de checkout sem falhas em vários dispositivos, de smartphones a assistentes domésticos conectados, tornando as compras de fim de ano mais rápidas, seguras e intuitivas do que nunca.
À medida que as vendas online aumentam, também aumentam as oportunidades de fraude. Pesquisas da Mastercard mostram que 72% dos consumidores compram em sites desconhecidos, embora um em cada quatro afirme evitá-los. Os maiores sinais de alerta? Preços que parecem bons demais para ser verdade (52%), ortografia ou gramática ruim (48%) e solicitações de informações pessoais desnecessárias (49%). Infelizmente, quase um em cada cinco compradores teve itens que nunca chegaram, e 16% receberam produtos falsificados em temporadas passadas.
A Mastercard incentiva os consumidores a comprar de forma inteligente, optando por varejistas confiáveis e usando métodos de pagamento seguros. Se você suspeitar de atividade suspeita ou encontrar um golpe, denuncie imediatamente ao seu banco ou emissor do cartão. Essas etapas, combinadas com as ferramentas avançadas de prevenção a fraudes da Mastercard, ajudam a garantir que as compras de fim de ano permaneçam alegres e seguras.
