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Pesquisa da Forrester Consulting

O TEI™ do Mastercard Test & Learn®

Fundo em gradiente verde

A Mastercard contratou a Forrester Consulting em 2026 para realizar um estudo Total Economic Impact™ avaliando o retorno sobre o investimento que as empresas poderiam alcançar com o Mastercard Test & Learn. Com base em entrevistas com quatro clientes do Test & Learn, o estudo constatou:

  • Um ROI de 249%
  • Retorno em menos de seis meses 
  • Redução de custos operacionais e de estoque, crescimento incremental do lucro por meio de promoções e decisões de sortimento mais eficazes e melhoria da eficácia do marketing impulsionada por campanhas baseadas em impacto e otimização de gastos

Por que Test & Learn?

Tome decisões com confiança antes de escalar 

Impulsione um impacto comercial mensurável em todas as principais alavancas de negócios 

Operacionalize a experimentação sem sobrecarregar as equipes 

Ter a Mastercard como terceira parte gera confiança de que a análise foi bem feita. Quando os resultados se mostram estatisticamente significativos, as pessoas entendem claramente o que isso significa.

Customer insight consultant, fast casual restaurant chain

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